⼆、 找准地⽅定位，增强⽤户粘性.................................40
三、 服务向下⽣根，增强⽤户连接................................41
第四章 “5W”模式下扬帆 APP 的发展研究
第⼀节 扬帆 APP 的传播主体
⼀、相互联合的频道与社团
随着移动互联⽹的突⻜猛进，⼿机成为⼈们最为亲密的电⼦终端。传统电视的“横屏”观看开始逐渐被⼿机“竖屏”所替代，⼈们更多的选择在⼿机上浏览⾃⼰所需的资讯。扬帆APP 在创建之初就及时的抓准“竖屏”传播的切⼊点，优先构建了⼀个属于扬州市⺠⾃⼰的“⼿机频道”矩阵。
扬帆 APP 的⼿机频道矩阵包含了上百个主题频道，打开⾸⻚的全部频道栏⽬框，呈现的是扬州⼴电的所有频道节⽬的列表。不仅如此，扬帆 APP 还依托云平台，与各社区服务机构、机关单位、旅游景区等社会群体形成⼀个完整的频道集群。⽬前，扬帆客户端已有 130 多个频道上线，借助这⼀平台，⽣活资讯、政务服务、圈⼦交流、电商购物、等功能及服务形式在⼀个客户端上融为⼀体，通过频道与社会团体的联合聚集，形成了垂直化、精细化的粉丝社群。
⼆、主动性意识觉醒的⽤户
在传统电视的传播过程中，⽤户⼀般处于被动接受的地位。⼀旦错过了节⽬的播出时间，结果就是错过⾃⼰需要的有效信息。在互联⽹技术还没有普及的年代，被动接受消息仿佛已经是常态。产⽣这种现象的原因，⼤多是⽤户⼀般处于新闻传播活动的终端，⽽没有参与过新闻信息的搜寻创作。随着媒体融合步伐的加快，融媒体建设技术逐渐成熟，⽤户的主动性也开始觉醒。在扬帆 APP 上线之后，依靠灵活多变的新技术发展，新闻传播中的传受主体通过新媒介，被极⼤程度地的重塑了。
通过笔者调查问卷分析可以看出，240 位参加调查的扬帆⽤户中有 176 位在使⽤ APP过程中乐意转发评论相关新闻，做信息的“交互者”。
第五章 扬帆 APP 的发展困境及建议启示
⼀、传统地⽅媒体转型做 APP 的发展困境
作为传统地⽅媒体转型⽽来的 APP，从传播效果、传播内容、传播渠道⼏个⽅⾯来看，有着得天独厚的市场优势，所以⼀经推出就呈井喷之势，迅速在本地社群之间占领⼀席之地。但纵观新闻 APP 的发展，其发展的实质就是对传播内容不断更新、提升⽤户体验的“扬弃”的过程，在发展过程中出现的诸多困境正⼀步⼀步制约着 APP 的发展。
以扬帆 APP 为例，其发展⾯临的第⼀个困境就是有效受众伪化。单从后台反馈的数据上来看，点击扬帆的⽤户数据最多能⽐频道节⽬收视数据的多好⼏倍，但深⼊探究，这些受众是否真的观看了内容、进⾏过有效转化，是不是为了点击率⽽点击，⼜或者是在做节⽬宣传时暂时的关注，扬帆后台对⽤户数据是否进⾏过严格把控调查，这些都不得⽽知。
难以突破传统体制的桎梏，是地⽅传统媒体转型过程中最⼤的困境。受分级办台的思维影响，以扬州⼴电为代表的地⽅⼴电，常常会与同类型地县级市⼴播电视台作对⽐，并以市级领导满意度为准绳，在这种思维⽅式的指导下所⽣产的节⽬难免视野有限，存在传者意图⾄上倾向，这与互联⽹思维相去甚远。于是出现城市台所办新媒体站位不⾼、视野不⼴等现象，影响了新媒体的传播⼒和效度。
因此，城市⼴电想要突破发展困境，不仅仅是转型做好 APP 就⾼枕⽆忧。其所开发的 APP 在发展过程中，必须要注重克服⾃身局限，不断挖掘创新。就此，提出以下⼏点发展建议。
参考文献（略）
