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企业信息技术、动态能力与创新绩效关系研究——基于环境动态性的调节作用

日期:2021年01月26日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:835
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202101160711027243 论文字数:33233 所属栏目:企业管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis

本文是一篇企业管理论文,本文在梳理了企业信息技术、动态能力、企业创新绩效以及环境动态性的相关文献的基础上,探究了企业信息技术对创新绩效的作用机制并提出相应假设。引入动态能力作为中介变量,探索企业信息技术如何通过作用于动态能力进而影响创新绩效;引入环境动态性作为调节变量,探究环境动态性对企业信息技术与创新绩效、动态能力与创新绩效影响关系的调节作用。


第一章 绪论


1.1 研究背景

20 世纪 90 年代以来,随着信息技术、信息网络和信息产业的发展,信息化成为全球经济社会发展的重要特征,并开始逐步向一场全方位的社会变革演进。进入 21 世纪,信息技术、信息网络和信息产业的加速发展,信息化对全球经济社会发展的影响更加深刻。信息技术的广泛应用和高度渗透正孕育着经济社会各领域新的重大突破。信息资源逐步成为了经济社会主体的重要生产要素、无形资产和社会财富。信息网络的更加普及并日趋融合,信息化与经济全球化相互交织,推动着全球产业分工深化和经济结构调整,重塑着全球经济竞争格局。

随着 5G 网络、人工智能、物联网、云计算、大数据等新技术新应用新业态的发展与泛智能化时代的到来,中国的信息化建设已经进入了加速期,网络强国、大数据、“互联网+”等技术应用发展已经上升为国家战略。此外,《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》已将新一代信息技术产业列入国家战略性新兴产业体系。在此新一轮科技革命和产业变革的大背景下,企业如何获取持续竞争优势需要进行深入的探讨研究。

信息技术对企业来说是一种重要的战略资源,在提升企业的创新绩效起着重要作用。尤其在新兴产业里,信息技术正在被广泛地使用,信息技术的获取与储备对企业来说尤为重要。在此背景下,与企业信息技术的相关问题成为了企业界和学术界关注的热点问题。在学术界,诸多学者对其进行了研究,如李正锋等[1]在探讨了信息技术资源和信息技术能力之间关系的基础上,分析了信息技术对企业核心竞争力的作用机制;谢卫红等[2]分析了信息技术能力对技术创新的促进作用。但是,大多数学者仅仅分析了企业信息技术对创新绩效的直接作用机制上,尚未深入剖析企业信息技术对创新绩效影响的内在机理。特别是在动态复杂的外界环境下,企业信息技术对创新绩效影响的内在机理就显得更加复杂,因此,有必要对企业信息技术与创新绩效的影响作进一步深入的分析。为了填补以上的研究缺陷,本文引入动态能力来深入剖析企业信息技术对创新绩效影响的内在机理。

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1.2 研究目的和意义

1.2.1 研究目的

构建“企业信息技术—动态能力—创新绩效”的分析框架,研究在环境动态性的条件下企业信息技术对创新绩效影响的内在机理,并根据研究结论提出相应的管理建议,指导企业管理实践。

1.2.2 研究意义

本文基于环境动态性的视角,分析企业信息技术、动态能力对创新绩效的影响,进一步丰富企业创新绩效影响因素的理论。此外,本文将动态能力作为中介变量,探讨企业信息技术对创新绩效的作用机制,能够揭示企业信息技术对创新绩效影响的本质特征。因此,本文在理论上具有一定的创新性。

本文针对中国情景开展研究,不仅能够使我国企业管理者更深入理解企业信息技术和动态能力对创新绩效的作用机制,而且能为企业在动态环境条件下进行经营决策提供了参考。

表 2.1 企业能力划分维度

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第二章 相关概念与理论概述


2.1 企业资源理论与企业能力理论

2.1.1 企业资源基础理论

(1)资源的定义

企业资源基础理论的核心是“资源”。对于资源的含义,《辞海》[45]中的解释是:资财的来源,一般指天然财源;或者是一国或一地区拥有的物力、财力、人力等物质要素的总称,分为自然资源和社会资源两大类。《Britannica OnlineEncyclopedia》[46]中的解释是:新的或备用的供应或支持来源、可用的库存或供应(如货币,产品,电力或能源)、自然资源;缓解或恢复的可能性;解决问题的能力(知识、智力资源);处理情况和摆脱困境的方法。Wernerfelt(1984)[47]认为,资源是任何可以被看作是特定企业优势或劣势的要素,资源可以分为对企业具有半永久性的有形要素和无形要素。Barney(1991)[48]认为,资源是企业控制的能够提高企业绩效和促进战略实施的所有生产要素,包括企业的资产、组织流程和信息知识等。Hall(1992)[49]认为,资源是企业投入到生产中的有形资源(财务、组织、实物等)和无形资源(创新、声誉等)。结合 Wernerfel、Barney 和 Hall对于资源的定义,可以认为“资源”本质上是“财务、组织、实物、技术、人力、创新和声誉”总称,其中资源又可分为有形资源(财务资源、组织资源、实物资源、技术资源等)和无形资源(人力资源、创新资源、声誉资源等)。

