本文是一篇思想政治教育论文，本文主要是对大学生网络舆情引导存在的问题及对策进行深入研究，在将大学生网络舆情引导的相关概念厘清以后，阐明了高校加强大学生网络舆情引导对于维护高校意识形态安全、实现校园和谐稳定发展和提高大学生网络道德素养具有极其重要的意义。
第一章 自媒体时代大学生网络舆情引导的相关概述
第一节 自媒体时代大学生网络舆情引导的相关概念界定
认清大学生网络舆情引导的相关概念是研究大学生网络舆情引导的前提和基础。本文系统地定义了自媒体时代大学生网络舆情引导相关概念，以便了解并掌握大学生网络舆情引导相关概念丰富的内涵。
一、自媒体与自媒体时代
（一）自媒体的含义
2003年7月美国新闻学会媒体中心出版了一份由谢因·波曼与克里斯·威理斯两位学者联合撰写的《自媒体》的研究报告，第一次严谨地将自媒体定义为：普通大众借助数字化技术的发展，实现与全球知识体系的共享沟通，提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。①2004年丹·吉尔默（Dan Gillmor）在《自媒体：草根新闻，源于大众，为了大众》中将媒体变迁的过程分为传统媒体或旧媒体、新媒体和自媒体三个阶段，直接在题目中阐述了自媒体的特征。随后，自媒体进入大众的视野，国内学者对自媒体的相关内容进行了界定和研究。2008年张彬提出自媒体是利用以博客为代表的网络新技术进行自主发布信息的那些个体传播者。②自媒体是借助现代信息技术，在传统媒体、新媒体的基础上发展而来的新型传播形态，它不仅丰富了网络媒体新的内涵，也使得网络信息的传播格局更加多元化和复杂化。可以说，自媒体是普通公众或者组织机构借助现代信息技术，将事件真相及热点新闻进行发布、分享或评论的传播方式。
第二节 自媒体时代大学生网络舆情引导的理论依据
马克思曾指出：“批判的武器当然不能代替武器的批判，物质力量只能用物质力量来摧毁；但是理论一经群众掌握，也会变成物质力量。”①理论是行动的指南，大学生网络舆情引导作为一种实践活动，需要科学的理论作为指导，马克思恩格斯关于舆情研究的理论、中国共产党人关于舆情研究的重要论述以及传播学的相关理论，成为大学生网络舆情引导的理论依据。
一、马克思恩格斯关于舆情研究的理论
（一）社会存在与社会意识的关系原理
社会存在与社会意识是辩证统一的，社会存在决定社会意识，马克思、恩格斯说：“不是人们的意识决定人们的存在，相反，是人们的社会存在决定人们的意识。”②同时，社会意识是对社会存在的反应并反作用于社会存在，马克思、恩格斯又明确指出：“物质存在方式虽然是始因，但是这并不排斥思想领域也反过来对物质存在方式起作用，然而是第二性的作用。”
传统媒体到自媒体的发展，带来了信息传播方式的重大变革，多种多样的自媒体平台互联互通，舆情事件在自媒体时代的传播渠道愈发多元，大学生的话语权进一步提升，不仅在热点事件以及原则问题上会产生相同的评价标准和价值准则，而且在参与舆情事件时也会体现出群体意见的相对一致性。与此同时，在便捷的传播途径和多样的传播媒介的推动下，大学生在舆情产生、发展以及传播过程中占据了主体地位，在舆情信息互动频率提高、互动范围拓宽的基础上，大学生关于舆情表达出的观点意见、情感态度以更快的速度发酵，如果形成了负面、消极的网络舆情，不仅在一定程度上对网络空间造成了相应程度的消极影响，而且还会扰乱社会秩序，影响社会物质生活的良好发展。显而易见，马克思、恩格斯探讨社会存在与社会意识的关系原理，为大学生网络舆情的研究提供了方向指导和理论借鉴，以社会存在与社会意识的关系原理为指导研究大学生网络舆情，才能从根本上把握有效治理网络空间秩序的方向，引导大学生网络舆情正向发展。
第二章 自媒体时代大学生网络舆情引导的现状分析
第一节 自媒体时代大学生网络舆情引导取得的成效
一、大学生网络舆情参与意识逐渐理性
近些年来，高校重视网络意识形态安全工作，将大学生网络舆情引导工作作为思想政治工作的重要内容来抓。在引导大学生网络舆情过程中，高校舆情引导主体充分尊重大学生特立独行的个性和自我表达的强烈意识，准确高效地把握大学生的思想行为动态，对刺激性、倾向性的舆情信息进行过滤和管控，促使大学生将正确的价值观念纳入自身的价值体系中，成为支配自身思想和行为的内在力量。由此，大学生在参与网络舆情事件时能够及时调整自我心态，用怀疑、批判的精神去推理和判断舆情信息的是非对错，自觉对网络舆情信息进行有效甄别，并积极了解舆情事件的起因经过和结果，不恶意制造和传播网络谣言，约束并支配自身的冲动言行。大学生能够根据网络舆情信息的实际情况发表客观理性言论，大学生网络舆情参与意识逐渐理性，成为思维理性、行为理性的舆情参与者。
二、高校话语权逐渐提升
