本文是一篇旅游管理论文,本文以武宁县全域旅游发展为研究对象,立足于武宁县全域旅游可持续发展的前提条件,基于可持续发展理论、旅游地生命周期理论、旅游经济学理论以及游客满意度理论等,结合了偏向主观的矩阵分析以及偏向客观的市场问卷调查,对本旅游地做了深度的归纳、总结以及分析,科学地得出九江市武宁县全域旅游发展的策略。
1 绪论
1.1 研究背景
我国旅游业近年来经过快速发展,已成为我国经济发展中重要力量。邓小平同志在 1979 年 7 月 15 日的黄山讲话时提出了要发展我国旅游业,我国旅游业便开始迅速发展,在这四十年的发展中,取得了令世界瞩目的成绩,成为全球第一出境旅游客源国以及全球第四大入境旅游接待国,在世界旅游发展中有着据举足轻重的地位。我国旅游业对国民经济综合贡献高达 10.9%,对全社会就业综合贡献率高达 9.2%,几乎没有发展中国家能够做到。旅游业作为国家战略性支柱产业,在带动经济增长和促进社会就业等力一面发挥极其重要的作用。随着我国旅游业的迅猛发展,旅游市场多元化供给与需求、不断扩张的产业规模、公共服务系统跟不上时代步伐和旅游突发事件处理能力弱等问题愈发突出,传统的旅游模式逐渐被新旅游方式取代。当前,新型旅游模式——“全域旅游”,已被我国旅游业“十三五”规划明确列为发展理念和发展模式的创新。该新型旅游模式提出了新的旅游思路。由于过去景点、景区构成的传统的旅游经济收入形式过于单一,不能适应新时代旅游业的发展,要想促使其进一步发展,就应当积极顺应时代潮流,践行我国全域旅游的策略。2015 年 9 月,我国开始在全国范围内选拔“国家全域旅游示范区”创建单位。2016 年 2 月 1 日,武宁县以其丰富的自然生态资源成功入选第一批 262 个“国家全域旅游示范区”创建单位。
当前,全民旅游时代己经来临,以家庭、朋友的自驾游逐渐成为主要旅游方式。但就我国旅游业来说,正处于快速发展阶段,拥有极为广阔的发展空间,部分地区的旅游行业仍然遵循着传统的旅游模式,长期以来,形成了以门票和宾馆入住的收入为核心的运营模式。这种老旧的模式已逐渐被我国旅游经济发展的形势所淘汰。因此,在习近平总书记提出的建设美丽中国宏图的引导下,创建了由传统旅游朝着全域旅游的方向不断过渡的发展模式。在国家政策的推动下,引领新时代旅游发展新模式潮流,紧靠国家宏观政策,已经成为我国旅游业可持续发展的必然趋势。
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1.2 研究目的以及意义
作为我国“全域旅游示范区”创建单位,武宁县位于庐山风景名胜区和云居山风景名胜区之间,地处南昌、武汉、长沙三大省会城市之间,均在 2 小时车程之内。距离南昌昌北机场仅用 75 分钟的车程就能到达,距离武汉天河机场也只需 2 个小时车程。永武高速、大广高速纵横县域内,自驾游到达南京、上海、杭州、福州等经济发达的地区仅数小时车程,交通便捷。武宁县具有良好的旅游资源优势,拥有庐山西海风景名胜区、西海湾景区、阳光照耀 29 度假区 3 处国家4A 级旅游景区。武宁县森林覆盖率 74.04%,林储面积达 1448 万立方米,拥有优质的旅游环境,是未来江西省旅游的核心区,近些年,年客流量稳定呈 30%左右的迅速增长。但是,武宁县旅游发展仍然存在旅游品牌知名度不够高、景区特色美食的盲目模仿、景区服务人员综合素质不达标、政府各个职能部门综合协调性不强、东西部发展不平衡等问题。因此,抢先抓住当前旅游蓬勃发展时机,满足新旅游时代游客、以及庞大市场新需求,就需要创新行业模式,选择适合当前时代的旅游发展模式。
本次研究立足于武宁县当前全域旅游发展的基础之上,对其全域旅游的现状,当中存在的不足之处以及相应的解决措施等方面进行全面、细致地研究。在此基础上,充分发挥武宁县的生态特色,制定出与之相适应的发展策略,并落实到该地区全域旅游的发展当中,使其正式成为我国全域旅游的示范区,我国其他地区的全域旅游的创建与发展也能因此获得良好的借鉴意义。
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2 相关概念界定与研究的理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 区域旅游
由于 80 年代国际上已经在区域旅游方面的研究取得了良好的成果,使得欧洲国家在进行研究的过程中不管是交通还是旅游资源方面都占据着极大的优势,从而形成了新型旅游格局——区域旅游。
区域旅游具有极其鲜明的独立性,在实际发展的过程中,主要是以核心区域为基础来创建一系列科学、合理的旅游活动,并为游客提供更加完善的旅游服务。区域旅游最大的优势在于能够有效的运用区域规划以及环境等方面的资源来营造良好的旅游氛围,同时也可以开发与旅游相关的产品和服务项目等,以此来促进区域内的旅游经济发展。