(2)资源观

企业资源基础理论最早是 1984 年由 Wernerfelt 在发表的论文《A Resource-based View of the Firm》中提出的,资源论的基本思想是把企业看作是资源的集合体,并以此来解释企业可持续竞争优势的来源。

Barney 在 1991 年发表的论文《Firm Resource and Sustained Competitive Ad-vantage》奠定了企业资源基础理论的基石。在文中,Barney 提出了资源观的两个假设和四个属性。资源观假设企业间资源具有异质性并且假设这种异质性是永恒存在的,这两个假设解释了企业间为什么长期存在绩效差异。

Barney 提出的资源观的四个属性是:价值性、稀缺性、模仿性与替代性。价值性是指资源可以使企业发现市场中潜在机会并规避潜在威胁;稀缺性是指企业间的资源不是完全一样的,具有一定差异性,而且各类资源具有自身独立的特点;模仿性是指竞争者想要模仿企业的某种资源需要付出一定的成本,并且根据模仿的资源的类型具有一定的难易程度;替代性是指企业的某种资源能被其它资源替代的程度。Barney 认为,企业资源的有价值性、稀缺性、难易模仿性和不可替代性是企业竞争优势的主要来源。

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2.2 企业信息技术理论

2.2.1 信息技术的概念

信息技术是指能够扩展人的信息器官功能,使人能够完成信息的获取、传递、加工、再生和利用等功能的一类技术,是一种综合技术,是一个多层、多专业的复合技术体系。它是利用计算机的硬件和软件技术对数据进行存储、传输并转化成有意义的信息的技术。

2.2.2 信息技术的功能

信息技术的功能具有多层面、多方位和多目标的特点。在企业中,信息技术的功能主要表现在两个方面:第一,重塑企业流程和更新企业传统的技术体系;第二,存储、处理和传输信息资源。信息技术的第一功能是企业本身能够自动地收集、存储、处理和传输信息,与第二功能结合就形成了 James Martin 的“人与电子合成的有机体”。信息技术的第二功能是一种人机交互功能,一般由人们向计算机提供信息,计算机进行收集、存储、处理并输出相关信息,最后由人们觉得使用价值。从时间维度来看,信息技术的第一功能实现后,第二功能也就应运而生。Nolan(1973)[60]提出了“数据处理发展 6 阶段模型”(即 Nolan 模型),该模型将信息技术在企业中的发展分为 6 个阶段,见图 2.4。Nolan 模型实际上体现了信息技术功能的时间维度关系,在计算机时代信息技术的第一功能起主要作用,信息时代信息技术的第二功能扮演主要角色。

图 2.4 Nolan 模型

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第三章 研究设计.......................22

3.1 研究假设..........................22

3.1.1 企业信息技术与动态能力的关系......................22

3.1.2 企业信息技术与创新绩效的关系.....................22

第四章 实证分析............................27

4.1 信度效度检验................................27

4.1.1 信度分析.....................27

4.1.2 效度分析.............................27

第五章 总结和展望......................38

5.1 本文主要工作.....................38

5.2 本文研究局限性...........................38

5.3 进一步研究方向.........................38


第四章 实证分析


4.1 信度效度检验

4.1.1 信度分析

本文运用 Cronbach’α系数检验法对各量表信度进行检验,具体数据见表 4.1。由表 4.1 可知,各量表的信度 Cronbach’α系数均大于 0.7,因此具有较高的内部一致性和信度。

表 4.1 各量表信度分析结果

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第五章 总结和展望


5.1 本文主要工作

本文在梳理了企业信息技术、动态能力、企业创新绩效以及环境动态性的相关文献的基础上,探究了企业信息技术对创新绩效的作用机制并提出相应假设。引入动态能力作为中介变量,探索企业信息技术如何通过作用于动态能力进而影响创新绩效;引入环境动态性作为调节变量,探究环境动态性对企业信息技术与创新绩效、动态能力与创新绩效影响关系的调节作用。

本文通过问卷调查和数据分析,证实了以下假设:一是企业信息技术与创新绩效正相关;二是动态能力与创新绩效正相关;三是企业信息技术与动态能力正相关;四是动态能力在企业信息技术对创新绩效的影响中起中介作用;