本文是关于我国商业人寿保险公司市场营销(本文简称“寿险营销”)中存在的问题及对策的研究。思路是:通过考察,发现寿险公司在市场营销理念、寿险产品的开发设计、寿险营销“基本法”,公司营销人员素质、营销渠道等方面存在许多问题;从寿险营销与公司企业形象、客户满意度和忠诚度、公司竞争力的关系出发,分析寿险营销存在的问题对寿险行业风险的加大、代理人队伍的不稳定、产品与市场需求脱节、客户与寿险公司的信息不畅等方面的影响。本文采用实证分析、个案分析、综合归纳等方法,以寿险营销存在的问题为契入点,分析其对行业定位、行业风险的影响及此类问题的根源和对策。研究结果表明:
1、寿险营销存在不规范问题2、寿险营梢不规范具有显著影响3、寿险营销不规范的原因是多方面的 4、规范寿险营销应采取综合配套措施