本文是一篇项目风险管理论文，本文结合武汉某大型商业综合体消防工程项目案例，详细分析了消防工程项目的风险管理问题。通过识别和评估该项目的风险因素，提出了具体的应对措施。研究的主要结论如下：（1）对武汉某大型商业综合体消防工程项目进行风险识别。运用文献资料法收集资料和数据，结合武汉某大型商业综合体消防工程项目的 WBS 工作分解结构，形成项目的初始风险识别清单。邀请 11 位了解武汉某大型商业综合体项目且有多年工作经验的专家，让他们对初始风险识别清单进行论证。根据专家论证的意见，对初始风险识别清单进行修改，得到该项目全过程 6 个阶段 81 项风险因素的最终风险识别清单。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
随着中国经济的快速发展和城市化进程的加速，城市建筑形态呈现多样化发展。在房地产领域，各种高层、超高层以及异形的商业、住宅、办公建筑拔地而起；在工业、制造业领域，大规模的厂房、车间、仓库建设如火如荼；在市政基础设施建设领域，城市地下铁路交错密布。这些建筑在树立城市形象，推动经济发展以及方便公众生活等方面发挥了重要作用，然而在消防安全方面却往往具有火灾发生概率高、火势蔓延迅速、人员疏散逃生困难、消防部门灭火救援难度大的共同特征。最近几年，国内火灾事故发生频繁，根据应急管理部消防救援局网站的统计资料，2019 年和 2020 年，全国共接到报告的火灾总数分别为 23.3 万起和 25.2 万起，两年因火灾造成死亡的人数达 2518 人，直接财产损失共计 76.21 亿元。面对不断增大的火灾防控压力，国务院、住房和城乡建设部、应急管理部等国家有关部门相继出台了一系列意见和办法，督促地方政府和社会各界强化火灾预防，夯实消防基础，落实消防责任。
在工业与民用建筑当中，消防系统是控制火势蔓延、保证人员安全的重要机电系统。2020 年，为进一步确保消防系统的设计、施工质量，住房和城乡建设部先后下发了《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》、《建设工程消防设计审查验收工作细则》。消防工程虽然只是整个建设工程项目中的一小部分，但其从设计到施工是否满足建筑防火、灭火的要求已经成为项目最终能否顺利验收并交付使用的重要条件之一，政府住建部门针对消防工程设计审查和竣工验收工作的细致和严格是全国各地的统一共识。
我国消防工程施工必须由具备相关资质的专业公司承包，且多数采取包消防系统优化、包消防深化设计、包人工材料设备、包消防工程损耗、包消防项目工期、包消防施工质量、包消防项目安全、包项目文明施工、包项目利润、包税金、包消防报建报验、包消防市场风险、包消防系统调试、包消防图纸设计审查通过、包消防验收通过的发承包模式。由于政府管控严格、项目实施环节较多、技术更新较快，消防工程项目在开展过程中所面对的不确定因素层出不穷。由于各种不确定因素导致的工期延误、成本超支、质量问题等情况在行业内屡见不鲜。
表 4-2 调查样本个人信息频率分布表
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1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
在国家和社会对建筑消防工程施工质量要求越来越高、消防工程行业内部竞争异常激烈的背景下，消防施工企业往往都产生了一定的风险意识。然而，虽然消防工程只是整个建设工程项目的一部分，却仍然具备整个工程项目所具有的风险特征，例如风险普遍存在于项目的各个阶段、风险扩散非常迅速、风险造成的危害较大等。如何科学的识别、评价风险进而应对风险是消防工程施工企业在进行风险管理时的痛点所在。本文以武汉某大型商业综合体消防工程项目为例进行实证分析，通过识别和评价该项目的风险因素并对主要风险因素提出应对策略，从而向消防工程项目管理人员提供一些风险管理方法上的参考，提高消防工程项目的风险管理水平。
1.2.2 研究意义
本文的研究意义主要在于两个方面：
（1）理论意义
本文以比较有代表性的武汉某大型商业综合体消防工程项目为例，运用层次分析法和模糊综合评价法对该项目进行风险分析，为一般消防工程项目的风险分析评价提供理论依据，同时针对该项目主要风险因素提出应对策略，完善了消防工程项目的风险管理措施。通过本文研究能够拓展现有的风险管理领域，引起相关研究人员对消防工程项目风险管理的重视。（2）现实意义
有效的风险管理体系能够帮助消防工程施工企业提升市场竞争力，使企业在激烈的市场竞争中游刃有余。同时通过科学化的管理能够保证企业所承包的消防工程项目创造更好的施工质量，使消防系统在真正火灾发生的时候能够发挥作用，保证人员的生命财产安全。
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第 2 章 消防工程项目风险管理理论基础
2.1 消防工程项目的概念及特点
2.1.1 消防工程项目的概念
