4.1.2 调查样本情况分析..............................26
第 5 章 J 银行九江分行新生代员工离职预警机制建设............................... 34
5.1 新生代员工离职预警的必要性..............................34
5.2 预警的指导原则及运作流程..............................34
第 6 章 J 银行九江分行新生代员工离职预警机制
6.1 预警管理工作的保障条件
第一，高层领导的支持。
在新生代员工离职管理中，J 银行九江分行要履行以下职责：对现有指标进行监测、修改和补充，提高其完善度；以预警系统结果为依据结合相关分析，制定应对方案；明确新生代员工离职管理的方向和侧重点。该职责具有半命令式、半监督的特征，如果没有一个正确的“指挥棒”，实际的执行力度很难达到预期。因此，该工作的顺利开展，要立足于九江分行各网点领导和所有成员的共同支持。
第二，信息资料系统的支撑。
J 银行九江分行新生代员工离职预警工作开展的顺利与否，很大程度上要依托于信息资料系统的有力支撑。无论是设计预警指标，还是生成预警结果，均离不开信息系统的支持，信息的收集整理是这一切行为的依据与保障。基于此，通畅可靠的信息来源渠道、准确及时的传达，为 J 银行九江分行高效开展离职流失预警管理奠定了基础。另外，在实际操作中要注意两点，其一是信息的易得性；其二是信息的成本。这是因为数据的获取如果难度非常高，必然会花费较多的采集时间，从而造成系统结果延时和滞后。较高的信息成本，可能会造成预警系统收益低于投入的成本。
第三，丰富员工储备。
组建员工储备库，可以使 J 银行九江分行在出现新生代员工离职时，及时地从员工储备库调取人才补充空缺，实现岗位替补无缝衔接，避免人员离职造成损失，确保银行经营和业务发展不受干扰。J 银行九江分行目前已经组建了员工储备库，然而在人员的储备上目前只有后台专业技术岗位，如果流失的是前台一线操作人员，就无法直接从储备库中调取对口的人才顶岗，极易造成 J 银行九江分行各个网点在短时间内运营管理有极大的困难。
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结论
本文就新生代离职的问题，针对 J 银行九江分行，以新生代离职管理相关理论为基础，在研究新生代离职管理中引入企业预警管理理论思想，建立 J 银行九江分行新生代离职预警机制，期望对 J 银行九江分行新生代离职管理工作起到现实的指导意义。
首先，明确管理、环境、银行内部环境、核心人才人体因素都是导致 J 银行九江分行新生代离职的主要原因。同时研究认为新生代员工离职前普遍会出现工作出差错频率增加、行为表现突变、情绪波动较大等。这些研究可作为后续的 J银行九江分行新生代离职预警指标体系的理论基础。
其次，本文结合 J 银行九江分行的实际情况，从如下六方面提出预警管理工作，具体包括预警输出、日常监测、组织准备、预警对策、识别诊断、反馈修正等等，并提出应建立健全预警机制。
最后，为深入推进 J 银行九江分行新生代离职预警管理工作，J 银行九江分行需从短期和长期两项工作入手，短期主要通过实时监测后进行沟通劝导，长期通过改善薪酬制度的竞争力，员工招聘制度和管理制度。
参考文献(略)
