酒店管理论文怎么写?酒店管理论文主要研究现代酒店管理、酒店心理学、餐饮服务与管理、酒店财务管理等。本文为大家提供5篇酒店管理论文范文,供大家参考。
空波特五力竟争模型图
酒店管理论文范文一:深圳LS酒店服务营销策略优化研究
本论文利用4C营销理论、7P营销理论和互联网营销理论等作为理论指导,展开对LS酒店营销策略优化的研究。在环境分析方面,本论文采用了PEST分析法、五力模型分析法、SWOT分析法等分析工具,对LS酒店的经营环境进行了深入地分析。最后得出来,LS酒店应该采用“发挥优势,抓住机遇(SO)”营销策略,利用自身优势,抓住发展机遇,发展壮大自己。
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 研究的理论意义
1.2.2 研究的实际意义
1.3 研究内容
1.4 研究方法
1.4.1 文献研究法
1.4.2 案例研究法
1.4.3 访谈法
1.5 创新点
第2章 理论工具及文献综述
2.1 服务营销与管理
2.1.1 4Cs营销理论
2.1.2 7Ps营销理论
2.1.3 STP理论
2.1.4 互联网营销策略
2.2 分析工具
2.2.1 PEST分析法
2.2.2 波特五力模型分析法
2.2.3 SWOT分析法
2.3 相关研究文献综述
2.3.1 酒店营销管理的相关文献综述
2.3.2 互联网、新媒体时代的酒店管理综述
第3章 深圳LS酒店内外部环境分析
3.1 LS酒店概况
3.2 LS酒店外部环境分析
3.2.1 政治因素(Political)
3.2.2 经济因素(Economic)
3.2.3 社会因素(Social)
3.2.4 技术因素(Technological)
3.3 酒店经营环境访谈
3.3.1 主要访谈对象及内容
3.3.2 访谈总结
3.4 LS酒店行业环境分析
3.4.1 行业新进入者的威胁
3.4.2 替代产品的威胁
3.4.3 供应者的议价能力
3.4.4 购买者的议价能力
3.4.5 现有竞争者的竞争状况
3.5 LS酒店SWOT分析
3.5.1 优势分析(Strengths)
3.5.2 劣势分析(Weaknesses)
3.5.3 机遇分析(Opportunities)
3.5.4 威胁分析(Threats)
第4章 LS酒店服务营销策略现状分析
4.1 服务营销策略现状分析
4.1.1 LS酒店4C营销策略现状
4.1.2 现有营销策略7P分析
4.2 现有服务营销策略存在的问题及成因
4.2.1 现有服务营销策略存在的问题
4.2.2 现有服务营销策略问题的成因
第5章 LS酒店服务营销策略优化方案设计
5.1 LS酒店的目标市场及市场定位
5.1.1 目标客户群体的细分
5.1.2 目标市场选择
5.1.3 酒店的定位
5.2 LS酒店7P组合营销策略
5.2.1 产品策略
5.2.2 价格策略
5.2.3 渠道策略
5.2.4 促销策略
5.2.5 员工与客户管理策略
5.2.6 有形展示策略
5.2.7 过程管理策略
第6章 实施优化方案的具体措施
6.1 建立服务质量监督及评估体系
6.1.1 建立服务质量监督小组
6.1.2 建立服务质量评估制度
6.2 建立大客户营销服务部
6.3 加大线上营销的投入
6.4 建立激励及考核制度
第7章 总结
7.1 研究结论
7.2 研究局限
7.3 未来展望
参考文献
酒店管理论文范文二:基于战略管理的全面预算及其优化研究——以NX酒店为例
本文将通过对NX酒店实行全面预算管理应用的观察,经过实地调研之后,总结了酒店预算管理的应用情况,指出其在推行全面预算过程中发生的问题。通过全面预算及战略管理理论的系统思考和重新梳理,结合调查结果,找出根源所在。最终提出有利于企业资源科学配置,适应行业性质和该酒店自身特点的,战略性的预算编制改进举措。
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外文献综述
1.2.1 关于全面预算管理
1.2.2 关于战略视角的全面预算
1.2.3 文献研究评述
1.3 研究思路及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究内容及框架
第2章 相关概念与理论基础
2.1 全面预算管理相关概念
2.1.1 全面预算管理内涵
2.1.2 全面预算管理的内容和构成
2.1.3 全面预算管理的特征
2.1.4 全面预算管理的理论基础
2.1.5 实施全面预算管理的必要性
2.2 企业战略管理相关概念
2.2.1 战略管理的内涵
2.2.2 战略管理的重要性
2.2.3 战略管理的基本框架
2.3 预算管理与战略实现的结合
2.3.1 全面预算与战略规划