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SN电器公司销售人员流失问题及策略探讨

日期:2021年10月05日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:543
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202109222225406421 论文字数:33236 所属栏目:人力资源管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
相关标签:人力资源管理论文
金、绩效奖金是 SN 电器公司销售人员的薪酬构成。具体来说,底薪是指销售人员每月的基本薪资,约占薪酬结构的一半,包括岗位工资、工资补助,是保障销售人员日常生活的基本费用;绩效奖金,是公司根据前期制定的绩效考核指标,依据销售人员每月绩效考核指标的完成情况而确定,是激发员工销售积极性的主要因素;年终奖金则是指以员工的基本薪资为基数,按员工年度工作评估情况及公司年度销售完成情况来共同核算年终奖比例。绩效奖金和年终奖金均属薪酬的浮动部分,受个人及公司销售业绩等情况的影响。在这种薪资结构下,销售人员的固定薪资所占例较高,不能明确的区分销售人员的个人能力水平,浮动工资所占比例较低,无法发挥薪酬对销售人员的激励作用,对此,SN 电器公司应结合薪酬差别理论对销售人员的薪资结构加以调整。

图 2-2 Price-Mueller 模型示意图

图 2-2 Price-Mueller 模型示意图

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6 研究结论与不足


6.1 研究结论

本文在研究与剖析的过程中,首先对与销售人员流失的概念、理论进行总结与归纳,在此基础上借助于问卷调查法、访谈法,对 SN 电器公司销售人员的流失现状及产生原因进行分析总结,并提出针对性的解决对策及保障措施。研究的主要结论如下:

(1)SN 电器公司销售人员流失的原因主要有:第一,薪酬水平较低,缺乏行业竞争优势,福利形式单一,不重视员工多元化需求;第二,绩效考核设计不合理,考核指标随意制定,考核结果不公平、公正;第三,不重视员工职业发展,晋升空间小、机会少;第四,激励措施缺乏有效性,激励内容不够丰富等。

(2)针对以上流失原因,结合 SN 电器公司企业实际情况,提出相应的解决对策:

首先,全面了解行业薪酬标准,确定合理薪酬水平,加强薪酬水平的外部竞争力,细化薪酬结构,增加薪酬层级,充实福利形式,提高福利发放的频次及数量等多角度改变当前的薪酬政策,以提高销售人员的满意度和忠诚度。

其次,针对销售人员建立科学的绩效管理体系,实行相互监督机制,制定岗位评估标准,明确各项考核指标,定期进行绩效考核沟通,提高绩效管理实施的专业性,从而为销售人员提供一个公平竞争的舞台。再次,全面完善销售人员职业生涯发展制度,通过构建岗位职业生涯规划标准、拓宽人员晋升渠道、提高升迁比例、执行岗位轮换计划、加强员工自我提升意识等方式予以实现,为员工设计专业、贴心的发展规划。

最后,细化激励原则,丰富激励内容,多层次、多维度进行激励等,使各项激励措施真正达到激励效果。另外,还从制度、物质和监察三个方面来保障解决对策的顺利实施。

参考文献(略)