然而,纵观区域旅游的发展历程,由于受到各方面因素的影响,而使其发展受到了一定的局限性。主要体现在三个方面,第一,行政因素:由于不同的行政区划之间存在着一定的差异性,无法有效的满足区域旅游的协作性,从而导致区域旅游在规划上受到限制;第二,利益分配因素:从我国旅游行业的发展来看,其各项资源在全国的分布呈现出明显的不均匀性。游客们在进行旅游的过程中,往往有着明确的目标。按照市场需求的变化,必然会导致双方在合作的过程中出现利益分配失衡的现象;第三,交通因素:众所周知,我国幅员辽阔,城市与区域众多,高铁、高速公路等方面的发展都极为迅速。然而,区域旅游合作的顺利进行需要以大量的时间成本为基础,基于这一点,对区域旅游的进一步发展造成了极大的阻碍。
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2.2 研究的理论基础
2.2.1 可持续发展理论
可持续发展理论于上个世纪的 80 年代诞生。这一理论主要包括两个方面,一个是满足当代人的需求,另一个则是满足后代发展的需求并且不会产生危害。学者们普遍认为,可持续发展的关键在于从长远的角度来促进人和人以及人和自然之间的发展,与此同时,将社会、经济以及生态等三方面的效益进行协调,最终实现发展的可持续性。最早是由于环境保护问题的出现,才诞生了可持续发展理论,但随着社会和经济的高速发展,可持续发展理论也随之发生了变化,已经成为能够满足现代化需求的新型策略理论,在各行各业都有着极为广泛的应用。旅游行业是促进生态与经济发展的重要手段,其策略目标是实现景区开发和环境资源的可持续发展。
2.2.2 旅游地生命周期理论
1963 年,克里斯塔勒在针对欧洲国家的旅游行业来进行研究的过程中提出了旅游地生命周期的概念,经过大量的验证分析形成了旅游地生命周期理论。1978 年,斯坦斯菲尔在研究的过程中也提出了与德国旅游学家克里斯塔勒相似的旅游地生命周期的概念。截止 2018 年末,被公认为国际最权威的旅游地生命周期理论,是由加拿大著名旅游学家巴特勒(R.W Butler)提出,他认为旅游生命地周期应该由 S 型曲线和六个阶段模型来描述才能加精确,巴特勒(R.W Butler)在其著作《旅游地生命周期概述》一书中,准确地描述了旅游地从开始、发展、成熟、衰退等的数个阶段:探察、参与、发展、巩固、停滞和衰落或复苏阶这六个阶段,明确了旅游生命地周期的概念,使该理论清晰地呈现在学者面前。旅游地生命周期理论模型是研究一定范围内,旅游区域发展过程、前景的核心模型工具。此理论认为,任何一个旅游区域或产品的生命周期都是有范围的,不是永远存在的。也就是说,在不同的时期,旅游景区、产品以及项目等方面需要通过不同的措施来对其进行管理,使其满足市场和游客的需求,从而使得旅游地周期得以延长。
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3 武宁县全域旅游发展现状以及存在主要问题............................14
3.1 区位以及经济概况............................... 14
3.2 景区景点以及“+旅游”的概况........................... 17
3.3 武宁县全域旅游发展存在问题............................ 19
4 武宁县全域旅游持续发展判断矩阵构建及评价.........................22
4.1 优势分析.............................. 22
4.2 劣势分析.................... 24
4.3 机遇分析....................... 25
5 武宁县旅游全域化的问卷调查...............................36
5.1 问卷设计与发放.................................. 36
5.2 调查实施............................... 36
5.3 问卷分析处理.................. 37
6 武宁县全域旅游的发展策略
6.1 升级核心产品,深化品牌营销
6.1.1 升级核心产品
武宁县旅游产品质量还有提升空间,整体投入资金不足、中小旅游企业抗风险能力较弱等问题亟待解决。需增加招商引资,增加核心旅游产品升级的投入,可持续性地吸引各地游客来武宁县体验优质旅游。
首先是休闲度假中心项目建设方面:发展长水生态公园建设,落实项目的启动,形成长水景区又一具有核心吸引力的景点;启动武宁湖、观音岛等景区扩建工程,扩大景点载客量和品牌知名度;提升西海湾景区、阳光照耀 29 度假区的服务质量,使其获得良好的口碑,从而在市场当中产生良好的品牌效应;推进上汤镇温泉、武宁味道连锁饭店、将军峡连锁酒店、泉口镇农家乐等酒店和民宿项目建设;加强与豫宁公园文化旅游区、李烈钧纪念碑的深度文化对接,加入九江地区精品旅游圈。
然后是旅