《简述网络管理信息模型质量的定义及评价模型》-质量管理论文免费资料
摘要:关于《简述网络管理信息模型质量的定义及评价模型》的质量管理论文免费资料:基于网络管理信息模型的特点从信息模型作用、管理资源抽象和信息模型分层3个方面给出网络管理信息模型质量的定义,并以此为依据提出信息模型质量评价指标体系,同时建立以指标体系为核心,涵盖评价方法、评价过程和评价应用的信息模型质量评价模型,为今后该课题的系统深入研究提供基础性的模型借鉴.
关 键 词:网络管理;管理信息模型;信息模型质量;质量评价模型
网络管理信息模型是网络管理接口的基本组成部分,它直接影响到网络管理接口设计的复杂度和有效性,在接口管理功能的一致性验证、扩展和重用方面都发挥着非常重要的作用,因此,有必要对信息模型的质量进行评价.目前,有关网络管理信息模型质量评价的研究刚刚起步.欧洲EURESCOM计划中的P609项目(1995~1997):TMN Specification Support Services[1]在X接口和Q接口的模块定义中应用了一种TMN信息模型的质量评价方法TRS (technical review session),其目标是在需求分析阶段改善TMN质量. Terence Turner[2]对TRS方法做了进一步的介绍与总结.Przemyslaw Czarnecki和Andrzej Jajszczyk[3]提出一套比较标准来评价3个基于GDMO的管理信息模型(MIM):NMF网络模型、ITU-T M.3100[4]模型以及ETSI GOM模型,一个简单的SDH网络作为被管网络.以上这些研究的局限性在于都是基于特定的网络管理接口或特定的描述形式对信息模型进行评价,因此无法适用于普遍的信息模型质量评价.鉴于这种不足,本文从网络管理信息模型的抽象本质出发,从3个侧面提出并阐述网络管理信息模型质量的定义,并以此为基础,分析信息模型质量评价指标体系,建立较为完善的包含评价方法、评价过程和评价应用的信息模型质量评价模型,为今后该领域的系统研究提供基础性的模型借鉴.
1 网络管理信息模型质量定义
网络管理信息模型质量的概念既有质量普遍的意义,即它是信息模型优劣的表征,也是信息模型满足一定功能需求和用户要求的性质与特征的总和,但同时又具有与网络管理信息模型相关的具体特性,因此,信息模型质量的概念也可以从以下几个角度来具体讨论.
1.1 信息模型作用
ITU-T X.720[5]提出网络管理信息模型是管理资源的抽象,它在网管中的作用如图1所示,就像一个“交互中心”,管理功能并不直接与网络资源交互,而是通过信息模型,由信息模型对资源直接进行操作.网管信息模型是为管理功能服务的,它不是对网络中所有资源的一切特性的抽象,而仅仅是对与管理功能相关的资源及其特性的抽象,因此,不同的功能应该有不同的信息模型.从信息模型作用的角度看,网络管理信息模型质量是信息模型对管理功能的服务程度,其中包括对管理资源进行抽象建模的准确程度和完备程度.
1.2 管理资源抽象对管理资源进行抽象的基本方法,是利用面向对象的方法将管理资源抽象成逻辑上的管理对象类MOC(managed object class). MOC作为对象类,有对象类的共性,对它的质量评价相应地也是对这些共性的评价,尤其侧重于对继承、多态、封装、数据抽象、信息隐藏、重用等机制的评价.另外,MOC是与面向对象编程语言无关的对象类,而信息模型是为网管功能服务的,它最终要转化为具体语言(如Java/C++)中的对象类,从而实现具体的网络管理软件系统.从管理资源抽象的角度看,网络管理信息模型质量基于管理对象类MOC的质量,其中包括MOC自身的质量和MOC向实现语言转化的难易程度.
1.3 信息模型分层网络管理的范围非常广泛,具体可分为网元管理层、网络管理层、业务管理层和事务管理层[6],并以前3层的信息建模为主.每一层的信息模型都为网管系统提供本层资源的逻辑视图,层次之间存在着映射关系,如图2所示.网元层的信息模型是单个网络单元的抽象,它注重描述网元(Network Element)的独立特性.网元层的信息模型是整个网络管理信息模型的基础,也是信息建模中最为成熟的.网络层的信息模型要求反映网络的特性,它除了要描述网络单元外,更重要的是描述网络单元之间的关系,例如连接(Connection)和路径(Trail).对连接和路径的管理需要转化为对连接和路径端点的管理,从而将网络层管理操作映射为相应的网元层管理操作;业务层的信息模型是对网络上提供的各项业务抽象建模.业务接入点(SAP)和业务支持点(SSP)是业务层的管理对象,通过它们来描述一个业务的起点、终点和途径各点. SAP和SSP都是逻辑上的管理对象,对它们的管理操作需要逐级映射到相应的网络级和网元级管理操作上.从信息模型分层的角度看,由于各种信息模型中网元层的建模都已经相当成熟,因此,网络层和业务层的建模必然会成为信息模型新的发展趋势,它们的质量也必然会成为网络管理信息模型质量中一个越来越重要的因素.从以上几方面的讨论可以看出,网络管理信息模型质量是一个综合的概念,它总是与考查网管信息模型的具体角度有关系.只有将反映信息模型质量的诸多方面综合起来,才能比较客观、完整地评价一个网管信息模型.
