本文从资产托管大环境入手，采用文献综述法分析了当前国内外资产托管的研究进展，对目前的研究现状和存在的共性问题进行总结，掌握了资产托管的概念、用途、特征及相关理论，制定了全方面的问题制定与解决思路。进而引出工商银行B分行的业务现状及特点进行概述，对B分行资产托管业务的整体托管业务流程进行分析。
通过访谈法和问卷调查的方法分析了当前B分行资产托管业务在资金清算、估值核算、交易监督、人员配备、前后台联动方面存在的主要问题主要为：清算核算数据处理效率低、系统问题解决更新投产不及时、系统自动化程度有待提升、业务操作流程控制缺失及人力资源政策无法吸引优秀人员；分析其产生的原因分别为：清算数据接收缺失降低划款效率，核算数据接收缺失降低对账效率，系统更新投产时间长影响对账效率，交易自动化程度低影响对账效率，操作流程控制不规范存在风险及人力制度建设滞后影响团队稳定。
结合B分行存在的业务问题及原因，从三个方面分别制定了相关的策略建议，包括：加强系统业务自动化建设，完善营运操作流程，优化工商银行B分行资产托管人员管理措施。具体的保障措施为：建立数字化部门提升系统运作水平，主动提出新需求测试并跟进；在数据处理、业务自动化的推进的过程中，分别给出了建议业务AB岗位交接流程优化，加强信息系统建设降低操作风险，加强岗位隔离，促进各部门联动交流，完善托管团队人员人力资源政策。
参考文献（略）
