本文是一篇工商管理论文,本文基于相对成熟的组织结构设计定性化的理论基础,并通过某高科技企业的实际案例作为分析与研究对象,将组织结构设计理论与实践相结合,旨在为相关从业人员与管理人员提供一定的借鉴作用。
第1章绪论
1.1研究背景、目的及意义
1.1.1研究背景
为了应对外部的严峻挑战并使公司继续生存下去,该公司的管理层重新审视市场机会和公司的竞争优势,并重新调整公司战略。公司制定了"保护"与"探勘"并存的新战略。"保护"公司原有的核心能力和竞争优势,在保持低成本领先战略的同时,努力提高现有产品的性能,以增加产品的市场竞争力。并"探勘"新的市场机会,针对新市场研发新产品,在新市场实施差异化战略,增加公司的产品组合,为公司寻求新的利润增长点。
1.1.2研究目的和意义
为了实现公司新的战略目禄,公司原有的组织架构设计已经无法满足甚至阻碍了公司新战略目标的实现,具体体现在以下几点:
典型的"大公司"病使公司无法迅速应对环境变化,并及时作出变更与调整:
规范化程度过高:公司内部流程及其繁杂,工作程序,工作细则,规章制度等规范性文档繁多,要改变工作内容或工作流程时及其不易,牵一发而动全身,往往一个简单的工作流程改变需要经历繁杂的审批流程和过长的审批时间。
集权化程度高:决策权集中在最高层,中层基层授权不够,大量的决策事件堆积在最高层管理者,导致决策流程过长,并且由于决策者信息掌握不充分,容易导致决策错误。
针对上述问题,该企业想要实现其战略变革,必须清楚认识到企业在发展到一定规模之后,其原有的纵向型的姐织结构已经阻碍了企业战略目标的实现,由于纵向型的组织结构帮助企业实现高效率与强控制,但不利于企业的学习与创新。企业为了提高其创新能为,通过不断研发新产品实施差异化战略,必须加强组织内部的横向协作机制,重新设计决策体系,分权制度,组织职能,横向协调机制等。
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1.2研究思路、研究内容与研究方法
由于没有一种沮织结构适用于所有的企业,企业不同的发展阶段与规模影响着企业的组织结构设计,企业所面临的不同的内外部环境影响着企业的组织结构设计,没有一种组织结构能解决企业所有的问题,也没有一种组织结构完全被企业所否定。在现有的组织结构设计理论研究中,多以定性化的研究成果为主,定量化的研究较少。本文基于相对成熟的组织结构设计定性化的理论基础,并通过某高科技企业的实际案例作为分析与研究对象,将组织结构设计理论与实践相结合,旨在为相关从业人员与管理人员提供一定的借鉴作用。
本文的第二章主要概述了相关的组织与组织结构设计理论,包含組织与组织结构的定义,常见的组织结构设计类型,组织结构设计的影响因素等组织结构设计理论基础。
第三章主要以某高科技企业作为实际案例进行分析与研究,根据该企业所面临的外部环境挑战,研究为了应对挑战该企业的战略变革,基于战略变革,论述了企业原有组织结构设计的缺陷,并且提出了新组织结构设计的思路。
第四章主要论述了该企业是如何具体实现其新的组织结构设计。
第五章作为本文的结尾总结了组织结构设计的理论与实践,期望通过理论与实践的应用,为相关从业人员和管理人员在进行组织结构设计时提供一定的借鉴作用。
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第2章组织与组织结构设计理论
2.1组织的含义
组织就是指人们为了实现一定的目标,互相协作结合,并与外界相连的集体或团体。组织可以是营利性机构,例如银行,公司等。組织也可以是非营利性机构,例如政府部门,慈善基金等。本文中的组织,均指营利性的企业组织。
组织的关键要素不是制定一系列的政策和流程;组织是由不同的人员及他们之间的相互关系而形成。组织的存在是为了通过人员之间的相互协作,执行特定的任务而实现一定的目标。现代管理的趋势己经越来越意识到人力资源的重要性,为了实现目标,人员被赋予了更多的权利去学习和做出贡献。
管理者们深思熟虑地组织并协调着各种资源以达到组织的目标,然而尽管工作任务被分解到不同的部口或一系列的工作流程,现在大部分的公司正努力实现着更大的工作任务的横向协调,不同职能领域的人员团队经常被安排在一个项目组一起工作。为了更快速地应对外部环境的改变,部门与部门之间的界限,甚至公司与公司之间的界限,正变得越来越灵活和模糊。任何一个组织如果不与客户,供应商,竞争对手,或其他外部环境要素发生互动,都将无法生存。现今有些公司甚至与他们的竞争对手合作,相互分享信息和技术,达到双赢的结果。
