本文是一篇人力资源管理论文，本文以华图教育人员招聘管理为例，发现华图教育原来的人员招聘管理体系存在很多问题，并提出引入人员招聘管理体系来对华图教育的人员招聘进行改革。并针对这些问题提出了相应的人员招聘管理体系建设策略。以此，为教育培训企业人员招聘管理献计献策。本人考虑问题的深度和时间有限，文章有许多不足之处，仅仅对华图教育一个案例来进行分析，有些问题可能以偏概全，不能代表其他类型的企业 ，提出来的问题可能不够全面，对策可能存在实际实施起来有困难的问题。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
自我国大学扩招以来，高校毕业生人数逐年增加，随之而来的是求职竞争激烈程度的不断加剧。受此趋势影响，越来越多的求职者选择职业教育来提高竞争力，带来职业教育参培率的不断提升。一方面，他们需要提升技能及考试成绩以增加就业机会;另一方面，不断增加的毕业生数量亦增加了寻找理想工作的压力。激烈的竞争还使得求职者们更加青睐时间更长、内容更加有针对性的课程。根据公开数据显示，自从 2000 年以来，高校毕业生的人数每年都在增加，2019 年高校毕业生人数达到创纪录的 834 万人。至于毕业后的去向，据调查显示，55.91%的大学生选择考研，28.87%选择直接就业，4.46%选择考公务员，3.94%选择创业，3.15%表示没有想过。随着就业压力的增加，公务员、事业编、教师、银行等传统意义上的“铁饭碗”考试成为更多人的选择，非学历培训机构应运而生。
华图教育成立于 2001年，公司的主要业务包括公务员、事业单位、教师、金融、医疗、部队转业干部、军队文职等各类人才招录考试培训业务。在全国设有 1100 多家学习中心、10000 多名员工。人才是华图教育保证各类培训质量的第一资源，招聘合格的人员是人才资源的源泉，只有拥有高素质的人才能在激烈的培训市场竞争中赢得优势。进入新时代，回应新要求，华图教育人才招聘管理体系伍建设工作在一些方面未能达到预期的功能和目标。面对现代科学技术的飞速发展和日益激烈的市场竞争，人力资源创造价值和贡献的工作效益日益增加，如果不注重企业的人才招聘管理体系问题，企业就会因为缺少人才，而落后于其他企业，呈现出诸多现实的问题。进入新时代，回顾改革开放 40年历程，我国的发展更为开放，在为很多培训企业发展提供机遇的同时，也增加了挑战。因此如何为公司招聘合适的人才，建立完善的人才招聘管理体系是非常重要的，这是华图教育所必须要考虑的。
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1.2 研究内容与方法
1.2.1 研究内容
本研究课题包括六章。
第一章、绪论。在国内教育培训机构竞争日益加大，人才招聘竞争火热的情况下，对课题的研究背景进行介绍，交代研究的目的与意义，通过问卷调查、数据分析方法进行研究，查找企业人才招聘体系存在的问题并进行优化，以达到企业稳定发展的目标。
第二章、相关基础理论综述。从人才招聘理论和招聘体系分析出发，对招聘定义与综训原则及影响员工招聘的因素进行阐述，并从招聘流程规划、需求预测、渠道类型、实施过程、选择方法、录用等方面对人员招聘体系进行分析。
第三章、华图教育招聘体系现状分析。详细阐述华图教育基本情况，对华图教育招聘体系目前的状况进行介绍，通过问卷调查方法对目前的招聘体系进行研究，查找招聘体系中存在的问题，并对问题成因进行分析。
第四章、对招聘体系进行优化设计。通过第三章对华图教育人才招聘现状分析，对华图教育的人才需求进行招聘需求，制订优化方案。
第五章、对招聘体系进行分析，结合对华图教育人才招聘体系存在的问题和制定的方案，运用相关理论，提出华图教育人才招聘体系建设得保障策略。
第六章、对整篇论文的研究过程进行总结分析，并对该研究内容今后的研究方向进行展望。
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第 2 章 华图教育招聘体系现状及存在问题分析
2.1 华图教育概况
2.1.1 华图教育发展概况
（1）企业简介
华图教育成立于 2001年，主营公务员招录考试、事业单位招录考试、教师招录与资格考试，医疗和金融从业人员资格考试培训等业务，每年培训学员超过 100 万人次，是国内非学历职业教育培训行业规模最大的机构之一。华图教育 2015-2017年分别实现营收 13.17、18.93、22.41亿元，CAGR 为 30.45%，归母净利 CAGR 为 32.63%。企业最近披露的财务数据，2018 上半年营收 13.82 亿元，净利 3.10亿元。
