舟山市是全国第一大群岛城市，拥有中国最大的渔场——东海渔场，受到地理环境及位置的影响，舟山市一直以来都是以渔业、港口和旅游这三大行业为主要经济行业。舟山市的产业结构自2001年以来，一直都是以第二、第三产业为主导，第一产业所占的份额较低。其中渔业作为舟山市的基础和支柱产业，一直在第一产业中占绝对优势，而在工业行业结构中又以水产品和船舶修造业等行业为主体。是以舟山市本土企业多为以水产品加工为主的食品加工企业、以船舶业为主的交通运输设备制造企业和化学原料及化学产品制造企业。另外，舟山市又被称作为“千岛之城”，还拥有“海天佛国”普陀山，可谓旅游资源丰富，且舟山地处当今世界最具生机的泛太平洋区域经济圈，背靠沪、杭、甬等大中型城市群，在这里，旅游业的发展也具备了得天独厚的条件。舟山市大型企业相对较少，而小微企业和个体工商户相对较多，截至2021年底，舟山在册企业共有57399家，个体工商户共计89771家，其中小微企业共计32128家。
第7章结论与展望
7.1研究结论
本文以舟山市定海海洋农商银行作为研究对象，分析了银行业的行业环境，通过运用swot分析方法和4I理论进一步梳理了该银行的内外部环境，结合问卷调查的结果，分析了舟山市定海海洋农商银行当前的营销现状，提出了该银行目前存在的一些营销方面的问题，并根据所提出的问题进行了营销策略的优化。综上所述，本文得出了如下结论：
先通过PEST分析法对该银行外部环境分析可以得知，国家在扶持三农和小微企业发展上不断在推出新的政策加持，从政治环境来说，农商银行的发展前景利好。虽然当前全球经济遭遇新冠疫情的影响，中小企业都或多或少受到冲击，但是这也仅仅是暂时的困境，通过国家政策的帮扶，相信大多数中小企业都能平稳度过。同时，随着消费者消费水平和消费习惯的转变，对银行产品的需求也在产生变化，尤其是在产品收益及个性化方面。另外，随着数字经济的发展，银行业经营模式也需要同步调整。
再通过五力竞争模型对该银行的竞争行业环境分析得知，目前在舟山市，该银行依旧处在一个竞争比较激烈的行业环境，四大国有银行、各类大型商业银行都是竞争对手。该银行需明确市场定位，发挥自身优势，创造品牌效应，以大量的促销和新颖的营销方式来提高自身的竞争力。
接着通过面对面访谈初步了解舟山市定海海洋农商银行的现行营销策略以及营销过程中所遇到的困境。通过问卷调查分析收集该银行客户对目前营销服务的意见反馈，在统计数据后，结合访谈内容分析指出该银行当前在营销现状中存在的问题：营销方式趣味性不足、客户获利感有待提升、营销方式缺乏互动性、产品同质化、营销内容缺乏个性。
最后根据上述战略方向制定舟山市定海海洋农商银行的营销战略，第一步确立该银行的市场定位及目标市场的选择。第二步根据4I理论进一步对营销策略进行优化：在趣味性营销方面需要提升营销人员的话术技能，设计出有趣味性的营销话术，同时拓展营销平台，尝试多元化营销方式提升趣味性；在利益性营销方面，该银行需要提升客户获利感，丰富信用卡业务，及时捕捉客户需求；在互动性营销方面，该银行则需尽快建立客户信息库，开设个人客户专属客服服务；
参考文献（略）
