本文是一篇EMBA论文，本文首先对鸿安集团多元化发展的现状、外部环境和内部能力进行深入的探讨与分析，进而通过 SWOT 分析、QSPM 矩阵、波士顿矩阵等战略分析工具制定集团多元化发展战略，形成如下研究结论。（1）通过对甘肃鸿安集团多元化发展现状的详细梳理，了解集团多元化发展的历程，熟悉经营范围以及经营业绩。进而发现集团存在多元化速度快而不稳、人才流失、管理手段落后等典型问题。
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
20 世纪初，美国社会发生了第一次大范围的并购活动，随之出现将多元化作为发展理念的企业主体。此后，随着时间的流逝和经济发展理念的不断更新，市场上的一些大型企业开始以多元化为主要发展战略。改革开放以来，中国经济发展总体环境不断优化，市场巨大潜力不断迸发，随着各个企业主体自身的独立经营权不断扩大，中国企业也开始采用多元化的发展方式，选择多元化战略的企业范围广泛，多元化经营成了全国大中型企业甚至是小型企业的首要选择。
但中国企业多元发展过程中缺乏战略指导，具体来说，许多中国企业选择多元化战略的主要动因是抓住市场机会，以达到企业在新领域迅速发展的目的，而并非企业自身发展的需求；许多企业忽略自身资源条件，选择以非相关多元化为主战略。总的来说，大部分企业在多元化经营的道路上没有达到预期的绩效，成功率极低。相关调查显示，中国企业多元化经营失败率高达 90%。
造成上述状况的主要原因是大部分企业没有明确的发展战略而采取了一系列有悖企业发展初衷的措施。大部分企业由于缺乏经验和理性判断，未能选择正确的行业和路径开展多元化，导致最终的失败。也有些企业过多涉足非相关行业，分散了企业原有的资源，又不能在新领域立足，使得企业在原行业的地位和优势也受到了影响。虽然当企业发展到一定阶段时，多元化是一种比较好的选择，但应明确多元化发展战略，为企业多元化发展选择合适的多元化发展战略是保持企业可持续发展的关键。
甘肃鸿安集团是典型的涉足多行业的多元化企业，涉足行业包括房地产业、酒店业、物业管理、专业市场运营等。在多元化发展过程中，缺乏合理的多元化发展战略，出现多元化速度快而不稳、管理人才流失严重、多元化管理手段落后等典型问题。深入研究甘肃鸿安集团多元化发展战略，有利于摆脱企业经营困境，解决管理与经营中的出现的突出问题，保持集团可持续发展与核心竞争力。
1.2 研究内容与框架
1.2.1 研究内容
本文的研究对象为甘肃鸿安集团，关键研究内容为鸿安集团多元化战略评价与选择。在梳理相关研究理论与方法、国内外研究现状、集团多元化发展现状的基础上，运用外部环境分析与评价方法、内部环境分析与评价方法、战略分析与选择方法对甘肃鸿安集团多元化发展战略展开深入研究。重点内容如下：
(1) 对甘肃鸿安集团多元化发展现状进行梳理
具体来说，对集团的基本状况和集团发展历史进行系统梳理，将集团发展历史分为初创期(1990 年-1997 年)、发展期(1998 年-2008 年)和扩张期(2009 年-2019年)，在此基础上提炼集团目前发展遇到的问题，包括多元化速度快而不稳、管理人才流失严重、多元化管理手段落后，并进一步对具体问题展开论述。
(2) 对鸿安集团的外部环境进行深入分析
首先，运用宏观环境分析法，分析集团所处的政治环境、经济环境、社会环境和技术环境；其次，利用行业环境分析法分析集团多元化发展战略外部环境，不包括对替代品威胁的分析、对新进入者威胁的分析、对买方讨价还价能力的分析、对供方讨价还加能力的分析以及对现有竞争者威胁的分析，以此进一步定位集团在行业所处的环境；最后，利用 EFE 矩阵系统地梳理和量化公司的外部环境。
(3)对鸿安集团的内部环境进行深入分析
首先，通过企业资源分析框架，系统分析集团的股权结构、组织架构、财务状况和人力资源现状；其次，使用企业能力分析框架，分析集团专业市场运营能力、房地产开发与销售能力、物业管理服务能力和酒店业发展能力；最后进利用IFE 矩阵系统地梳理和量化公司的内部环境。
(4)对鸿安集团多元化发展战略进行分析与选择
首先利用 SWOT 分析法分析集团内部优劣势与外部威胁和机会，在此基础上，结合 IFE 和 EFE 分析结果，定位鸿安集团战略方向；其次，使用 QSPM 矩阵，对机会、威胁、优势、劣势等影响战略决策的因素进行定量分析，并根据得分结果对每种备选方案进行客观评分，对每个战略方案的吸引力进行评分，其结果作为战略选择的重要依据；最后，考虑到甘肃鸿安集团多元化发展战略方案的最终确定需结合集团业务实力、潜力与业务定位进行具体化操作，进一步波士顿矩阵对集团多元化战略进行分析与选择。
第二章 研究现状与理论基础
2.1 研究现状
2.1.1 国内研究现状
