（2）旅游演艺游客感知质量包括产品质量和服务质量 2 个维度；游客感知价值包括认知情感价值、社会价值和成本价值 3 个维度，认知情感价值注重知识建构及情感反应，社会价值注重旅游信息传递和亲友关系推进，成本价值注重游客对于旅游演艺价格和时间成本的得失；旅游目的地形象为游客对于旅游目的地的总体评价；游客行为意向为游客对于旅游目的地的重游和旅游体验的推荐。
（3）旅游演艺游客感知质量对游客感知价值有显著性影响。产品质量和服务质量均对认知情感价值有正向影响，且产品质量影响＞服务质量影响；均对社会价值有直接影响，且服务质量影响＞产品质量影响；服务质量正向影响成本价值，产品质量对其没有影响。因此，紧抓旅游演艺产品质量与服务质量，同步进行，通过提高旅游演艺产品质量，加大游客对旅游演艺认知情感价值的感知；通过增强旅游演艺服务质量，使得游客增强对于成本价值和社会价值的感知，真正提升旅游演艺的游客感知价值。
参考文献（略）
