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第六章 结论与展望
6.1 结论
改革开放以来，经济迅速发展，居民消费能力及消费水平日益提升；紧接着，新医改的实施，使得人们越来越重视养生保健，医疗知识不断提高，这就给医药保健市场的发展带来机会。老年人的用药需求与医疗保健的需求必然会持续走高，医药零售行业的发展前景极为广阔。作为最终端的渠道的零售药店，地位极其重要。本文首先对凤林连锁药店的营销管理现状进行充分调查研究，对药店的宏观环境、行业发展状况、自身环境进行分析，找出目前存在的机会与威胁。然后从产品、价格、渠道以及促销四个方面介绍了药店的营销策略制定，分析得出凤林连锁药店在营销策略中存在的问题。针对分析这些问题，不断优化凤林连锁药店营销策略设计，以 STP 理论为先导，主要提出引入高利润与附加值的产品、优化产品定价方案、拓宽购销渠道、开展差异化促销营销策略，从“卖产品”到“卖服务”观念进行转变，培养忠诚顾客。针对这种情况，凤林连锁药店应不断加强员工培训力度，提升员工素质，从各方面进行转型。同时，建立网站，公众号，顺应互联网浪潮，做好网络推广与销售工作。为保障营销策略实施落地，凤林连锁药店从制度设计、人员培训、资金保障、文化保障建立保障措施。通过对研究分析的总结，得出结论如下：
（1）企业要想在机遇与挑战并存的环境中蓬勃发展，必须对自身的环境有清醒认识，对自身的问题与优势有清楚认识，客服自身劣势、发挥自身优势、规避外部威胁、把握外部机遇。
（2）要有宽阔的视野和格局，时刻洞悉大环境的变化，面对宏观政策、社会、经济的变化，要相应调整营销策略，方能谋求长远发展。
（3）要有魄力，敢创新。担当是最美的风景，在激烈的竞争环境中，保持头脑清醒，勇闯敢做，根据自身情况敢于创新，提高自身竞争力。
参考文献（略）
