4 研究设计 ......................................... 20
4.1 研究变量的定义与测量 ............................... 20
4.1.1 人格特质变量定义及测量 .............................. 20
4.1.2 民宿特色变量定义及测量 ........................... 21
5 实证研究分析 ................................... 26
5.1 样本分析 .............................. 26
5.1.1 样本的描述性统计分析 ........................ 26
5.1.2 变量的描述性统计分析 ............................. 29
5 实证研究分析
5.1 样本分析
5.1.1样本的描述性统计分析
本研究运用统计软件 SPSS26.0 对样本进行统计，通过对样本的统计对调研对象有一个初步的了解，具体包括性别、年龄、受教育程度、婚姻状态、经营民宿年限等 11 个方面的人口统计学特征分布状况。具体如表 5-1 所示：
表 5-1 样本的基本信息分布
从调查数据来看，男性民宿经营者稍高于女性，18-40 岁的民宿经营者占比超过 60%，64.05%是大专或本科学历，大多接受过高等教育。婚姻状态方面：已婚有 182 人，占总体样本的 59.48%；未婚有 124 人，占 40.52%。接近 2/3 的民宿经营者的婚姻状态为已婚；1/3 的民宿经营者为未婚状态。
（1）性别方面：男性经营者 178 人，占总体样本的 58.17%，女性 128 人，占总体样本的 41.83%，男性民宿经营者高于女性。这一结论与笔者在实地调研走访中的情况相吻合。
（2）年龄方面：18-30 岁 122 人，占样本数量的 39.87%；31-40 岁 64 人，占样本数量的 20.92%；41-50 岁 70 人，占比为 22.88%；51-60 岁 34 人，占 11.11%；61 岁以上的民宿经营者为 16 人，占比为 5.23%。总体上来看，黔东南民宿经营者呈年轻化，以 80 后和 90 后为主，这一结论与既往研究相一致，民宿房东以80 后和 90 后的年轻人为主。
..................................
6 结论与展望
6.1 研究结论
本文主要是在探讨民宿经营者人格特质、民宿特色和经营绩效关系的研究，在回顾相关理论的基础上，提出本研究的概念模型，并通过相关分析、结构方程检验、t 检验、方差分析、描述性分析的方法对模型进行实证检验。本研究建立了民宿经营者人格特质、民宿特色与经营绩效关系的指标体系。证实了人格特质对民宿特色、人格特质对经营绩效、民宿特色对经营绩效的正相关关系，验证了民宿特色的中介作用。本研究还从不同的民宿经营者的个体特征对民宿经营者人格特质、民宿特色、经营绩效进行差异性分析。通过对黔东南民宿经营者的抽样调查和笔者的实地走访，一共获取到问卷 317 份，有效问卷 306 份，有效率为91.3%。本研究主要得出如下结论:
（1）民宿经营者人格特质、民宿特色与经营绩效在人口统计特征变量上存在显著差异
本研究通过 SPSS 软件对问卷数据进行单因素方差分析、t 检验等比较方法，从性别、年龄、婚姻状况、受教育程度、经营民宿年限等人口统计特征变量的角度比较民宿经营者人格特质、民宿特色、经营绩效的差异，得出下列结论：
首先，从性别方面来看，贵州黔东南民宿经营者中，男性民宿经营者要多于女性民宿经营者，不同性别在餐饮美食、核心竞争力、盈利能力等 3 项维度具有显著性差异，在不同人格特质上，男性民宿经营者的正直性特质得分高于女性；而女性在神经性人格特质上则高于男性，这可能是由于女性相对男性要敏感和细腻一些，容易受到外部环境的影响。
其次，从年龄方面来看，贵州黔东南民宿经营者中，以“80”和“90”民宿经营者为主，这一结论和 2019 年民宿行业发展报告中相一致，民宿房东多为“80”和“90”后。在本研究的深度访谈中，受访者表示民宿是一个温暖的存在，民宿经营相对其他工作更为自由、自在、不受束缚，因此，对“80”和“90”等年轻一代有较大的诱惑力。
再者，从受教育水平来看，研究结果显示大多数的贵州民宿经营者有着较高的学历，受过良好教育。大专或本科、高中或中专以上学历的经营者是黔东南民宿经营者的主力军。受教育水平在景观生态、正直性、外向性、神经性和开放性等 5 项中无差异性，但在盈利能力、核心竞争力、建筑特色、文化特色、餐饮美食、生活体验、亲和性共 7 项维度中具有显著区别。Hambrick、张伟宁学者认为受教育程度反映出管理者的个性、认知方式、个体处理信息能力，对经营绩效的提高有显著正向影响，管理的教育水平越高，越能够利用对经营绩效提高的有效信息，最终提升企业的经营绩效。学历水平越高的民宿经营者，越能够因地制宜充分的利用民宿周边的环境、文化特色。
最后，从经营的年限来看，从事民宿经营 3-6 年的经营者数量最多，这一结论符合民宿业态为旅游新业态，最近几年蓬勃发展的行业实际情况。民宿经营者经营年限较高，其在营造民宿特色与经营绩效的分值也就更高。经过实地调研发现，这是由于民宿经营者经营者年限较长，多年的营业经营，积累了丰富的人脉关系、先前经验等原因，他们对民宿市场更熟悉，能够深入了解旅游者的需求，更加注重对民宿特色的营造，除了硬件上的升级之外，在民宿特色上，能够更好的把当地文化结合在一起，推陈出新，迎合旅游者的需求。
参考文献（略）
