如果将上述问题与现象抽丝剥茧，寻找关键原因与对策，我们可以发现下面五大问题是整个培训管理工作需要最需要关注的部分：
（1）进一步优化培训需求分析。精准的培训需求是培训活动取得成功的关键一步。只有对企业培训需求深入分析，才能最大程度保证后续培训项目的各环节不偏离轨道。结合新华网的发展阶段，培训需求调研的重点应该是准确找到目标与现状之间差距，也就是说，具体岗位目标胜任素质及能力表现与岗位现有员工实际能力与素质之间的差距，就是接下来的培训重点。还要注意的是，需要用全面的绩效管理眼光去看待目前的差距，准确识别差距是否是通过培训能够解决的。如果是培训可以解决的问题，那么接下来就进入到培训主题选择、课程开发等后续环节；如果差距部分不是培训可以解决的问题，那么还需要通过现象追溯本质，找到根本原因后予以解决。
（2）灵活运用教学设计方法。进行有效的学习项目设计与开发，要基于成人学习理论及教学设计模型，通过系统的教学设计模型，建立学习目标与实施技术之间的匹配，发掘在课堂上吸引学员学习的方法，打造绝佳的、能被迅速掌握的、价格实惠的多媒体学习内容，并关注与内部主题专家的合作，保证培训学习质量。结合新华网现阶段实际，学习项目的开发与设计对内部讲师而言是比较有挑战的。因为大部分讲师都从业务中来，对与自己所负责的岗位工作有非常深刻的见解与经验，但对于培训技能却掌握的不充分，因此有效提升讲师的授课技巧就显得尤为关键。学习项目的设计和开发，是内部讲师花最多时间和精力的部分，也就是内容为王。
参考文献（略）
