第 1 章 绪论
本章主要是对相关的研究背景进行分析，对于建筑设计行业研究的相关文献进行梳理，并提出论文的主要骨架和创新点等内容。
1.1 研究背景
项目管理是许多现代企业采用的先进管理模式之一，特别是对于一些非标准化生产的柔性管理企业来讲，更倾向于采取项目管理的方式。从历史发展实践来看，项目管理在提升企业整体管理水平、增强企业核心竞争能力、促进企业科学化规范化运作等多个方面，发挥了重要的促进作用。然而，随着经济社会发展和企业自身的变化，传统的项目管理模式面临诸多挑战，特别是以单一项目管理为主逐步转变为多项目管理模式，这就意味着，原先那些以单一项目管理为基础的管理方式已经不相适应，必须采新的管理模式，这也就是本文研究的重要背景。ZJ 建筑设计院成立比较早，上个世纪 80 年代就已经建院，至今已有近 40 年的历史，在国内具有较高的声誉和影响力，然而，随着设计院的不断发展，原来的项目管理越来越不适应时代要求，面临着诸多的挑战。在这种背景下，本文以该院为主要研究对象，研究相关项目管理问题，分析项目管理问题出现的主要原因，并提出相应的解决对策与措施，就显得十分有必要了。
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1.2 研究目的
本文对于 ZJ 建筑设计院的项目管理有关问题研究主要有以下几个方面的目的：（1）全面梳理国内外项目管理相关的理论研究现状，从而构建研究 ZJ 建筑设计院的基础理论框架。（2）研究分析了建筑行业企业项目管理面临的内外部环境，包括国外环境、国内环境以及企业内部环境等。（3）结合 ZJ 建筑设计院的经营管理现状，深入研究了 ZJ 建筑设计院在项目管理方面呈现出来的主要问题，分析了该设计院项目管理问题的主要原因。（4）提出 ZJ 建筑设计院项目管理问题解决的主要策略与建议，这是本文研究的最主要目的之一。（5）分析 ZJ 建筑设计院项目管理优化策略实施的保障措施。总体来讲，本文的研究主要的目的就是以上五个方面，其中，以分析 ZJ 建筑设计院项目优化策略和实施保障措施为最重要的目的。
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第 2 章 相关理论概述
2.1 项目管理理论
项目管理的概念最早出现于 20 世纪 50 年代，之后逐步被应用于企业管理之中，至于项目管理的概念，目前还没有统一的界定。有专家从项目团队视角界定项目管理概念，认为项目管理就是为了达到某种目的，调配相关人力资源，组成临时团队，完成既定任务的过程。还有专家从整体功能的角度分析项目管理，认为项目管理就是以系统观念，调动所有的资源力量，最终完成既定的目标任务。实际上，准确的界定项目管理概念很难，不同的角度有不同的理解。但是，由于项目管理实践由来已久，在大多人心目中已经形成了一种潜在的认知和认可，本文只是简单介绍一下项目管理的概念特征。为此，本文认为，项目就是在特定条件下，为达到既定的目标，而需要完成的具体任务。项目管理就是为了实现这些目标任务，通过一系列的管理手段，包括计划、协调、组织、控制等，确保项目按照既定的目标要求予以实施。项目本身就有一些固有的特点，如项目的唯一性，是独一无二的，任何项目都是不可复制的，都有其独特性；项目的一次性，即项目一旦结束，就不可能再重复；项目的多目标性，就是项目只可能有一个大致的目标方向，但到底达到何种具体目标，由于涉及的条件太多太复杂，不能简单地进行描述；项目也具有周期性，就如同人的生命一样，有起始，也有发展过程，还有发展结果，具体的特点如下：（1）项目管理还具有唯一性和不可复制性的特点。在制定项目管理的计划过程中，主要是根据项目自身的特点，采取唯一的计划，同时，计划一旦执行完毕，就是不会再次重复，具有典型的一次性特点。（2）项目管理本身具有自己的一些特点和特殊性。一般来讲，项目管理的组织是临时性的，在项目成立之时项目管理的组织也就成立，同样，在项目结束之时，项目管理的组织也就消失，投入到另外一个项目之中。同时，项目管理的组织具有柔性特点，人员一般不固定，呈现动态平衡的特点，根据项目的特点和需求进行人员搭配。（3）项目管理的全过程具有系统性。由于项目具有一定的周期性，从项目立项、组织实施、验收等，是一个系统的复杂过程中，因此，在项目管理过程中，不能仅仅局限于某一个环节，而是应当树立系统思维，从整体的角度出发，全面考虑项目管理有关问题，这是项目管理的一个典型特点。
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2.2 建筑设计企业的项目管理