多元化发展战略是指企业在多个相关或不相关行业中寻求扩大规模，获取市场并创造收益的长期商业方针和思想[1-2]。我国的多元化战略管理思想研究是在上个世纪八十年代开始兴起的，早期基本是以吸收西方经典战略管理以及引进多元化战略管理相关知识为主，较少形成自己的多元化战略管理思维。近些年随着经济体制改革和改革开放政策的推进，中国经济获得巨大发展，外资企业不断涌入[3]。不仅带来了巨大的经济利益以及先进的管理方式，也带来了管理思想界吸收和提升多元化战略管理的巨大实践机遇，中国的多元化战略管理学者逐步以西方的战略管理理论为基础，结合中国国情和企业实情，形成有鲜明特色的多元化战略管理理论。
对于企业多元化发展战略的研究，尤其是进入二十一世纪以来，针对我国中小企业多元化发展迅速但缺乏战略管理的现状，国内众多专家学者进行了诸多的研究，他们的观点对当前企业的多元化发展战略具备更有针对性的指导意义。梳理国内现有关于多元化战略的研究，研究方向主要包括多元化风险的研究、多元化实施的研究、多元化战略的影响因素研究和多元化战略的作用研究，如表 2-1所示。
2.2 理论基础
到目前为止，在多元化方面有许多理论上的成就。本文选择了多元化战略分类理论和多元化战略动因理论，为接下来对甘肃鸿安集团多元化战略选择做铺垫。
2.2.1 多元化战略分类理论
（1）安索夫的分类方法
战略家安索夫（1957）在其著作《多元化战略》中，以 1909 年至 1948 年的美国百强企业为分析标的。
安索夫将多元化分为四种重要的类型：
(1)横向多元化（横向开发新产品和市场）；(2)纵向一体化（纵向进入当前产品的上下游产业）；(3)同心多元化（以现有产品和市场为基本水平并向周边辐射）；(4)混合多元化（综合开发产品和市场）。
（2）Wrigley 的分类方法
Wrigley 第一次就多元化分类方法进行总结[29]，其依据是专业化率和相关度率两个维度，将多元化战略分为四种类型，分别为：单一业务类型、相关业务类型、主导业务类型以及非相关业务类型。界定比率在每种多样化类型下皆是不一样的，详见表 2-2。
第三章 甘肃鸿安集团多元化发展现状............................14
3.1 鸿安集团简介与发展历程................................14
3.1.1 集团简介......................................14
3.1.2 发展历程................................14
第四章 甘肃鸿安集团多元化发展战略的外部环境分析.................... 19
4.1 宏观环境分析................................19
4.1.1 政治环境.................................19
4.1.2 经济环境......................................19
第五章 甘肃鸿安集团多元化战略的内部环境分析.............................25
5.1 鸿安集团企业资源分析........................25
5.1.1 股权结构分析...........................25
5.1.2 组织架构分析.....................................25
第七章 甘肃鸿安集团多元化发展战略实施方案和保障
7.1 实施方案
根据鸿安集团自身资源、能力条件和所在市场环境，所制定的战略实施步骤致可分为两个实施阶段。
（1）探索准备阶段（2021 年）。本阶段重点做好资源配置、能力提升和前期探索等准备。具体体现为以下几点：第一，做好酒店业务规划设计，酒店业务是集团接下来发展重点之一，是集团发展的新增长点，在本阶段将对酒店业务重点配置资源、储备相关人才。第二，做好低利润、低发展潜力业务剥离的前期准备，对这部分业务的剥离涉及多方利益，在正式实施剥离前做好准备工作，最大限度减少震荡。第三，做好保障主业稳健发展的前期准备，投入匹配的管理团队和所需资源。
（2）正式实施阶段（2022-2023 年）。在初步准备好相应资源与能力的情况下，进入正式实施阶段，具体体现为以下几点。第一，重点对酒店业务进行品牌构建和营销，加大市场营销力度，做好市场调研与开展，加强产品组合创新及其运用，业务创新与风险控制并重，风险控制措施同步跟进。第二，对低利润、低发展潜力业务实施正式剥离，机构裁撤、人员重置、集团资源释放并重新分配等工作稳步推进。第三，稳健发展集团主业，注重主业经营经验总结、提炼，选择真正适合该阶段主业发展的特色道路，使主业发展更有技术含量与精细化，优化主业内部结构，推动主业业务发展更上一层楼。
第八章 结论与展望
8.1 研究结论
本文首先对鸿安集团多元化发展的现状、外部环境和内部能力进行深入的探讨与
