市场营销应建立消费者利益营销新体系
日期：2018年01月15日
编辑：
作者：无忧论文网
点击次数：4478
论文价格：免费
论文编号：lw200912200951257051
论文字数：4190
所属栏目：客户关系管理论文
论文地区：中国
论文语种：中文
论文用途：职称论文 Thesis for Title
作伙伴关系,对顾客意味着: (1) 优先购买企业的产品和服务。现在市场上,顾客购买商品时的选择余地很大,与企业建立伙伴关系意味着顾客主动放弃自己的选择权,始终如一的支持伙伴企业,购买其产品和服务。(2) 关注企业。顾客会密切的关注企业的发展和企业所面临的市场动向,并将自己所掌握的有关信息通过CRM 系统或其他渠道及时反馈给企业。(3) 参与企业。顾客在和企业进行互动式的沟通与交往过程中,会对企业经营管理过程中所遇到的各种问题,以不同形式向企业提出自己的看法、意见和建议。(4) 监
