基于 SWOT 理论对 A 高速公路公司运营管理现状进行分析,构造 SWOT 矩阵,得出 A 高速公路内部的优势和劣势、外部的机会和威胁,并分别得出 SO 策略、ST 策略、WO 策略、WT 策略。结合对 A 高速公路公司员工、司乘人员问卷调查以及 A 高速公路公司和相关单位管理人员访谈,梳理出 A 高速公路公司运营管理存在收费经营策略过于单一、运营服务水平有待提升、运营品牌效应尚未形成、科技智能运维水平有待提高等问题。针对上述问题,提出了 A 高速公路公司运营管理优化对策:通过采取重视主营业务收入、大力发展高速公路相关产业、围绕主产业链多元发展等措施实施经营多元化策略;通过采取提高运行服务水平、增强安全行车能力、提升道路维护水平等措施实施服务质量提升策略;通过采取加强运营品牌打造、注重运营品牌传播等措施实施品牌化经营策略;通过采取提高科技智能化水平、重塑机电业务推进智慧运营等措施实施智能化运营策略。
参考文献(略)