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2.2组织设计理论的演变
现代管理学理论起源于19世纪末20世纪初的经典管理学理论。工业革命时期大工厂系统的出现带来了之前狙织从未面临过的问题。大量人员从事着大规模的工作,人们开始思考如何更好的设计和管理工作以提高劳动生产力并帮助姐织实现效率最大化。经典的组织理论认为,组织应该被视作为是一个有效的,加满油的机器来运行,与此相连的是等级制和官僚制组织的发展,这仍然是许多现代管理理论和实践的基础。
效率就是一切。弗雷德里克温斯洛泰勒在他的《科学管理原理》中强调了把科学定义工作和管理实践作为提高工作效率和劳动生产为的方式。泰勒强调管理者应该摒弃传统的依靠经验做决策,取而代之的是与每一种情况相适应的精确流程。泰勒认为管理者们应该针对每一项工作都开发出精确和标准化的流程,挑选有合适能力的工人,培训工人标准化的工作流程,仔细地做工作计划,提供薪资激励来提高产出。
霍桑试验的出现对经典管理理论进行了大胆的突破,实验研究表明善待员工能够大大提高员工的积极性和生产力。这些发现为对员工,领导力,激励,和人力资源管理的研究奠定了基础。这些对人际关系和行为的研究为组织和管理理论增添了新的内涵。然而,工业革命时代形成的等级制组织和官僚制组织仍然是20世纪70年代和80年代的主要组织设计工具,并且在那一时期这种组织模式运行地非常良好。但是从1980年代后期开始,伴随着全球化的竞争环境,这种组织模式出现了一些问题。
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第3章某高科技企业组织结构设计研究...........21
3.1某高科技企业的经营背景与挑战..............21
3.1.1行业背景与外部环境..............21
第4章某高科技企业组织结构设计实现.........45
4.1新的组织结构与功能定位..........45
4.2新事业部组织结构的权利设计...............49
第4章某高科技企业组织结构设计实现
4.1新的组织结构与功能定位
基于以上的新组织结构设计思路,企业设计了如下的新组织结构:
新组织结构采用的是混合型沮织结构设计。半定制化事业部采用的是事业部型组织结构,市场,销售,研发总监直接向半定制化事业部副总哉汇报。事业部型组织结构的优点是更贴近市场与客户,面对客户需求变化组织内部能够快速反应,同时组织内部具有很强的横向协调机制,销售人员在得知客户需求变化之后能够第一时间将信息给到研发部门,使研发部门能够应对市场变化而快速响应,及时开发出符合客户需求的产品。但事业部型沮织结构的缺陷是无法有效利用某些职能部门的规模经济效应,所以技术,运营,财务,人力资源等职能部门仍然采用职能型组织结构。这些职能部门都服务于全公司所有的业务部门,最大限度地利用职能型组织结构的规模效应,提髙运营效率,降低运营成本。
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结论
主要结论
本文对现有组织结构设计理论包括组织结构设计理论的发展历史,组织结构的定义,不同组织结构的类型与特点,企业战略,外部环境及企业发展周期对组织结构设计的影响等理论研究进行了整理。基于这些理论研究,结合某高科技企业的实际案例进行了细致的分析与比较。从该企业的发展历史,面临的挑战,为了应对挑战所进行的战略变革,符合战略目标要求的组织结构要求,现有组织结构所面临的问题,新组织结构的设计思路与设计实现,新沮织结构运行面临的问题与解决方案等思路进行了一系列的研究与论证。通过实际案例的研究与分析,进一步论证了组织结构设计理论的内容。希望借此对本论文的读者提供一定的借鉴作用。
通过对某高科技企业姐织结构设计的详细研究,发现创新性的高科技企业具备决策流程分权化,管理层级扁平化,重视企业文化建设等组织特点。
决策流程分权化。高科技企业的普通员工和基层经理通常都被充分授权对各自日常的业务活动具备一定的决策权。企业鼓励员工积极地为企业发展献言,献计,献策。同时鼓励员工表泣各自不同的意见与建议。对基层经理日常的人员管理和预算控制充分授权,以此来培养企业的创新环境以及快速而准确的决策流程。
参考文献(略)