人因工程视角B公司超市布局的评价探讨

（2）按照设计的B公司超市布局评价指标权重确定调查问卷，采用AHP层次分析法确定各个指标的权重。

（3）设计B公司超市布局评价调查问卷，对三家超市来店顾客进行问卷调查，运用模糊综合评价法计算收集数据，结果显示：LY超市内部布局顾客满意度为51.7%，总分数为3.572；QS超市布局顾客满意度为49.8%，总分数为3.492；TY超市布局顾客满意度为46.6%，总分数为3.413；根据模糊综合评价最大隶属度原则，得出各项指标的评价等级，找到布局中存在的问题。

参考文献（略）