自成立之初，华图在教研内容的研发上均具有悠久传统，起步于公务员考试教材教辅的出版，凭借多年积累，持续性进行课程产品研发和考纲更新，以此提供了行业产品和服务标准扮演着行业引领者的角色。从红领培优系列班型到以双师模式授课为主的红领智学，再到以长期、封闭为主要特点的贝壳优课系列，产品持续创新不断为行业创造新的需求，也逐渐使得企业立于行业领军者的地位。自 2017年起，华图教育开始大力推行双师教学的培训模式，加速渠道下沉。双师模式主讲老师平均授课时长超 6000小时，线下老师配合主讲老师针对性教学，实时关注学习状态、即时答疑，全程陪伴;独创了天梭系统，实现客观题和主观题即时远程批改。利用云端技术及时记录储存学员学习轨迹，智能分析各模块学习状态，专项攻克薄弱环节。开发得分 APP，提前预排课程表，实时更新学习资源，分析错题记录、通过自适应题库系统，将试题根据难度系数动态精确推送，提供课后无限次点播回放，帮助学生及时回顾总结。2018 年起，华图教育首创了封闭式学习、个性化定制课程模式，将课程周期进一步拉长，让学员学习、生活一体化;通过长达超过百日的学习时间，高中式教学管理方法，保证每名学员在学习期间进行 10000 道题目练习，考试通过率达到行业最高。相比其他职业培训，公职考试培训市场更容易通过课程的标准化，建立起竞争壁垒，主要体现在两方面，第一、相比技能培训，统一的职业资格考试更易实现教研的规模效应及培训产品的标准化;第二、产品集中销售，客户相对集中，对于营销的控制能力更强。
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2.2 华图教育招聘现状调研
2.2.1 调研设计
由于本文需要提出华图教育招聘体系存在的问题，并提出优化对策建议，共设计了 13个问题，如附录 12.
2.2 调研组织实施
为便于问卷调研的组织实施，作者通过对长春华图教育总部、榆树分部、净月分部、卫星广场分部进行问卷调查，本次调研共发放问卷 100 份，回收问卷 85份，其中有效问卷 80份，有效回收率为 80%。
2.2.3 调研结果统计
作者对回收的有效问卷进行整理和统计，具体数据如表 2.1。
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第 3 章 基于胜任力模型的华图教育招聘体系优化设计.....................23
3.1 招聘需求优化设计..................23
3.2 人才甄选标准优化设计.........................23
第 4 章 华图教育招聘体系实施保障..........................32
4.1 思想保障.........................32
4.2 人力保障.............................32
第 4 章 华图教育招聘体系实施保障
4.1 思想保障
基于胜任力模型的招聘体系的需求来源是企业的战略目标，并与企业文化和企业愿景相融合。管理思想的转变是前提，华图教育各管理层要努力学习业务和管理知识，横向比较找差距，纵向学习发展，积极吸收现代企业管理思想，开拓进取，以饱满的热情和强烈的责任感投入到工作中。其次，明确责任、强化组织协调，公司要以全局的眼光，从整体上考虑问题，管理层要提高对人员招聘的认识，全面详细的了解人员招聘系统，积极参与人员招聘系统的建设，探索优化人员招聘在生产管理中的运作，提高各部门之间的沟通协作，提高问题决策效率，让内部组织构架进一步优化，业务流程有效调整，职能再分化再扩充，使相关模块及时进行协调沟通。同时，建章建制、逐步完善，调整与健全现有制度，使其符合当前发展，借实施人员招聘为契机全面提高管理标准，这种互动式管理必须结合起伏和充分参与来进行。所有华图教育员工，尤其是经理，都必须改变传统的招聘管理理念，并认可其实施，为华图教育的未来发展优化人才招聘体系的重要性。它认识到招聘制度优化的价值，可以为该人制定，执行，控制和评估该优化计划，认知现代管理理念，例如管理和战略管理。
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结论
基于胜任力模型对企业的招聘体系进行优化设计，是新时代下人力资源管理的新基石，能够帮助企业挖掘人才深层次的潜能和胜任能力，教育培训行业在市场上竞争，必须要依靠人才，而教育培训人才的引入，所依仗的就是教育培训企业的各种人员招聘管理。所以，重视教育培训企业的人员招聘管理体系和教育培训员工整体素质的发展，是教育培训企业在市场上立足的根本，是教育培训企业发展所必须的基础。因此，华图教育应该改变一些关于人员招聘管理的方法，充分了解人员招聘管理体系建设将给教育培训企业带来的巨大好处，从而改善人员招聘管理体系，有意识地自动将人员招聘管理体系融入教育培训的日常管理中，对教育培训企业而言非常重要。由于人员招聘管理具有独特的筹划和发展模式，在企业中是不可复制且不可替代的，与企业中的其他资源发展相辅相成。因此，人才招聘管理的有效管理和不断优化提升，对于任何企业的持续发展和战略目标的实现都起着至关重要的作用。
华图教育的人员招聘管理体系建设设计设应坚持以提升服务质量和提升行政效率需求为重点，紧密联系两者，因地制宜，精心选择，寻找更有效
