基于以上结论分析，制定提升客户让渡价值的具体方案。本文把相对抽象的客户价值分解为可衡量的具体指标，针对 M 公司客户让渡价值短板项目表，一一对应地量身定做为企业制定提升策略。旨在建立客户需求为中心的营销导向，调动员工全员参与企业经营的，把企业的价值链向外延伸，形成供应商、企业、经销商和最终客户之间的价值最大化。让企业的员工和客户都参与客户让渡价值创造，实现最大的营销作用。
最后阐述了客户让渡价值提升策略的实施步骤和实施保障。设立项目组推行方案，明确项目目标并设置时间表，分项目启动、项目策划、项目执行、项目推进和项目回顾 5 个阶段完成实施，并在过程中持续改进。为保障项目的顺利进行，从人力资源、公司制度和信息技术 3 个层面给予支持，最大程度的完成项目的推进和实施。
参考文献（略）