消防工程是机电安装工程的一个分支。随着城市建设的快速发展，建筑工程技术日趋成熟，工业与民用建筑的形态和功能朝向越来越多样化演变，建筑防火的问题也越来越突出。为了防止建筑火灾发生，建筑物在材料使用上尽量选择不燃或难燃材料，对于必须采用的可燃材料通过涂刷防火涂料进行保护。为了火灾能在发生的初期就被探测到，及时发出声光报警信号，自动触发消防灭火系统，同时正确引导人员撤离，必须安装火灾自动报警和消防联动控制系统。为了排除火灾烟气，控制火势蔓延，必须安装防排烟系统。为了及时扑灭火灾，必须安装室内、室外消火栓系统、自动喷淋系统、气体灭火系统等建筑消防系统。这些为了预防火灾发生、帮助或用来扑灭火灾而建造和安装的设施设备统称为消防工程。
2.1.2 消防工程项目的特点
消防工程作为建筑工程的一部分，具备建筑工程项目的一般特征，例如唯一性、不可逆转性、长期性、动态性。但作为专业工程，它同时还具备一些自身的特点，包括：
（1）技术质量要求高
消防系统涉及给排水、电气、暖通等专业知识，施工过程中只有严格按照相关专业的技术规程进行安装，才能保证系统正常运行。同时消防验收极度重视施工质量，需要通过现场实际检测来判断系统的可靠性，良好的质量标准是通过现场检测的重要保障。另外消防系统是保障建筑安全性的重要系统，只有达到高质量标准，才能保证系统的可靠性。
（2）配合协调量大
消防工程施工一般与机电、弱电、电梯、装饰等工程同时展开，期间还会穿插土建二次结构施工，安装高峰期涉及管线综合排布，不同专业的施工程序、工作面交接，用水用电等问题，多专业交叉施工量大、交叉施工时间长、施工配合协调工作量大。
（3）联动调试复杂
消防联动调试涉及专业多、系统大，一般采用人工模拟试验，试验次数因系统不同而存在差异。联动调试重点检查专业之间以及系统之间的联合运行情况，因此调试过程需要多专业配合，调试工作量很大。调试前需要提前组织成立联动调试领导小组和专业调试小组，编制联动调试计划，按计划进行调试工作。
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2.2 消防工程项目风险管理
2.2.1 消防工程项目风险管理的定义及内涵
消防工程项目风险管理是指通过对消防工程项目存在的风险进行识别、分析和评估，了解消防工程项目开展过程中面临的风险因素，针对主要风险因素合理进行应对和管理，有效处理各种风险因素对项目造成的不良影响，保证消防工程项目顺利实施的管理工作。工程项目具有唯一性和不可逆转性，对于消防工程而言，不同项目所面对的不确定性因素不尽相同，同一项目在不同阶段面临的不确定性因素也各有差异，任何个人或者组织都不可能在一个项目实施前做到对这个项目将要发生的不确定性因素了如指掌。但是，随着管理科学的不断发展和完善，针对具体的消防工程项目，可以采用系统工程的相关理论和方法，对项目实施过程中的不确定因素进行识别和评估，能够对潜在的不希望发生的事件进行控制和消除，以及对可能发生的风险因素采取有针对性的对策，并且对消防工程项目实施全过程风险的发展和变化进行监控。通过一套科学的管理程序，最终防止和降低消防工程项目的损失，减轻或者消除由于不确定性因素给消防工程项目带来的不利影响。
要对消防工程项目进行有效的风险管理一方面需要在掌握概率论、矩阵分析和数理统计的基础上熟悉消防工程技术、建筑科学、系统工程理论和项目管理等学科的理论和方法。另一方面项目管理组织应该在项目投标阶段就积极进行调查研究，识别和评价项目当前和后续阶段可能面临的风险，妥善采取相关预控措施。消防工程项目风险管理应当考虑成本，风险管理人员应当对风险应对的措施进行核算和比较，采用最经济，最合理的方式，将项目的总成本控制在最小。
图 2-1 消防工程项目管理基本步骤
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第 3 章 武汉某大型商业综合体消防工程项目概况与风险识别.........................................13
3.1 项目基本情况.......................................13
3.1.1 项目简介..........................................13
3.1.2 项目 WBS 工作分解结构...................................13
第 4 章 武汉某大型商业综合体消防工程项目风险评价..................................26
4.1 武汉某大型商业综合体消防工程项目风险评价指标建立.......................26
4.1.1 项目风险评价指标体系建立的原则............................26
4.1.2 项目风险评价指标........................................26
第 5 章 武汉某大型商业综合体消防工程项目风险应对及监控...
