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网络嵌入、创业团队认知冲突与商业模式创新的关系探讨

日期:2021年06月20日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:715
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202106051529147588 论文字数:32522 所属栏目:企业管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis

本文是一篇企业管理论文,本研究尝试对网络嵌入对商业模式创新的具体路径展开分析,讨论网络嵌入、创业团队认知冲突与商业模式之间的关系,由数据收集和实证检验得出以下结论:1.关系性嵌入将促进企业商业模式的创新。关系性嵌入将有利于企业获取有益于自身的有形或无形资源,使企业获得创新性的资源和能力,进而对企业自身资源配置和核心竞争力等商业模式构成要素进行调整与改进,进而促进商业模式的创新。因此企业要重视外部网络的嵌入,特别是与网络节点上的组织单位的关系处理。


一、 绪论


(一)研究背景

随着双创时代的来临,我国的创业热情以及创业企业数量都位居世界前列,然而创业企业的生命周期却很短。越来越多的创业者意识到自身资源禀赋的有限性,因而会选择通过个人所处于的社会网络关系以获得所需资源,同时社会网络也悄然的嵌入其中,人们把网络嵌入所带来的一些有形或无形的资源转换为企业的核心竞争力[1]。网络嵌入对于企业获取有形与无形资源以及对于市场机会的识别都有着举足轻重的作用,因此关于社会网络嵌入的研究已逐渐被广大学者所关注。与此同时,企业所处的生存环境存在着一定的不确定性,因此通过社会网络来获取所需创业资源成为现如今大多数创业者克服企业生存成长劣势的首要选择。在当今社会中,与管理者息息相关的各种网络无不嵌入在企业当中,且所嵌入网络的结构、密度以及网络关系程度等因素都将对企业产生差异化的影响[2]。与此同时,企业间商业模式的竞争也愈加激烈,商业模式的创新对于企业发展也起到至关重要的作用。

近年来,随着创业热潮的持续高涨,创业企业的数量与日俱增,企业生存成长的环境也日益恶劣,在这个极具动态化的外部环境中要想生存和发展,谁将具备商业模式创新的意识以及创新的能力是非常重要的。Zott C(2013)认为,企业间的竞争已然从之前的产品与生产技术的变化转变为商业模式的创新。由此看来,商业模式创新已然是企业生产经营活动中必不可少的要求。如果企业原有商业模式不适用当前激烈的竞争环境,将最终影响企业绩效,因此对商业模式进行创新非常重要的。与此同时,随着社会网络被嵌入到企业当中,其会为企业生存和发展带来一些影响,其是否会影响企业进行商业模式创新?一般情况下企业商业模式的创新势必会受到某些因素的影响,也就是存在着一定的驱动因素,这就像企业从事一般的生产经营活动一样需要一定驱动力的推动。因此,网络的嵌入会促使创业企业对商业模式进行创新吗,其中的影响路径是什么?这将是本研究探讨的主线。以往的研究中关于网络嵌入对商业模式创新的影响研究更多的是探讨网络嵌入对商业模式创新的直接影响,张春雨(2018)分析研究了网络嵌入与商业模式创新的关系,其认为前者与商业模式创新之间的关系是正向的。然而其中关于网络嵌入究竟是如何为创业企业商业模式创新带来积极影响的,其影响路径具体是什么并没有明确阐述。网络嵌入对企业商业模式创新的影响究竟会受到哪些因素的影响,这将值得我们进一步的思考和研究。

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(二)研究意义

1.理论意义

已有研究虽然分析了网络嵌入对企业商业模式创新的直接影响,然而其中网络嵌入对商业模式创新的具体影响路径并没有进行深入地探讨(吴晓波,2017),商业模式创新的驱动因素和实现路径也不够清晰,没有深入的回答网络嵌入与企业商业模式创新有着何种关系?网络嵌入是通过什么因素来影响企业商业模式创新?本文将利用相关理论,通过实证分析来探讨网络嵌入对企业商业模式创新的方式和途径。

本研究从网络嵌入的角度入手,探讨网络嵌入与商业模式创新的关系,并引用创业团队认知冲突这一变量,以此来解释网络嵌入对商业模式创新影响的具体路径,从而丰富了网络嵌入与创业团队认知冲突等相关研究文献。以往关于网络嵌入的研究多从网络嵌入对企业获取创业资源、机会识别和创业导向的影响角度开展研究,鲜有研究从认知的角度上来分析网络嵌入对创业团队认知造成的影响,并提出网络嵌入对于创业团队认知的影响会在创业团队内部形成认知冲突,从而进一步的影响商业模式创新。本文在创业团队认知冲突对商业模式创新的影响路径上进行了尝试,丰富了相关理论的研究,并阐释了网络嵌入对于商业模式创新的影响路径。与此同时拓展了商业模式创新影响因素的研究视角,补充了创业团队认知冲突对与商业模式创新的影响。从现有关于网络嵌入的文献来看,多数是从“资源观”的角度出发分析网络嵌入对于企业商业模式创新的直接影响,其中网络嵌入对于商业模式创新影响的具体路径并没有进行清晰的说明,且很少有研究从“认知观”的角度来分析认知对商业模式创新的影响。而本文构建了网络嵌入影响企业创业团队的认知形成创业团队认知冲突,进而影响企业商业模式创新这一理论分析框架,是对网络嵌入和商业模式创新研究的丰富和拓展。

