7 研究结论与展望
7.1 研究结论
本研究针对B教培公司业务转型这一现实问题,在结合了战略管理、企业转型以及业务流程优化等理论的基础上,通过运用PEST分析法、波特五力模型以及SWOT分析矩阵等工具,对B教培公司的宏观外部环境、行业环境以及内部环境进行综合分析,并设计出适合B教培公司的业务转型策略优化方案。因此,本研究的研究结论主要包括以下三个方面:
(1)当前B教培公司的业务策略因“对合作高校的依赖性太强、缺乏完善的危机管理机制、缺乏数据驱动的运营管理机制”等原因而导致公司存在“收入结构太过单一、核心产品体系的竞争力不足、公司经营成本过高且机构冗杂、数字化建设程度较低”等问题,因而亟需业务转型。
(2)政策环境和技术环境是驱使B教培公司开展业务转型的最大动因。具体而言,在行业政策的影响下,B教培公司的高端培训业务受到了严峻冲击,以往占比最大的干部培训业务瞬间丧失其合法性。同时,B教培公司会面临潜在竞争者迅速增多这一现实威胁,尤其是来自供应商讨价还价的能力。因此,B教培公司在进行业务转型策略设计时要尽可能地规避行业政策、竞争者以及供应商的影响。
(3)B教培公司应该秉持“重点聚焦管理培训业务,大力发展职业培训业务,优化学历培训业务,缩减干部培训业务”的业务转型策略,从经营观念、产品开发、客户拓展、市场开拓、营销推广以及数字化建设六个方面开展转型路径。
(4)为保障B教培公司业务转型策略优化方案的顺利实施,公司应该采取一系列保障措施。具体而言,B教培公司应该完善管理制度、重塑组织结构、培育企业文化、加强人才建设以及加大资金投入等。
参考文献(略)