本文是一篇人力资源管理论文，本文通过对 DJ 公司员工培训现状和存在问题及问题成因分析，对 DJ 公司今后的员工培训提出合理化的建议，同时也给出了相应的完善 DJ 公司员工培训的保障措施。本研究不仅对 DJ 公司员工培训管理进行有进一步规范的借鉴意义，同时也对同行相类似地区的企业发展有一定的启发价值。
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
在 21 世纪的知识经济时代下，企业与企业之间的竞争也越来越激烈，要想在激烈的竞争环境中占有一席之地或在行业中占领一定的市场份额，企业家们越来越清楚地认识到投资人才，加强员工培训对提升自身企业竞争力所起到的重要作用。因而员工培训在人力资源开发及管理中的地位也越来越突出，甚至已成为各个企业投资的又一重要方式。
企业人力资源管理的核心内容是人力资本的扩充和增强，而实现这一目标有两种方法：一是从激烈的市场竞争中招收人才；二是对企业现有员工进行素质提升培训[1]。鉴于很多时候市场上很难遇到完全符合企业需求的人才，加之市场的风险性，虽然企业可以从市场上进行招聘，但想要长久留住人才也绝非易事，再加上从市场上招聘来的很多员工并不能快速地完全胜任企业工作需求。所以，企业要想实现全面发展就必须站在企业发展战略的高度和企业长远发展的角度来重视企业员工的培训工作。但在查阅相关资料后发现在国内，特别是云南边疆地区的近三分之二的企业对员工培训的重视还远远不够，组织培训的实施也还不够规范，存在不少问题。如培训流于形式、脱离实际、随波逐流等风气较严重，参加培训的员工积极性不高，导致培训效果也差强人意。
本文主要以 DJ 公司为对象进行分析研究。DJ 公司是从国企改制为自然人投资公司，拥有近 60 年的发展历史，业务涉足云南省十多个地州市及领邦缅甸，是云南边疆建筑工程基础设施建设的骨干力量，目前正处于改制后的高速发展阶段，但因近几年建筑行业人才流失现象较为严重，员工队伍不够稳定，员工在公司归属感低，忠诚度不高，员工培训结果不尽如人意等各种因素，也曾降低了公司领导层对员工培训效果的信赖，但公司高管表示只要能通过员工培训达到“人尽其才”的效果，公司还是愿意投资培养人才，投入更多的人力、物力、财力、精力到对员工的培训及培训效果的评估中，进而促使公司能更充分地稳占市场份额，带动公司的长期稳定繁荣发展。
1.2 研究内容及方法
1.2.1 研究内容
本文主要以云南保山 DJ 公司的员工培训为例，对该公司员工培训存在的问题及存在问题的原因进行微观分析。为更深入地进行分析，本文主要由 6 个部分构成，具体如下：
第一部分是绪论。从该选题研究的背景及意义开始，通过查阅大量的文献资料来分析国内外企业员工培训的现状。与此同时，用多种研究方法和技术路线来展现本文的研究。
第二部分是文献综述及相关理论概述。简要阐述企业员工培训的相关理论，为后文的分析研究提供相应的理论基础。
第三部分是对 DJ 公司员工培训的现状分析。主要从 DJ 公司概况及其现行员工培训的管理制度、组织形式，对该公司员工进行的问卷调查结果分析及与该公司多位中高层领导面对面交流、沟通所了解到的相关情况来分析 DJ 公司的员工培训现状。
第四部分是对 DJ 公司员工培训存在的问题及存在问题的原因进行分析。结合相关理论较为深入地分析 DJ 公司目前在员工培训方面存在的问题及存在问题的原因。
第五部分是对改进 DJ 公司员工培训的建议及保障措施。这一部分是在第四部分 DJ公司员工培训存在的问题及其原因分析的基础上，对 DJ 公司往后改进员工培训方面给出的几点建议和几条保障措施。
第六部分是结论与展望。主要是对本文的创作做了一个简单总结并对 DJ 公司的员工培训作一个初步的展望。
2 文献综述及相关理论概述
2.1 国内外研究现状
经查阅相关文献发现，目前在国内外有关企业员工培训方面的理论研究并不少。国外的员工培训理论研究大约有上百年的历史，培训理论也较为成熟，而国内的员工培训研究较国外相对较晚，但近几年的研究发展也能给当前国情下的企业员工培训工作提供一定的理论支撑。因此，国内外的相关企业员工培训研究，特别是企业员工培训过程中存在的问题对本文的撰写有着一定的参考和借鉴作用。
2.1.1 国外企业员工培训研究
西方国家进行企业员工培训这个课题的研究与国内企业相比开展的较早，同时也形成了不少较为成熟的经验和理论。自上世纪 70 年代以来，企业员工培训已成为国外很多相关组织和部门的热门研究领域。简单归纳如下[2]：
（1） 从企业竞争力的角度，来探讨员工培训的必要性。例如英国企业研究学者Andrew.Lambert(2009)曾表明：公司发展的核心竞争力是人才，只有加强对员工的培养，组建出一支高素质的，强大的人才队伍，才能在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟[3]。学者 Raymond.noe 在其著作《雇员的培训与开发》一书中提到：员工培训是企业突出其优势，提高其综合实力特别重要的一种竞争手段，是企业通过员工培训的手段开展员工在职体验，能力评估等活动来提高企业员工的整体能力[4]。
