本文是一篇新闻学论文,本文主要采用文献研究法、内容分析法,以“妙招姐(原创)”快手号和“方琼”抖音号为例,在阅读大量短视频报告和文献的基础上,结合传播学、广告学、修辞学等理论,通过分析生活技巧类短视频的发展现状、内容生产机制、呈现形式、内容互动和推广等内容,制定生活技巧类短视频的优化策略。
第一章 生活技巧类短视频发展概述
1.1 生活技巧类短视频的概念界定及分类
1.1.1 生活技巧类短视频的概念界定
在目前可搜集到的研究成果中,尚未出现对于生活技巧类短视频这一垂直领域的准确细分定义。因此,笔者尝试结合短视频和生活服务类节目的特征,对生活技巧类短视频进行概括。通过梳理文献发现,关于短视频定义的共同点大多集中在“时长”、“创作主体”、“创作内容”、“移动智能终端”、“社交属性”等方面。其中,关于时长的讨论较为热烈。优酷网创始人古永锵认为微视频是指短则 30秒、长则不超过 20 分钟。⑮快手通过人工智能大数据分析 6000 万用户的使用行为,指出“竖屏、57 秒”是短视频行业的工业标准。今日头条高级副总裁赵添通过观察“金秒奖”百万播放量的视频发现,4 分钟是目前短视频最主流的时长,也是最适合播放的时长。
清华大学新闻与传播学院、中国科学报社与字节跳动于 2019 年联合发布的《知识的普惠——短视频与知识传播研究报告》中,将知识类短视频定义为:以分享知识(既包括来自学校教育和书本的硬知识,也包括来自曰常实践的软知识;既包括陈述性知识,也包括程序性知识,即二者分别对应常用表达中的“知识”和“技能”)作为主要目的、以知识讲解作为主要内容、观看者能从中获得知识的短视频。
由于生活技巧类短视频的目的是分享生活经验,传递知识,因此本文将生活技巧类短视频定义为,个人或专业团队以分享实用性内容作为主要目的,以直接解决受众日常生活、学习、工作服务等实际问题的小窍门知识作为主要内容,以移动智能终端为主要传播渠道,拍摄时长在 30 秒至 5 分钟左右,观看者能从中获得生活智慧和启发的一种短视频类型。
1.2 生活技巧类短视频发展现状
本章利用“飞瓜数据”以“生活”、“妙招”、“窍门”、“技巧”为关键词搜索到的相关账号约有 3 万余个。但翻看其内容,大多是随手拍,画面晃动而模糊,剪辑生硬,角度单一。单条视频转赞评量较低。可见,大部分创作者并未找到生活技巧类短视频内容生产的最佳呈现和互动方式。对于短视频内容质量评比、内容营销和变现来说,粉丝数量都是很重要的一环,为此,笔者以粉丝数量的高低进行排序,通过观察账号内容与“生活百科”的接近性和运营者特征,最终选取了 50 个拥有百万粉丝数的生活技巧类账号,也因此进一步了解了当前生活技巧类短视频的发展现状。
第二章 生活技巧类短视频的内容定位分析
2.1 样本选取与类目建构
2.1.1 确定生活技巧类短视频研究平台
QuestMobile 的数据指出,在 2020 年新冠疫情带来的特殊环境下,用户平均每天在短视频应用上花费的时间已经延长到了 110 分钟。短视频用户渗透率在泛娱乐行业中高达 87%,成为新的国民级应用行业。本文将生活技巧类短视频的研究平台定为 2020 年平均月度活跃用户较高的抖音和快手两大短视频平台。
短视频作为移动互联网时代的产物,依托“网红”经济的发展,短视频凭借其“短平快”的传播模式迅速走红,短时间内聚拢了大量用户、内容生产者和资本,互联网巨头也纷纷开始在短视频领域布局。如何在短视频产业中脱颖而出?内容定位是短视频账号定位的首要工作。
“定位之父”杰克·特劳特认为,在传播过度的社会中,企业或产品获得成功的唯一希望就是要有选择性,缩小目标,分门别类,通过差异化定位,解决目标对象的某个问题和痛点,在顾客的心智中占有一席之地。而这样的定位一旦建立,无论何时何地只要用户产生了相关的需求就会自动地、首先想到其产品,从而达到“先入为主”的效果,形成核心竞争力。生活技巧类短视频通过定内容运营平台、定账号选题、定主播人设,实现了高质量的内容生产与精准化的扩散传播,其与生俱来的实用性和社交属性无疑提供了以知识技能为导向的新的内容创作方向。
2.2 生活技巧类短视频的选题特征
一切传播始于源头。在短视频创作中,选题意味着创作的方向,代表着创作者的生活态度,关系着传递给受众的价值理念。抖音、快手平台作为当前与用户生活最为贴切的短视频应用,具有较强的个人属性和社交潜能。通过平台的算法推荐可以掌握受众行为、升级服务、增加受众黏性、提升口碑。一个作品能不能火,主要受点击量、完播率、点赞量、评论量和转发量影响,而选题垂直度越高,账号的定位和主播人设也就越鲜明。AISAS 模式(新消费者模式)就恰好印证了这一逻辑:生产者用创意引起受众注意,用互动激发兴趣,引起受众进行搜索,了解后产生观看、订阅关注甚至购买行动,再通过人人分享扩大传播。
