第 6 章 结论与展望
6.1 结论
当前制造业小企业绩效考核仍然存在很多问题,如过分重视考核结果,对考核过程重视度不足,指标分解细化过量,指标体系与实际业务发展不相适应等等。针对现如今我国正处于工业转型时期的制造业小企业发展来说,只有重新对绩效考核指标体系进行重新梳理构建,才能及时解决其中存在的问题,就能真正实现激烈市场竞争条件下制造业小企业的服务型转变的可持续发展。本文以 QB 公司作为研究对象进行案例分析,研究该公司绩效考核现状、存在问题,并针对问题进行原因分析,而后对 QB 公司进行绩效考核体系优化。本文着重采用了 KPI 指标法,利用关键指标的重新设置实现对 QB 公司绩效考核体系的优化,实现了考核指标的细化并提出了对应的实际实施措施与保障机制。
通过本文的研究可以得到以下结论:
(1)考核指标体系的科学性以及适时性对制造业小企业的绩效考核质量水平有直接影响。制造业小企业的经营发展情况能够直接从绩效考核指标体系中展示出来,通过对绩效考核体系的优化,使得制造业小企业市场竞争力与实际的运营能力得到提升;
(2)制造业小企业发展过程中普遍存在绩效考核指标科学性低端等问题,尽管在相关指标优化的作用之下实现了初步的改进,但是还缺乏实际的经验作为依托,实现对绩效考核体系的进一步优化。制造业小企业绩效考核体系的制定与优化应充分结合企业自己的实际情况,并在绩效考核体系运行过程中加强监控与防范,从而彻底落实考核办法,进一步促进小企业的运营管理进展;
(3)指明当前 QB 公司绩效考核中存在的问题,如考核目标不明确、绩效考核体系实施与战略目标松脱,绩效考核指标设计和标准设置落后,绩效考核过程中员工参与积极性很低,绩效考核过程中交流与配合度差,绩效考核方法存在缺陷、考核过程过于粗放。这是由于小企业管理层对绩效考核重视度不足、对财务性量化指标不明、忽视员工参与情况、未采纳与配套的管理模式,以及考核方法没有统一标准等原因造成的;
(4)面对 QB 公司绩效考核体系的诸多问题,应切实按部门、岗位分解指标,加强考核沟通贯彻落实考核系统认识,明确绩效考核各部门角色定位提高员工参与性,结合考核结果结构改进促进公司战略实施,结合业务结构变化定期修订考核指标。为了进一步保障 QB 公司绩效考核优化体系实施,再次提出人员组织保障机制、文化管理保障机制、信息化管理保障机制、绩效考核培训保障机制以及激励和约束保障机制等。
参考文献(略)