大学生置身于大量虚假化、负面化的网络舆情信息中，不可避免地会深受其害。在引导大学生网络舆情的过程中，高校舆情引导主体能够高效地接入大学生的社交网络，利用相关网络技术积极主动地采集相关网络舆情信息，积极占据网络话语交流主阵地，从根本上掌握大学生网络舆情的发展动态和未来趋势，逐渐建立高校引导主体与大学生沟通交流的渠道，帮助大学生树立正确的网络舆情信息辨别能力，进而扩大主流思想的影响范围。同时，高校引导主体尊重大学生的个体主观意识，对大学生的疑问或者建议给予积极的回应和解答，并将大学生网络舆情的发生、发展过程以及引导结果透明化地发布在自媒体平台。高校引导主体在舆情引导中增强大学生的网络信息鉴别能力，并及时改善自身的引导方法，满足大学生的需求，从而使网络舆情危机得到有效解决，高校的话语权逐渐提升。
第二节 自媒体时代大学生网络舆情引导存在的问题
虽然高校在大学生网络舆情引导过程取得了一些成效，但是仍然存在一些问题需要厘清并解决。
一、引导平台利用效率低
人类社会虚拟化、数据化的特质愈加凸显，高校在微信、微博、抖音等自媒体平台中开通官方账号，建立自媒体矩阵，为高校监测舆情信息的发展动态、精准实施舆情引导对策提供了便利。但是在降低负面舆情影响、解除舆情危机时，部分大学生网络舆情引导平台利用效率低，反而可能起到事倍功半甚至是反向促进舆情疯涨的效果。
高校对自媒体平台的认知更多停留在初级阶段，只是开通了自媒体平台的官方账号，但是却没有充分使用。部分高校习惯于通过校园官方网站以及微博官方账号进行发声，忽视了微信公众号以及抖音短视频等热门平台的强大辐射力，高校官方的权威话语缺乏多元化传播渠道，使得热门平台的官方账号变成了“僵尸账号”，难以完全占领网络空间。
高校引导主体在回应大学生关于舆情事件的疑问和诉求时，只是机械地发布官方内容和舆情处置结果，没有将舆情事件的发生发展以及解决的全过程公开到自媒体平台中，大学生的评价和反馈没有得到回应。部分引导主体甚至是视而不见，出现回复不及时、不全面等问题，难以将部分自媒体平台即时性、智能化的特点利用到最大化，无法满足大学生网络舆情引导的需要。
第三章 自媒体时代加强大学生网络舆情引导的对策 ........................ 41
第一节 高校要重视大学生网络舆情的引导 .......................... 41
一、发挥高校党委的领导核心作用 ........................... 41
二、在思想政治工作中落实大学生网络舆情引导 ........................ 42
结语 ........................ 56
第三章 自媒体时代加强大学生网络舆情引导的对策
第一节 高校要重视大学生网络舆情的引导
高校在引导大学生网络舆情工作中提高重视程度是做好引导工作的起点。在自媒体时代大学生网络舆情的传播环境更为复杂，出现了一系列新问题和新挑战，为保证后续引导工作的顺利实施，通过发挥高校党委的领导核心作用、在思想政治工作中落实大学生网络舆情引导以及增加大学生网络舆情引导的投入加强对大学生网络舆情引导工作的重视程度。
一、发挥高校党委的领导核心作用
2016年12月习近平总书记在全国高校思想政治工作会议中指出：“办好我国高等教育，必须坚持党的领导，牢牢掌握党对高校工作的领导权。”①中国特色社会主义新时代，高校要落实立德树人的根本任务，培养堪当民族复兴大任的时代新人，在大学生网络舆情引导工作中必须坚持党性原则，发挥学校党委的领导核心作用。加强高校党委对舆情引导工作的领导，是自媒体时代大学生网络舆情引导工作顺利发展的根本保障。学校党委必须坚持马克思主义在高校意识形态领域的指导地位，利用好自媒体平台把学校党建工作、意识形态工作向网络空间延伸与渗透，统筹引导各级党组织贯彻以人为本的理念，了解大学生在校的生活学习等问题，及时发现学生与学校、学生和教师之间存在的矛盾问题，主动回应学生提出的各种诉求，运用网络信息技术的优势来改进与优化大学生网络舆情引导的技巧，引导学生的情绪，避免较大舆情事件的发生。
结语
伴随着网络信息技术的快速发展，大学生群体成为使用网络的主力军，大学生的自主意识和主观能动性不断提高，关心经济、政治、文化、社会以及国家事务发展，积极主动在网络中表达意见和观点，进而形成大学生网络舆情，国家必须重视大学生网络舆情引导研究，在舆情引导过程中不断探索新的范式和方法。当前国内外形势复杂多变，大学生参与国家、社会热点事件的热情高涨，大学生网络舆情不断出现新情况和新问题，这需要高校加强意识形态安全建设，牢牢掌握意识形态主动权，构建系统性的大学生网络舆情引导机制，有利于推动国家发展、民族进步和大学生的成长成才。所以大学生网络舆情引导工作任重而道远，需要大学生网络舆情引导主体进一步思考与研究。
本文主要是对大学生网络舆情引导存在的问题及对策进行深入研究，在将大学生网络舆情引导的相关概念厘清以后，阐明了高校加强大学生网络舆情引导