2.2.1 厨艺美食类为主,休闲带货类为辅
报告指出,63.3%的用户因学习知识与技能的原因开始使用短视频产品,而55.5%的用户表示喜欢技巧/知识类短视频内容。24不难发现,生活技巧的发现与使用离不开人际传播,依托视频社会化动能,生活技巧类短视频以其简练、快捷、生动的特点不仅能让用户在短时间产生“学到了”的心理满足感,还可以随时随地帮助自己和他人解决实际生活中遇到的各项难题。另一方面,内容创作者用小视频录制生活小窍门时,并非自言自语,而是会预先设想观众的存在和反应,在录制过程中保持积极、良好的状态,运用有声语言和肢体语言将某一主题的信息传递给观众,获得观看者的浏览、点赞、评论和转发。这种面对面的“对话式”视频社交方式,能够有效实现用户“观看——互动——参与”的正向循环。因此观看者对于技巧性、实用性强的知识内容接受性更强。
第三章 生活技巧类短视频的呈现形式分析...................... 39
3.1 场景打造:动静结合还原生活真实,拉近传受双方距离......................39
3.1.1 静态场景:多样化生活场地的选择.......................39
3.1.2 动态活动:亲缘性日常活动的展示...........................41
第四章 生活技巧类短视频的互动推广分析....................... 53
4.1 线上线下联动,提高用户活跃度......................53
4.1.1 构建社群,增强社交属性.....................53
4.1.2 线下活动,拉近与粉丝距离.......................54
第五章 生活技巧类短视频内容运营策略的特色与建议......................58
5.1 生活技巧类短视频内容运营特色...............................58
5.1.1 关联用户生活,新鲜感十足.............................58
5.1.2 情境化叙事,富于知识性...................................58
第五章 生活技巧类短视频内容运营策略的特色与建议
5.1 生活技巧类短视频内容运营特色
5.1.1 关联用户生活,新鲜感十足
纵观方琼和妙招姐近一年来发布的生活技巧类短视频,其内容涉猎领域十分广泛,内容条目合计达 28 种。尽管各账号在选题上各有侧重,但从整体上看,获赞量高的选题普遍具有新鲜感,与用户生活中讨论的热点话题具有紧密联系。新鲜感具体是指内容创作者选择用户在日常生活中很少注意到但却十分重要的观念、半信半疑的观点为切入点,给人耳目一新的新奇感,从而引发人们的观看欲和分享欲。例如《炖肉、煮食物的浮沫是精华还是脏东西?该不该撇去》视频中,妙招姐就烹饪过程中的“浮沫”细节向受众介绍了“表面张力”的形成原理,通过举例子的方法指出煮食物的泡沫可以食用并且对人体无害的观点,同时也提出为了口感和外观的考量,建议大家撇去炖肉的第一次褐色泡沫。
可以看出,当前的生活技巧类短视频为实现用户的拉新、促活和留存,在选题策略上做了不少有益的尝试。如在生活小窍门的选择上,创作者们不仅重点推出厨艺美食、家居清洁等大众喜闻乐见的内容,还关注到数码电器、家庭理财等小众兴趣。不管是对厨艺爱好者还是对刚接触电子设备的初学者都能在其中找到乐趣。其次,生活技巧类短视频还吸纳了 Vlog、广场舞、流行歌曲等内容,突破传统生活服务类节目的题材限制,从最终的用户评论量和点赞量可以证明这是一场行之有效的创新之举。
结语
生活技巧类短视频作为短视频的垂直细分领域,其实用性、服务性、便捷性、趣味性特征成为短视频中成长较快、小而美、老少咸宜的生活必备内容。但腰尾部内容创作者竞争激烈,头部账号数量较少。本文主要采用文献研究法、内容分析法,以“妙招姐(原创)”快手号和“方琼”抖音号为例,在阅读大量短视频报告和文献的基础上,结合传播学、广告学、修辞学等理论,通过分析生活技巧类短视频的发展现状、内容生产机制、呈现形式、内容互动和推广等内容,制定生活技巧类短视频的优化策略。据此,本文的研究结论主要集中在以下三个方面。
在内容生产中,生活技巧类短视频的选题设置是进行内容生产的首要因素。笔者根据收集到的样本进行了细致的编码归类分析,可以清楚的看到妙招姐和方琼的选题类别及比重。明确了生活技巧类短视频立足平台社交属性,以厨艺美食类内容为主,在兼顾大众喜好的同时也关注到数码电器、家庭理财等小众需求。而且部分生活记录、商品营销等休闲娱乐内容更加立体化展示主播人设,有效平衡知识技能类内容的枯燥。此外,除了选题,主播的形象和业务能力也是关乎账号能否获得用户青睐的关键。生活技巧类短视频主播靓丽亲和,