本文是一篇MBA论文，工商管理硕士（MBA）的出现，使得中国教育与世界接轨。我国有两种硕士学位，一种为学术硕士学位，一种为专业硕士学位。通常情况下所说的学术硕士学位是中国特有的学位系统，在国外并不存在学术学位一说。（以上内容来自百度百科）今天为大家推荐一篇MBA论文，供大家参考。
第 1 章 绪论
1.1 选题背景与意义
1.1.1 选题背景
电子制造服务 EMS（Electrical Manufacturing Services）企业，是指专门根据原始设计商的设计计划，为消费者提供电子制造服务的原始制造商。电子制造服务业作为世界经济竞争的热点，受到了全世界人们的关注。随着国际贸易活动的日益频繁，多品种小批量柔性生产替代大规模定制生产模式。随着大数据和物联网技术与制造业的深度融合，制造生产模式、组织管理、产品销售等都会发生颠覆性的变化，作为电子制造服务业公司将同时面临着外部环境变化和内部压力的双重挑战。随着科技的发展，像社交化、大数据、移动、云计算、机器人、三维打印等技术的发展将开启智能制造模式，跨界融合、制造服务业愈加灵活的大趋势必将突显，EMS 行业发展的风险与机遇并存。电子制造服务商需要主动求变、高瞻远瞩、根据具体的市场环境顺势而为，积极把握智能制造时代下的大数据和物联网技术带来的新机遇，建立以大数据分析为驱动的高附加值的局面。本文研究的恒诺微电子公共有限公司（以下简称“恒诺公司”）就属于非原始设计商的原始制造商，与之类似的企业有伟创力公司和捷普公司等世界 500 强企业。电子制造服务的原始制造商不仅有着强大的产品制造能力，而且能为需求的客户优化供应链、提供物流服务和售后服务。当前的国际贸易形势复杂多变，区域性政治的不确定性因素，欧美债务危机，许多发达经济体变相提高贸易壁垒，国际贸易保护主义日渐抬头，国际大宗商品价格不停上涨，而全球原材料价格更是水涨船高，通货膨胀率持续走高，企业融资成本不断攀升等，都对电子制造服务产品制造商经营业绩提出了挑战。但转型成功的原始制造商，却少之又少，如大型 EMS 企业捷普正逐渐缩小在全球的规模。恒诺公司最近 3 年公司的年度销售额几乎没有增长，年度净利润率也大约只能维持在 10%左右，当前公司的经营状况已经无法达成公司的战略目标，这是公司当下最主要的问题，这些综合因素让恒诺公司的发展战略调整，已经迫在眉睫。在新市场的环境下进行新的战略性研究，对恒诺公司 2018 年至 2023 年之间的 5 年发展战略进行制定，让公司继续保持可持续的增长。
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1.2 国内外研究现状分析
1.2.1 国外研究现状分析
“战略”一词是由军事领域沿用到商业领域的。20 世纪在 60 年代至 70 年代，商业领域的战略应用属于战略发展应用的初级阶段，1965 年安索夫发表了《企业战略》一书，正式开创了现代企业战略理论研究先例[3]。这一时期战略研究的方向以预测公司未来发展为前提，利用统筹和预测技术进行战略规划，出现了战略规划理论，分为两大学派：设计学派和计划学派，俗称经典战略理论。20 世纪 80 年代，企业经营环境发生了显著变化，全球性竞争加强，企业经营面临的不确定性增加，未来越来越难以预测，战略规划理论思想受到动摇，基于环境变化分析的竞争战略理论，逐步显现并成为当时战略研究的主流思想，期间最有代表性的学术著作有哈佛大学商学院迈克尔·波特的《竞争战略》(1980年)、《竞争优势》(1985 年)[4]。波特提出的五种竞争力量、三种竞争策略、价值创造活动、完整钻石体系等被人们广泛接受和应用，在全球范围产生深远影响，其竞争战略理论被视为战略管理理论的经典。同时期，企业战略分析方法也得到发展应用，其中五力分析模型，SWOT 分析法等广泛应用于行业竞争态势分析，得到战略管理研究和应用者的普遍认可，成为战略管理研究和应用广泛使用的模型。20 世纪 90 年代早期，全球经济发展发生了巨大变化，公司面临的环境和竞争变化愈加激烈，企业战略管理的研究开始关注核心能力分析。90 年代后期，战略管理理论研究也发生了改变，美国学者 Johnson·G 与 Scholes·K 于 1999 年提出了基于企业外部宏观环境分析的 PEST 模型，进一步完善了企业战略的分析手段。以外部环境与内部条件相结合为重心的企业战略及战略管理和超越单一企业的联盟理论。战略管理理论进入 21 世纪后，战略管理理论研究逐步由静态向动态、从组织稳定形态向多元化乃至网络组织扩展。在经历 2008 年的全球经济危机后，人们对于商业目的也进行了新的思考，开始重新关注企业的社会责任、商业道德、环境的可持续性，以及社会合法性在公司长期成功中扮演的角色。战略管理理论发展趋向于动态研究，动态核心竞争力、战略弹性和从动态视角理解战略是未来战略研究的重要方向[5]。
