“天鸿宝地”是采用集团化的运营模式，服务领域多元化发展，2006 年 6 月完成企业内部改制，全面走上市场化发展道路。经营范围包含：物业全面委托管理，物业管理顾问，物业建设前期咨询服务，专业化机电设备维修养护，专业化停车场管理，大型会议及餐饮服务，专业环境绿化工程，房地产经纪业务，合作管理和单项委托业务。承接多种业态类型的物业服务，管理力量雄厚，业务分布主要是以北京为中心，延伸至天津、河北、山东、江苏、浙江、广东、陕西、内蒙古等地，公司管辖项目涵盖政府办公楼、博物馆、国家体育场馆、传媒大厦、艺术展览馆、学院、商业、住宅以及园林在内的多种物业类型。
“天鸿宝地”公司历经多年秣马厉兵，砥砺前行，在物业服务过程中积累了丰富的实践经验以及充足的管理人才。2009 年，公司领导层已经敏锐的感觉到，对传统的物业管理服务进行智慧化、绿色化是行业发展的方向，公司必须与时俱进，将信息化、科技化、绿色发展的概念运用到物业服务中，致力于提供安全、及时、舒适、文明、经济的物业管理服务，提供满意并超越客户需求的优质服务。同时，积极履行社会责任，有源头才有活水，有社会才有企业，注重社会效益，必须始终以“服务百姓，回报社会”为使命。“天鸿宝地”作为一家不断创新、锐意进取的物业管理公司，企业的发展壮大离不开国家的扶持政策，离不开社会和民众的支持与关爱。“天鸿宝地”秉承“诚意之托，信义之选”的宗旨，严格执行国家及北京市政府的相关政策，依据物业服务合同开展物业管理事业，凭借“天鸿宝地”在为多种物业类型的服务过程中积累的管理优势和人才优势，为业主创造和谐优美的绿色办公、经营环境，提升业主的物业价值，成为北京市物业服务公司的典范。
................................
第六章 总结
从时间维度上而言，我国的物业管理行业发展到今天，已经经历了三十九年的成长历程。由于我国的物业管理行业起步较晚，目前发展有较为不均衡的现象。现今，虽然物业管理企业数量众多，但是走上规模发展道路的所占比例较少，有些物业管理企业的内部管理水平已经跟不上国家的绿色和环保的发展战略，企业的服务意识也跟不上人民群众对美好生活的高品质需求，有些企业对操作层人员缺乏有效的激励机制，物业管理人员的流动率较高，物业管理企业的管理层和操作层的员工素质普遍偏低，导致业主的投诉较多，并且物业管理行业还必须面对物业服务定价议价机制严重缺失，企业的经营管理成本大幅上升和物业管理行业的责权利含糊不清等深层次的行业问题。
尽管物业管理企业的发展现状参差不齐，整体的企业经营管理水平不均衡。但不可否认的是，物业管理行业在许多方面还是取得了令人瞩目的成绩，并保持着快速发展的势头。随着社会经济和科技的迅速发展，以及资源与环境的变化，传统的物业服务企业的运营模式越来越不能满足市场的需要，业主不再停留在服务的基本要求上，而是追求更高层次的服务体验。为了满足业主们日益增长的物质和文化生活的需求，物业管理企业的经营理念、方式和服务内容进行着与时俱进的变革，越来越多的物业服务企业通过服务转型向业主提供多种形式的服务，而不是单一的服务产品。移动互联网、物联网、云计算、人工智能等智慧科技在物业服务行业得到了广泛的应用，在新的技术引领下，大多数物业管理服务企业为了降低经营成本、提高服务质量，增强内部管理而走上了绿色化和智慧化的道路，以寻求企业自身更长久的生存和更好的发展。服务转型已经成为传统的物业服务企业实现更好和更快发展的有效途径。
参考文献（略）
