本文是一篇旅游管理论文，根据本文调查问卷收集情况的分析，品牌的宣传对城市的旅游品牌形象有着十分重要的作用，有效的宣传可以唤起游客的情感并吸引游客到该地旅游，通过品牌宣传的方式，让DT市的品牌形象焕发生机，进而能够有效提升自身的旅游品牌形象，利于城市的长远发展。
第一章绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
近年来，随着经济的快速发展，公民的生活指数也在日渐增长，旅游已经成为了大多数人休闲放松的重要方式。从文旅部的官方数据来看，国内旅游总人次在2021年达到了32.46亿，与上年同期相比增加了3.67亿，同比增长12.8%，旅游已经成为了国家经济增长的支撑产业。在经济全球化以及区域经济一体化的大趋势下，我国已经有很多城市为了获得更高的经济增长率，开始朝着城市旅游品牌的方向进行发展，通过合理的规划和品牌传播来促进自身的健康发展，通过创新的理念和营销策略来提升自身的知名度，从而得到更广阔的成长空间和发展平台。无论是具备先天优势的一、二线城市，还是身处内陆的三、四线城市，都逐渐开启了各自城市的旅游营销，通过品牌战略来振兴城市的旅游发展，提升城市的旅游品牌形象。
城市旅游品牌形象是集旅游产品与服务为一体的诸多关系的总和[1]，目前对其相关的研究尚且薄弱，大多数论著主要围绕国际知名旅游城市进行研究，对于一些划分等级较低城市的品牌形象研究相对不足。国务院于2018年发布了《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》(国办发[2018]15号），在实施品牌战略项中，该文件重点强调了要从旅游地的品牌形象入手，不仅要打造优质的品牌，还要塑造鲜明的形象，建立完善的品牌体系，提升旅游品牌的影响力[2]。2022年1月国务院发布的《国务院关于引发“十四五”旅游业发展规划的通知》（国办发[2021]32号）提出：“要孵化一批具有较高传播力和影响力的旅游品牌，推动旅游宣传推广与城市经济发展。”[3]由此可见，旅游发展的落地形态即是旅游品牌形象的建设。
1.2研究目的和内容
本论文的研究目的是通过增强游客感知的强化对策来提升DT市的旅游品牌形象。利用现有文献来获得相关概念和理论的论述，总结出目前DT市的旅游资源概况、旅游品牌形象的影响因素及传播的现状，进一步基于游客感知的调查和分析，从城市品牌、城市建设水平、景区环境和文化氛围等方面对影响因素展开分析，根据实际调研的结果发现影响及传播中的问题并提出解决方案，从而对DT市的旅游品牌形象进行有效的提升。本论文主要分为以下几方面内容：
第1章绪论部分，分别对本论文的研究背景和意义、研究对象和内容进行阐述，并对主要的研究方法一一进行介绍。
第2章理论部分，主要讲述了品牌形象、旅游品牌形象及游客感知的概念，阐述了城市旅游品牌形象的国内外研究现状及发展趋势。
第3章是对DT市的旅游品牌形象现状的研究，主要从三方面进行论述，一是DT市的旅游资源概况，二是DT市旅游品牌形象的影响因素，三是DT市旅游品牌形象的传播，四是DT市旅游品牌形象目前存在的问题。
第4章主要是对DT市旅游品牌形象的感知进行调查与分析，首先设计出游客感知的问卷，进行变量定义与测量，并调查实施，然后对调查数据进行收集汇总并进行分析，最后进行结论概述。
第5章利用调查结果提出DT市旅游品牌形象的游客感知强化对策，主要从四个方面进行，一是强化DT市的城市品牌，二是提升DT市的城市建设水平，三是优化DT市的景区环境，四是增强DT市的文化氛围。
第6章为结论与展望，在得出结论的基础上提出了本研究对DT市旅游品牌形象做出的贡献，叙述了本论文对城市旅游品牌形象研究的不足，并阐述了对未来研究的展望。
第二章理论综述
2.1相关概念概述
2.1.1品牌形象
品牌形象是表现在公众心中的一种特征符号，其基于品牌的本质和价值，进而影响消费者的情感和认知。由于时代的飞速发展，品牌日渐趋于标准化，同一类别的品牌相似性越来越高，想要在激烈的竞争中获取优势，就要在消费者心中塑造其专属的形象。而形象化的品牌会给消费者带来较大的内心感受，让消费者听到或看到后产生一种别具一格的满足感，并发自内心的愿意对其进行宣传和推广，这种心里感觉与审美体验促使企业越来越重视品牌形象，从传播有形的产品逐渐转向传播无形的品牌形象[4]。
2.1.2旅游品牌形象
