Abstract:“Teaching without settled method”is an education theory that the modern education theoriesinitiate.Using cases inteaching is a practice of this theory. And it is adjust to the education aim of theoccupation school.This text introduces practices and occupations of“big case”and“small case”inteaching.
Key Words:character education big case small case cut the teaching cost
摘 要:“教无定法”是现代教育理论所倡导的一种教育理念,案例教学是这一理念的一种实践且较适合职业市学校的教学宗旨。本文介绍了“大案例”与“小案例”在教学中的具体实践与应用。
关键词:素质教育;大案例;小案例
“教无定法”是现代教育理论所倡导的一种教育理念,特别被以培养“较强动手能力的学生”为宗旨的职业学校所推尚,案例教学不失为这一理念的一种实践。其实案例教学法是教学实践中一种传统的教学方法,由于这种教学方法能使学生从传统的“代理性学习”转变到“亲验性学习”,有利于学生将书本上的知识与技能通过对案例的分析与体验,变成实际解决问题的能力,并在此过程中将知识升华为内在的素质,在倡导素质教育为主题的显得教育模式下,该种教学方法更是被广泛地应用于教学中。《市场调查与市场预测》是一门横跨《市场营销学》与《统计学》的介乎于理论与实践之间的综合性学科,将统计学的理论融于营销的具体策划中,因此案例教学在该学科的教学中有其独特的意义。
案例教学法必须有明确的教学目的,与特定的教学内容相联系,且必须以学生为中心,教师只起一个向导的作用,以达到教学互动的最佳效果。教学中我们将案例区分为“大案例”与“小案例”,再不同的教学阶段与不同的教学内容下区别使用。所谓的“小案例”是指一些简洁生动的与不同教学内容相匹配的典型或精彩的个例。这种案例犹如教师手上的一张张精美的“扑克牌”,在关键时刻下及时甩出,既起到了理论与实例相佐的功效,又提高了学生的学习兴趣,可把学生或有“出轨”的思路重新与课堂教学气氛并轨。在教授市场调查的作用时我们就使用了“扑克牌”案例。作用类的理论知识一向是被学生称之为“鸡肋”的内容之一,既不可一无所知,又感知之无意义,学之无趣味;而对于授课老师来说往往又想借此让学生明白某一知识点的重要性,这样就使“师”与“生”之间形成了一对矛盾体。为了解决这一矛盾,我们在“吃透”了教材内容的前提条件下,用一个个“短小精悍”的案例,使矛盾化为乌有。例如,在讲及市场调查可通过对市场三要素:购买者、购买力、购买欲望的调查研究,为企业提供制定产品策略、价格策略、销售策略等需要的信息;学生开始略有骚动,显然对此持有怀疑态度。此时及时甩出了“日本资生堂公司市场方略”的案例。“日本资生堂公司为了在激烈的广告竞争中击败对手,就消费者对化妆品的需求心理和消费情况进行调查,它们将日本女性消费者按年龄分成四种类型:第一种类型为15—17岁的消费者,她们追求时髦,对化妆品的需要意识较强烈,但由于受学校特定环境的影响,所购买的化妆品较单一;第二种类型是18-24岁的消费者,她们对化妆品的消费追求高档化;第三类型25-34她们大多数已结婚,对化妆品的需要是基于日常生活习惯;第四类型为34岁以上的消费者,她们因年龄的增大,对化妆品的需求更强烈,但显示了购买单一化妆品的倾向;资生堂公司根据上述情况,制定了“年龄分类”的广告销售策略,在不同的媒体上针对各类消费者进行宣传,并使化妆品的式样、包装适应各类消费者的特点和需要,因此使产品受到消费者的普遍欢迎。”引入此案例后给学生留出几分钟的思考讨论时间,使他们在接受的同时尽享其中的滋味。再比如,在讲到通过市场调查可以帮助企业开拓新市场,开发新产品时,针对目前我国10-20岁左右年龄段的青少年所出现的《哈利*波特》风而引入了《哈利*波特》成功登陆中国市场秘诀的案例。通过这一张张“色彩鲜艳的扑克牌”,既抓住了学生飘忽不定的思路,又使学生扎实地记牢了每一个知识点,真正“寓教于乐”。“扑克牌”案例既适合于抽象的知识,对于较为丰满的知识亦可使之更加立体。比如涉及到市场调查的内容其中广告效果的调查时,针对青年人对咖啡比对茶叶更为偏爱这一特点,插入“速溶咖啡的新形象”的案例,通过此例拉近了知识与学生的生活距离,“寓教于生活”。
小案例在课堂教学中为“奇兵”收效甚佳,大案例在每一知识体系的总结阶段同样功劳显著。大案例相对于小案例一般指较为综合性的信息资料,如市场调查建议书、市场调查合同书、市场调查大纲及作为市场调查总结性资料的市场调查报告。《市场调查与市场预测》有一鲜明的特色,即许多知识体系的串联必须借助于具体的动手实践,将理论融入实践,通过实践检验知识的掌握程度,市场调查报告的撰写是最有效的检验工具。市场调查报告是市场调研人员以书面形式向使用者提供的调查结论和建议。其写作的要求较为严格,要作到主题突出、实事求是、文字简练、科学分析、数字准确且切中要害,形成新观点,得出新结论,不可搬用别人陈旧的东西。但单凭理论的说教很难给学生一个清晰的思路,明确的量度,此时大案例的介入与正确使用则可使“师”与“生”都获益匪浅,如“旅游市场调查报告”、“家用电器消费市场调查报告”等,通过对具体案例的分解,及时导出各种理论知识,使学生在触摸到生活气息的同时加深了对知识的记忆。在使用大案例时应注意与小案例的区别。大案例相当于一次小小的模拟实验,其中心应该绝对是学生,教师通过引导学生讨论,将理论变成具体实例,使学生自己教会自己。如前面所提到的案例,通过讨论分解,学生很容易的掌握了市场调查报告的基本框架结构:封皮、序言、正文、结尾,以及每部分在报告中的位置、地位及所要解决的基本问题。由于理论来自学生的亲身参与,其印象自然尤为深刻,“寓教与实践”即可突现。
案例教学是现代教学理念不可或缺的手段。美国哈佛大学研发部主任、案例教学协会主席约翰.布尔赫诺教授这样写到“案例教学是一种以学生为中心对现实问题和某一特定事实进行相互探讨的过程。学生在某些现实的约束条件下,例如有限的时间、有限的信息和大量不确定的条件下,运用智力和情感,锻炼他们面对复杂问题做出关键性决策的能力。在案例分析中,学生必须从案例事件的主角地位来观察问题。在案例教学过程中,学生们除了可以学到牢固的知识外,还能锻炼和提高他们分析问题的能力、合作共事的能力和沟通交流的能力。”可见实施案例教学对于提高学生的动手能力,提高课堂教学效率十分重要。在当今计算机网络较为普遍的校园,还可将案例教学与多媒体教学手段有机结合,可有效降低教学时间与财力等方面的成本,使案例教学更为突出地发挥出应有的作用。