建筑设计项目，主要是为了达到既定的建筑功能，而提前进行的一种设计，是需要相关的人力、物力等条件具备时，进行的一种智力性的成果设计。这种设计，既要符合建筑的需要，又要具有一定的创造性和安全性。而完成这个设计，就需要采取项目化的管理模式。一般来讲，建筑设计项目管理，具备了与普通项目管理相同的要素，包括项目的周期性、项目的唯一性、项目的独特性和不可复制性，等等。然而，具体来看，建筑设计项目也有自身的一些特点，主要体现在以下几个方面：（1）建筑行业设计项目管理具有目标性。实际上，建筑设计相对于一般项目要复杂的多，会涉及到多个领域和多个环节，需要综合利用好智力、时间和资源，较一般的项目管理更具复杂性，目标和标准更高。（2）建筑设计项目人的因素更加重要。项目设计主要是依靠人来完成，因此，与普通的项目管理不同，建筑设计项目更需要注重激发人的创造性和主动性，只有这样，才能设计出更多更好的作品。（3）建筑设计项目衡量标准不确定。由于建筑设计项目的标准不统一，有些项目设计仁者见仁智者见智，因此，项目的好坏难以衡量，这给项目设计者带来了新难度，必须设计出一个让多数人认可的方案，只有这样，才能最终得到客户的认可。（4）建筑设计项目需要多方沟通。建筑设计项目的突出特点就是，项目设计者并不能完全做主，而是需要与委托方进行多次的沟通和协调，了解他们的真实诉求，才能设计出更符合委托方的好作品，同时，一些建筑项目设计，还需要与政府有关部门进行沟通，以求符合他们的需求。
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第 3 章 建筑设计行业项目管理外部环境与内部环境............17
3.1 建筑设计行业外部环境分析............17
3.2 建筑设计行业企业的内部环境分析..........20
第 4 章 ZJ 建筑设计院项目管理现状与问题分析.........26
4.1 ZJ 建筑设计院的基本情况.....26
4.2 ZJ 建筑设计院项目管理现状...........27
4.3 ZJ 建筑设计院项目管理问题分析.............27
4.4 ZJ 建筑设计院项目管理问题的原因分析...........30
第 5 章 ZJ 建筑设计院项目管理优化策略...........34
5.1 项目人员管理优化策略..........34
5.2 项目质量管理优化策略..........38
5.3 项目进度管理优化策略..........40
第 6 章 ZJ 建筑设计院项目管理优化策略的保障措施
先进的管理方法必须有效使用才能发挥其效力。如果不顾是否与现实情况相适应，不但不能为企业带来优势，更会使得原本的管理系统更加混乱。所以，正确地与ZJ 建筑设计院自身实际情况相结合，改进不合时宜的部分，才可以使得建筑设计项目管理的效果更佳。
6.1 提升执行力
ZJ 建筑设计院加强项目管理，提升执行力非常关键。企业执行力也是竞争力的重要组成部分，任何决策、制度、规定，没有较强的执行力，企业很难在激烈的竞争中占据有利位置。美国管理学家菲利普说，一个成千上万的企业，经不起 1%的员工行为偏离轨道，绝对的执行力至关重要。丰田公司认为，汽车产品质量不在于技术有多先进，而在于一线公司是否按照要求进行操作，哪怕是一根绳索的摆放位置，也会影响最终产品的质量效果，坚决贯彻执行企业各项规定，是企业竞争的重要法宝。还有专家认为，企业发展和竞争，30%靠战略，20%靠机遇，50%靠执行力。因此，企业竞争力的提升，需要借助于企业执行力的提升。基于这一点，ZJ 建筑设计院还是应当从落实的角度出发，建立相关的规定和制度，全面提升企业的执行能力。提升ZJ 建筑设计院的执行力，需要做到以下几点：转变思想观念。一个没有思想的企业，是不可能长期在激烈的竞争中战略有利地位的。相反，企业拥有了一定的思想，并把许多思想落实为现实，就会迸发出强大的竞争力，引领企业加快发展。ZJ 建筑设计院项目管理优化策略的实施，首先需要企业员工的大力支持，只有这样，各项政策措施才能落实到位。因此，转变思想观念非常关键，ZJ 建筑设计院的高层需要转变思想观念，高度重视项目设计相关问题，同时，设计院的中层领导、普通员工也要转变思想观念，从自己的行动出发，支持企业的项目管理。这个过程中，就需要加强员工的素质教育，通过一系列的培育措施，让员工真正了解项目管理的内涵，认清项目管理的重要性，从而最大限度地支持项目管理。建议 ZJ 建筑设计院建立员工培训相关制度，定期不定期开展专门培训，并将培训作为一项制度化的措施，持续贯彻执行下去，形成长效常态化。
总结
本文主要研究 ZJ 建筑设计院项目管理优化策略。全文共分为七个部分：第一章为绪论部分，主要是提出研究背景、研究意义、研究目的、研究方法、研究思路、研究内容、技术路线、创新点等，特别是重点对国内和国外的文献进行梳理，掌握关于项目管理、多项目管
