5.1 基于游客感知视角构建景区旅游吸引力理论模型...................... 34
5.2 景区旅游吸引力模型实证分析...............................35
第六章 王家大院景区旅游吸引力提升策略
6.1 完善基础设施,维护王家大院景区形象
完善基础设施,不仅仅体现在有形产品展示上,需要加强游客看得见的核心产品和形式产品,更体现在加强游客看不见的景区无形产品的建设上,做到将有形展示和无形产品结合起来,相辅相成,以更好的维护王家大院景区的对外形象。有形产品的展示中基础设施建设不容小觑,除了要满足景区游客旅游的需求,还要能重点突出旅游景区特色文化氛围。随着文化旅游热度的不断升温,晋中市已经将旅游作为人们认知晋中文化以及山西文化的一个突破口。晋中市应认真学习国内先进的旅游政策,积极总结旅游政策给当地带来的旅游效应,并根据此积极出台旅游政策,促进晋中市旅游业的发展。同时晋中市旅游局还应对国内其他文化旅游景点进行走访,突出晋商文化特色,营造独特的晋商文化氛围。打造晋商文化旅游绿色通道,如全面治理108国道、提升晋升文化影响力、凝聚县域力量、以灵石县为单位构建具有县域特色的文化旅游设施。建设灵石县天石新城等具有代表性的文化基础设施,对王家大院所在地-灵石县静升镇大院文化村镇进行改造,在满足游客基本需求的基础上,着力休现大院的文化内涵,并与王家大院相融合。
同时王家大院要加强自身基础设施建设,开通从一景点到附近景点、景区之间的往返旅游大巴,将省内各个景点连接成旅游网络,使景点在时间和空间上的距离大幅缩短,以降低旅客的成本,吸引和留住更多消费者。依托王家大院景区丰富的生态绿色食品资源,结合当地生态农业、蔬菜基地和农业观光园区开发,生产适合当地产业发展的农产品,参考“平遥牛肉”的品牌发展历程和与景区的相关联程度,打造王家大院的品牌农特产品,带动当地百姓致富的同时反哺旅游产业的发展。加强餐饮体系建设,探索酒店与特色餐饮互相支撑的产业链,同时可以探索以农产品、酒店、餐饮和农家乐种植为一体的生态产业链可持续发展体系。同时,加强对餐饮业和住宿业的监管管理,明确职责,建立短平快的消费者投诉渠道,在消费者心目中塑造良好的景区形象,提升景区知名度和美誉度。为发挥其他产业与旅游产业的互相带动作用,在考虑产品的保存性和便携性的基础上,应通过电子商务积极构建景区的物流网络,满足顾客寄运需求。
第七章 结论与展望
7.1 结论
本文在查阅相关文献资料的基础上,了解到王家大院景区资源禀赋和发展现状等,通过对游客到王家大院景区出游的行为特征、满意度和旅游吸引力进行问卷调查,在归纳分析的基础上,根据谌贻庆等(2005)旅游吸引力形成机理,构建王家大院景区的旅游吸引力模型,并得出以下几个结论:
以利用文献综述法和实地调研法建立了以旅游资源、旅游环境、旅游服务为一级指标,设施、建筑和文化等10个二级指标构建景区旅游吸引力模型。
从运用SPSSAU软件对获取的数据进行探索性因子分析,得出景区旅游资源评价归纳为设施、建筑和文化三方面,对景区旅游服务评价归纳为导游、线路设计和卫生三方面,基于游客感知视角对景区旅游环境评价归纳概括为交通、住宿、购物和用餐四方面,采用回归分析方法论证从旅游资源、旅游环境、旅游服务与旅游吸引力之间存在显著性因果关系。
基于游客感知体验视角建立王家大院旅游吸引力模型,提出王家大院景区提升自身旅游吸引力的重要方式是以开发景区的文化资源为重点,营造良好旅游环境,提升景区的旅游服务质量,超出游客预期。
最对王家大院景区提出提升旅游吸引力的策略,具体包括完善基础设施,维护王家大院景区形象;保护和优化景区环境,提升王家大院生态价值;增强文化建设,提升王家大院景区的文化价值;加大宣传力度,提升王家大院景区的品牌价值;增强服务意识,提升王家大院景区的服务价值。通过采取这些措施,增加王家大院的生态价值、文化价值、品牌价值和服务价值,将王家大院景区的优势与价值融合在一起,提高王家大院景区的知名度,提升王家大院旅游景区的吸引力,获得更多游客的青睐。
参考文献(略)