（2） 从员工的视角来探究员工培训的必要性。例如，学者 PeiII（2007）曾指出员工培训不仅能够规范员工的行为，还能集中员工在工作时的注意力，以此来改善企业员工的工作状态，最终达到帮助员工提升技能的目的。又如 W.Mcgehee 等学者（2009） 则表明企业员工培训可以有效提升员工能力，是为提高企业员工综合素质为目的，涉及大量的人力、物力等资源的教育活动[5]。而学者 Babrara.Matye(2006)曾发表《培训与企业变革》这样一本书，书中作者也明确指出有效的培训效果对企业员工的能力、职业素质都有着积极的促进作用。
（3） 从理论的角度解释说明人力资源。学者 John.Naisbitt(1998)是终生教育理论的拥簇者，其表明面对日新月异的社会，只有不断地学习，汲取教育知识，才能跟上社会发展的步伐[6]。学者 Bandura (1999) 立足于社会主义理论的角度，认为员工培训核心应当在与被培养者的反应能力，他不提倡通过惩罚等措施去提高员工的工作积极性[7]。学者 Senge (1991) 十分推崇学习组织培训理论，他表明培训可以提高员工的创造性与工作积极性，以此为企业创造价值，从而形成企业与员工双赢的局面。
2.2 企业员工培训的含义和内容
企业员工培训即是在进行员工培训需求分析并认清了员工培训需求的内容和重点之后，实施的员工培训。实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备和具体实施员工培训计划三个环节[21]。
企业员工培训具体内容，按照参训人员分：有新员工入职培训，专业人才的技能培训，中层的执行力培训，高层的领导力培训。按照培训师资来分：有内部培训和外部培训。按照课程体系分：有安全、技能、特殊工种、企业制度、企业文化、礼仪等培训[21]。
培训组织实施指的是企业培训负责人以企业培训目标为宗旨，再根据培训需求分析做出相应的培训计划后对培训计划的每一项内容具体管理、执行的过程，是培训过程中最具有实质性的、操作性最强的一项工作[22]。如果没有很好的培训组织实施，那么再好的培训计划也是空谈，只能永远停留在计划的纸质层面上。
培训效果评估就是按照一定的参照标准对培训的结果做出相应的评价。因此，每个施行培训的企业都应该有一套适用于自己企业的培训效果体系来衡量、评价培训工作实施的成果，并明确其优势与不足，以便及时调整培训计划。同时，还要关注受训员工在接受培训后的收获。而且不同的企业在不同的培训项目上的培训结果也是千差万别，有的培训项目立竿见影，而有的则需要一个相对较长的周期才能见到培训效果，还没有具体规律可循。同时，在开展培训效果评估时不能毫无章法，毫无体系地，停留在形式上，只以培训报告或结业的形式展开，而未真实、恰当地来评估培训结果的好坏。培训效果评估必须是切实可行，真实有效的，能真正评估培训目标达成与否、培训方式方法恰当与否、培训实施得当与否等。
3 DJ 公司员工培训现状.................................12
3.1 DJ 公司基本情况..........................12
3.1.1 公司简介.............................12
3.1.2 公司人力资源现状.....................14
4 DJ 公司员工培训存在的问题及原因分析........................................22
4.1 DJ 公司员工培训调查问卷分析........................................22
4.1.1 调查问卷概况和调查过程..................................22
4.1.2 调查问卷数据分析..................................22
5 改进 DJ 公司员工培训的建议及保障措施...................................36
5.1 改进 DJ 公司员工培训的建议...........................36
5.1.1 转变员工培训理念................................36
5.1.2 加强培训需求分析..........................38
5 改进 DJ 公司员工培训的建议及保障措施
5.1 改进 DJ 公司员工培训的建议
根据 DJ 公司当前在员工培训方面存在的问题，本文从改进员工培训理念、培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施、培训效果评估及转化等几方面提出针对 DJ 公司