旅游品牌形象是旅游地凭借其自身的旅游资源、文化及服务等所确立的一种专属名称标识，其品牌功能表现为自己与竞争者的差异性，强调自身的鲜明特色，是游客对旅游活动及相关事项体验后形成的综合概括[5]。面对旅游业的快速发展，其市场竞争越发激烈，面对各类旅游信息，强势的旅游品牌形象是吸引游客“到此一游”的关键，也代表着目的地的核心竞争力[6]。旅游品牌对城市营销尤为重要，旅游品牌形象通过影响游客对目的地感知，进一步影响其消费行为，而且良好的旅游品牌形象更能吸引旅游者，更容易引发其重游意愿[7]。形象是旅游品牌的核心要素，也是制定旅游品牌战略的重要依据[8]。旅游形象和品牌维度是相辅相成的，二者之间相互促进并协同发展，当二者融为一体时，旅游品牌即游客在情感和认知中对旅游地形成的总体形象[9]，旅游品牌形象不仅是游客主观性和概念性的体现，也是游客与旅游城市之间相互影响的结果，旅游城市依据其特有的文化内涵与游客进行交互式沟通，经过媒介传播和专属定位之后，便形成了旅游品牌形象[10]。在面向公众方面，旅游品牌形象一般是通过特定印象或符号等形式展现出来，将旅游品牌包装成集美感和公共感知于一体的整体产品[11]。
2.2城市旅游品牌形象的国内外研究现状
2.2.1城市旅游品牌形象的国外研究理论
Gardner和Levy（1955）在早期提出了“品牌形象”（brand image）的概念，大约十年后，David Ogilvy提出了一个营销界的重要理论，即品牌形象理论，该理论认为顾客在购买产品时，往往会关注产品的实际价值是否与心理预期相匹配，而心理预期则是对该产品品牌形象的认知。国外的学者主要从四个方面对品牌形象的概念进行相关研究：一是从产品的角度出发，将消费者对产品的综合感知定义为品牌形象。Newman、Herzog和Dichter是这一观点的主要代表人物。二是从品牌的独特角度出发，将品牌形象拟人化。如Sirgy（1985）指出，品牌形象被赋予了人的特性，不仅包含物质方面的属性，还包括精神层面的支撑[13]。三是从认知心理的角度阐释，即品牌形象约束于消费者的心理感知和认识过程。如Biel（1992）将消费者对品牌的一系列认知联想归纳为品牌形象的定义[14]。Kavaratzis（2005）则基于前人研究的理论基础，认为品牌形象是集各种要素于一体的综合联想[15]。四是从产品象征的角度进一步解释。Raymer（2013）认为产品本身所具有的属性是品牌形象的基础，而消费者对产品象征意义的感知则是品牌形象的升华[16]。研究发现，消费者在做出购买行为前，通常会在对比商品的基本属性之外，还会寻找该商品的社会属性，即价值体现，若该商品的价值能够与消费者自身的认知保持同一等级，则该商品象征才被认为是恰当的，消费者会更青睐于购买此商品。
国外对城市旅游品牌形象的研究大约兴起于上个世纪末，美国学者Gunn（1988）提出了城市旅游的概念，详细论述了旅游目的地的组成部分[17]。在城市旅游品牌形象研究方面，Zaithaml（1988）认为顾客对旅游品牌形象的感知取决于为该旅游品牌付出相应对价时的总体评价，包括对品牌质量、广告宣传和心理认同的程度，以及对货币成本、时间成本及精力成本的权衡。Echtner(1993)研究了关于城市旅游品牌形象方面的属性和构成[18]。Weinreich(1999)提出了旅游品牌形象的生命周期，并在此基础上构建了来源于游客与旅游地之间相互影响的城市旅游品牌形象模型[19]。David B.Weaver(2000)在强度和规章两个变量的基础上展开了对城市旅游品牌形象的研究[20]。Nagathisen Katahenggam（2020）在研究中发现了解游客的感知和偏好，有助于为旅游品牌形象创造更可接受的环境[21]。
第三章DT市旅游品牌形象现状.............................9
3.1 DT市旅游资源概况......................10
3.1.1地理环境..............................11
3.1.2自然景观...................................13
第四章DT市旅游品牌形象调研及分析......................20
4.1问卷设计及调研过程..........................20
4.1.1问卷的设计...............................20
4.1.2变量定义与测量..............................20
第五章DT市旅游品牌形象的游客感知强化对策..............35
5.1强化DT市的城市品牌.............................35
5.2提升DT市的城市建设水平....................35
第五章DT市旅游品牌形象的游客感知强化对策
5.1强化DT市的城市品牌
城市品牌作为DT市旅游品牌形象的影响因素之一，虽然在游客感知中的影响程度相对较低，但城市品牌在DT市旅游品牌形象中依然很重要，城市品牌的影响力越高，给游客带来的正面感知就会越大，提升城市的品牌形象可以增加游客的数量并且改变游客的态度，达到推广城市品牌的目的。
首先，应专注于品牌形象的提升，突出以自然景观和文化遗产为核心的品牌建设，通过区域协调合作，开发适合特定
