2020年，一场突如其来的新冠肺炎病毒黑天鹅事件让企业的数字化营销能力彻底暴露在聚光灯下。拥有数字化营销系统的企业，在线下市场运营大面积停摆的情况下充分发挥数字化营销能力，企业以消费者为核心，快速开拓线上电商、直播等新业务，业绩不降反升。随着数字化技术的快速发展，在数字化营销颇有成绩的头部企业的成功经验可以快速的复制并优化到其他企业的数字化转型中去，也为企业带来了新思路新方法，从“渠道为中心”转变为“消费者为中心”。
参考文献（略）
2020年，一场突如其来的新冠肺炎病毒黑天鹅事件让企业的数字化营销能力彻底暴露在聚光灯下。拥有数字化营销系统的企业，在线下市场运营大面积停摆的情况下充分发挥数字化营销能力，企业以消费者为核心，快速开拓线上电商、直播等新业务，业绩不降反升。随着数字化技术的快速发展，在数字化营销颇有成绩的头部企业的成功经验可以快速的复制并优化到其他企业的数字化转型中去，也为企业带来了新思路新方法，从“渠道为中心”转变为“消费者为中心”。
参考文献（略）