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第 2 章 相关基础理论
2.1 战略管理基础理论、概念和方法
20 世纪 60 年代以来，企业战略理论的研究发展经历了几个阶段：第一阶段是结构追随理论阶段，第二阶段是竞争理论阶段，第三阶段是核心能力理论阶段，第四阶段是战略联盟理论阶段[8]。80 年代，中国的战略研究发展是随着改革开放发展起来的，随着外国跨国企业来华投资和中国的企业也参与到复杂的国际竞争当中，战略管理成为企业管理的主要研究方向之一。管理学理论的转变经历四个方面：过程管理转变为战略管理；以企业内部管理转变外向管理；企业管理在管理在公司中的重视程度得到提升，行为管理缩减；以价值管理为主导逐步替代产品业务市场管理。公司经营战略是指在公司的经营管理过程中贯穿战略的思路与思维方针，是企业为了应对外部环境的变化，探索能够稳步和长远发展，而设计的全局性、长远性、纲领性、竞合性、风险性的执行战略[9]。经营战略属于执行层面的战略，对环境变化的合理预测，评估企业综合资源的优缺点，方便分析和明晰企业的整体愿景，和设计实现的方案。经营战略是针对不确定性高和不断变化的环境而设计的，它是一个总体的规划，其重要目的是为了实现企业的健康发展和长远发展[10]。企业的战略思想映射到企业经营战略的筹划中，有以下内涵：全局性，进行制定企业内部的具有核心竞争能力的价值资源与资源组合，从而规划出企业的整体规划和经营战略，企业的核心竞争能力得到充分发挥[11]。企业的总体行动方略是由经营战略指导的，研究企业的整体长期收益[12]。企业的各个主要环节、各个分工单元的行为，分开看是局部的、部分的，但是如果从企业整体的结构综合来看，牵引着组织整体效能的作用，无不牵一发而动全身，因此是有全局性的[13]。
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2.2 竞争战略相关理论
上世纪 60 年代，钱德勒编纂了《战略与结构：工业企业史的考证》丛书，他通过对战略、环境和组织之间作用的研究，提出了“结构追随战略”的论点，外界广泛认为钱德勒是首位研究“战略-环境-组织理论”领域的企业经营战略科学家。通过战略来调结构，无论是研究观点，还是研究方法或者研究思路种类是非常多的，但他们的基本思想是一样的，可以概括以下几点：首先，企业的组织架构是推进企业的战略的保证，人员的能力和在组织中的岗位要求要一致，因为只有匹配的人和岗位要求，才能让企业的战略得到发展，人员得到成长，形成良性循环，当企业外部环境发生变化时，企业内部组织也会随之调整；其次，企业外部环境是时刻都在变化的，具有动态的特点，如果企业环境是不确定的和不能有效预测的话，那么企业战略要从适应环境的角度的制定，因此只有迎合企业外部的各种环境的变化着手制定企业战略；最后，扩大市场占有率是企业战略重要的使命之一，只有准确的把握了客户需求，企业协调好了与客户需求相应的资源，准备好相应的产能，提高市场份额，企业才能健康发展，实现可持续的经营。
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第 3 章 恒诺公司战略环境分析 .....11
3.1 恒诺公司概况及现行的发展战略介绍 ........11
3.2 PEST 分析 ......15
3.3 SWOT 分析 ......19
第 4 章 恒诺公司发展战略制定......23
4.1 公司愿景及战略目标..........23
4.2 公司的竞争战略....25
4.2.1 恒诺公司的业务定位.....26
4.2.2 公司竞争战略的确定.....28
4.3 公司的职能战略....30
4.4 发展战略的实施措施..........31
4.4.1 产品差异化.......31
4.4.2 技术领先....32
4.4.3 提升客户满意度......32
第 5 章 恒诺公司发展战略的实施保障........33
5.1 建立 KPI 考核机制 ......33
5.2 建立客户满意度调查机制.........33
5.3 建立潜在客户市场调查机制.....33
5.4 建立卓越团队机制.......33
5.5 建立物流快速响应机制......34
5.6 建立大数据分析系统..........34
5.7 建立专利创新奖励机制......34
第 5 章 恒诺公司发展战略的实施保障
为保证恒诺公司在 EMS 领域中差异化战略的顺利推行，公司实施了对应的保障措施：
5.1 建立 KPI 考核机制
每季度定期评估差异化战略实施的成果，由总经理亲自指挥，秘书部进行追踪跟进，从消费者反馈、财务监督等方面每月回顾一次，形成良性循环，达到逐步实施的过程。另外恒诺公司将根据企业发展战略制定出企业层面的相应 KPI，