2 网络管理信息模型质量评价模型
基于信息模型质量的概念,网络管理信息模型质量评价模型研究信息模型质量评价的主要方面,包括质量评价指标、质量评价方法、质量评价过程和质量评价应用,从而明确信息模型质量评价方法学的基本研究内容,并为深入的质量评价研究指明方向.
2.1 质量评价指标网络管理信息模型质量定义已经从3个不同的方面描述了信息模型的质量,但还只是概括的、定性的.完备准确的质量评价应该对这3方面逐步细化,直至可以定量度量,最终形成一个分层分类的树状评价指标体系,其结构如图3所示.质量评价指标体系共分3级(L1~L3).L1称为信息模型质量特性,它以信息模型质量概念为依据,从信息模型作用、管理资源抽象、信息模型分层3个不同的方面对信息模型质量做出全面的评价.L2称为信息模型质量子特性,它对L1中的3个质量特性做进一步分析,列出每一个质量特性所包含的2个子因素,是细化了的评价指标.这一级包括6个质量子特性,分别是:(1)资源抽象完备性:考查网管信息模型对管理资源的抽象是否完备; (2)建模粒度合理性:考查信息模型中管理对象类的粒度是否合适; (3)类重用度:从面向对象的角度考查MOC的重用程度; (4)耦合内聚度:从面向对象的角度考查MOC自身的内聚程度和MOC之间的耦合程度; (5)对分层的支持:考查信息模型对网络层和业务层信息建模的支持程度; (6)对分区的支持:考查网络层信息建模中子网划分的合理性.
L3称为信息模型质量度量,通过一个或几个质量度量具体表征L2中每一个质量子特性.质量度量作为直接的评价指标被实施在网管信息模型上,从而获得最基本的评价指标值,因此,它们是评价指标体系的基础,也是今后指标体系研究的重点.每一个质量度量将从以下几方面研究:定义、类型、指标值计算方法、取值范围、最优值、指标值变化与质量的关系.该指标体系是一个基本框架,旨在建立网络管理信息模型质量评价指标的层次结构和一般方面,因此,对于具体的信息模型具有较强的可扩展性和可修改性.
2.2 质量评价方法针对信息模型质量评价指标体系选用恰当的评价方法是质量评价的重要内容,其目的是对各层各类的评价指标值进行综合,最终形成全面的评价结果.首先,在L3层用质量度量去评价网管信息模型,得出基本度量值;在取得度量值之后,结合质量度量的权值计算L2层每一个质量子特性的评价值;再根据各质量子特性的权值综合其评价值计算L1层每一个质量特性的评价值.在质量特性这一层,由于它反映的是信息模型质量3个不同的方面,既可以获得一个分类的最终评价结果,也可以根据具体信息模型的特点或评价的需要做进一步的权重分配,以得到一个综合的评价结果.信息模型质量评价采用的具体评价方法是质量评价领域普遍使用的方法,主要有2类,即加权平均法和模糊评判法.针对不同类型的评价指标应该选用不同的评价方法,如果根据指标值可以明确判断该指标属于哪种质量等级(如优、良、中、可、差),则适用加权平均法,反之则适用模糊评判法.对具体评价方法的选择和应用将是今后评价方法研究的重点.
2.3 质量评价过程质量评价过程描述对一个给定信息模型进行质量评价的若干阶段,其中包括每一阶段的任务和成果,且上一阶段的成果即是下一阶段实施的基础,具体如图4所示分为5个阶段:(1)评价指标选择:以分层分类的选择原则在通用评价指标体系中选择适用具体信息模型的评价指标,组成专用评价指标体系; (2)指标值获取:参照已确定的各指标值的计算方法计算专用指标体系中最底层指标的指标值,产生可度量的专用评价指标体系;(3)评价方法选择:针对专用评价指标体系中指标值的类型,从通用的质量评价方法集中选出适合该指标体系的评价方法; (4)评价实施:将特定的评价方法实施于专用评价指标体系之上,得到综合评价结果; (5)评价结果分析:将评价结果和信息建模过程相结合分析被评价的信息模型,发现其具体的优缺点.关于信息模型质量评价过程,这里提出一个系统、完整的流程框架,今后的研究重点应该是对评价过程各阶段的深入研究,例如在评价指标选择阶段要研究对基于不同管理框架的网管信息模型该如何选择专用指标.
2.4 质量评价应用——信息模型质量保