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X物业服务公司项目经理绩效考核体系优化研究

日期:2021年05月03日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:675
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202104230919192578 论文字数:28256 所属栏目:人力资源管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis

其次,进一步提升项目经理的能力,激发其主观能动性及潜在能力,改变当前的工作态度,鼓励其不断创新与深入学习,相互协作,提升向心力。结合考核结果情况进行奖励与惩处,将奖励、惩处和工作绩效之间的关系予以明确,把培训、职位提升、薪酬待遇等与考核结果相结合,实现考核的既定目的。

再次,确保机构运作顺畅。开展绩效考核工作时,选择合适的方法设定相应的考核指标,建立健全绩效反馈机制,将考核结果充分用好,让所有项目经理能够提升其工作绩效,进而达到提升总体工作效能的目的。

图 3-2 X 物业公司人员分工比例图资料来源:作者自行整理

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第六章 结论与展望


第一节 结论

从本质上看,公司之间的竞争,也就是人才之间的竞争。为积极应对日益强烈的竞争形势,确保企业战略目标如期实现,公司需加大人力资源管理力度。从人力资源管理层面看,绩效考核是其不可或缺的构成部分,能够有效地对员工进行激励。

本文在运用有关绩效考核理论的基础上,以 X 物业公司项目经理为切入点,对其绩效考核实际情况进行了深入调研,将其存在问题查找出来,同时围绕考核方面存在的不足,针对性给出与公司经营管理相符的应对策略,促进公司项目经理绩效的提升,增强公司核心竞争水平,并为物业行业相关公司更好地开展绩效考核工作提供参考。

本论文研究取得了这些方面的成果:

1.需根据完善的岗位说明书制定绩效考核方案。企业开展绩效考核工作时,岗位说明书是其中一项基础性资料,也是量化与选择考核指标的一项重要参考。在市场日新月异发展之后,相应地,企业部门工作职责亦随之改变,需根据实际情况对企业岗位说明书进行优化完善,为实施与改进绩效考核工作提供支持。

2.选择平衡计分卡开展绩效考核工作。以学习成长、客户、财务与内部运营四个不同维度为切入点,对各维度的核心驱动因素进行细化处理,同时根据员工职能做好分解工作,明确四个维度的权重及指标。考核过程中,由下及上进行有关数据收集,对员工考核结果进行监督管理,全面做好绩效评估工作。

3.有效进行绩效考核反馈对绩效考核方案的完善与改进有利。在绩效考核标准及指标含义的理解上,考核者和被考核者有着不一样的理解与认识,将导致考核结果出现偏差。如果沟通交流不到位,将出现诸多矛盾问题,造成考核工作不能顺利开展。确保沟通顺畅,及时向考核对象反馈考核结果,让其查找自身方面存在的不足之处,进而做好改进工作。良好地进行考核结果反馈,这对查找绩效考核工作存在的弊端有利。采取修正、查证与沟通的手段,进一步优化与完善考核方案,确保顺利地开展绩效考核工作,这对增强企业核心竞争水平及自我评价能力,推动企业高质量向前发展是十分重要的。

参考文献(略)