2.现实意义

从现实意义的角度来看,本研究将可能推动更多的创业团队对于网络的嵌入有一个很好的认知,更加能够利用其所带来的积极影响,即利用社会网络所拥有的网络关系获取优质性的资源、信息和认知方式,帮助企业提升创业成功率。同时随着网络嵌入到企业当中,创业团队成员在认知方面受到影响,使其能够更好地针对企业的经营状况做出反思和审视并且做出适合本企业发展的最优决策。另一方面将有助于创业企业重新审视自身商业模式的构成要素,发现企业商业模式存在的某些问题并判断出原有的商业模式是否适合当前所处的市场环境,自身的商业模式是否能够为企业带来最优效益,是否需要改进从而提升企业效益。因此本研究具有一定的现实意义。

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二、文献综述


(一)网络嵌入理论的相关研究

1.网络嵌入的提出

Polanyi 在 1994 年首先提出了“嵌入”的观点,他认为市场嵌入社会关系之中是人类活动本质的和普遍的逻辑,人类的经济活动也往往处于在社会关系当中[7]。嵌入的观点强调的是由网络当中具体的关系或结构而从中产生信任,通过社会网络关系所能提供的更可靠的信息来作出相应的决策和行动[8]。网络嵌入是指在社会关系当中的某些要素要通过网络嵌入到个人或者团体的经济行为当中,因而人们所从事的经济活动以及企业的生产经营无不身处于社会网络当中,被各式各样的网络所嵌入。Granovetter 上世纪将网络嵌入理论推向一个新的高度,认为从网络嵌入的角度可以对经济发展的前后关系给出一般性的解释,如社会的不断发展对组织之间关系的影响等[9]。后来,Uzzi 和 Gillespie(2002)就被社会关系网络所嵌入的企业间的相互联系来解释网络嵌入的含义。网络嵌入理论究竟在解释创业过程的哪些方面会有着独特的见解?社会网络关系又会带来哪些影响?其为创业者在创业过程中带来哪些影响?

上世纪八九十年代,Aldrich 认为创业行为本身就是被嵌入在网络关系当中的,并且这种嵌入在人们创业过程有相当重要的影响[10]。社会网络是指网络中个人或组织之间互相联系的集合[11]。在以往的文献当中,大多数研究着眼于社会网络为企业在资源获取上提供一些便利,这种资源既包括有形的如生产资料等资源又包括无形的如认知、知识等资源;Bruderl 和 preisendorfer(1998)认为,社会网络可以为创业者在风险承担力上提供情感上的支撑,而这种风险承受力将在创业者的创业过程中为其提供强大的精神支撑,提升创业者的创业的决心和毅力[12]。Larson 和 Starr(1993)指出社会网络对于新创企业成长的影响一般遵循三个阶段:首先,自己认为比较重要的事情将归结为自身所处的关系;其次,将会有更多的事物在网络之间进行交流,企业之间的合作与交流将不仅仅局限于功利性的目的,而变得更加具有社会化倾向;最后,社会网络将会变得更加多样化,身处网络中的企业合作伙伴或利益相关者之间在信息的交流质量上将更加优质。组织之间的正常化交流替代了个人之间的直接交流。基于 Granovetter (1985)对于网络嵌入的分析,Zukin 和 DiMaggio (1990)指出嵌入性在探讨对企业行为的影响主要是从管理认知、文化、社会结构和政治制度等四个方面来开展的。许冠南(2011)从主体在网络的位置和主体之间的互动联系来解释网络嵌入,其将影响在相同的社会网络关系中不同主体所能获得的信息和资源的种类;阮爱君(2014)指出,网络关系中包含着丰富的新知识,而网络的嵌入性的重要性就是因为知识的嵌入而得以体现。

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(二)创业团队认知冲突相关研究

认知冲突是指行为主体已有的认知结构与新知识、新情境之间无法包容时所出现的现象[13]。由于其自身的知识结构以及因社会履历形成的认知方式与结构已经形成,当出现与自身认知结构差异较大的情况时,人们的第一反应通常都是采取较为普遍的方式对新情况进行处理,即运用已有的认知方式和结构对陌生事物进行解读,这种认知与知识的转换方式比较常规,但也存在着一些弊端,对于原有的认知结构很可能对于外界的新事物产生抵触,进而把新的认知、新知识新经验避之门外,这无疑是闭门造车之举,不利于管理者或创业团队创新意识的养成以及创新能力的掌握。Jehn K.A.(1995)认为冲突是由于工作任务和成员关系而形成的,由于工作带来的冲突偏向于合理性冲突也就是会对企业管理造成积极作用的冲突,这是由于团队各成员所拥有不同的知识体系产生的意见。如果团队内冲突是为了更好的完成工作,为企业发展带来正向影响的,这种原因带来的冲突为认知性冲突。Jehn(2001)又提出复杂的认知任务使得团队从正在进行的工作管理思想中获利,冲突的综合结果总体上优于个人观点。Chenhall(2004)认为,团队冲突不仅能够提升企业管理决策的效率,而在另一方面也对团队内人员的行为产生消极影响。也有把冲突分为认知冲突