本文是一篇运营管理论文，本文在查阅战略管理相关理论的基础上，结合大连裕泰公司所处的国内外环境，对工业设备备件等工业零部件进出口企业面临的机遇和挑战进行分析。首先，本文使用了PEST 和波特五力模型分析了影响大连裕泰公司发展的外部因素。其次，运用 SWOT 方法分析了公司的优势、劣势、机会和威胁。最后，结合公司实际情况，针对性的进行发展战略的分析、选择，提出具体可行的保障措施。
1 绪论
1.1 研究背景
2018 年 6 月，美国政府宣布七月份开始对价值 500 多亿美元原产自中国的产品加征25%的惩罚性关税。同日，中国政府国务院关税税则委员会宣布对来源地产自美国约 500多亿美元产品加征 25%的关税。中美贸易战正式爆发。2020 年突然爆发的武汉新冠肺炎疫情打断了我国经济发展的原有节奏并对我国经济运行产生了前所未有的影响，疫情导致全球大流行，整个中国外部经济和政治环境异常艰苦，中国经济风险显著加剧。
目前，世界整体经济增长不断在低位盘踞，国际经济和市场需求明显不足，全球进出口贸易总量随之大幅萎缩，严重影响我国的进出口贸易。中国是典型的出口导向型经济，出口商品货值的下降直接导致中国的出口需求不足。同时，人民币对美元汇率长期处于游走不定状态，从 2012-2019 年，人民币兑美元汇率在 6.7695 和 7.08 之间摇摆不定，人民币币值不稳定，直接影响了我国对外进出口贸易。从国家公布的宏观经济数据来看，我国 GDP（国内生产总值，下同）的增速放缓，自 2012 年以来一直维持在 6%-7%左右增幅；作为拉动中国国民经济增加的三大动力，对GDP 增加的贡献率从 2010 年的-11.2%缓慢增加至2019年的 6.1%，而服务和产品净出口对 GDP 的拉动，则始终在±0.1%之间徘徊。同时，国内生产要素成本不断上升，行业内部的竞争也不断加剧，在如此的环境下工作，可想而知，从事国际、国内贸易的企业的经营压力有多么的大。
大连裕泰进出口公司（下文简称大连裕泰公司）成立于 2007 年，现有业务同众多外贸综合型企业一样，主营包括国内一般贸易，货物及技术进出口，产品种类集中在销售工业设备及备件，公司长期平稳的发展形成了可靠的客户群体。随着国内和国际政治、社会、生活的环境不断变化，我国经济也发生了巨大的改变。国内经济贸易发展的市场格局也有一个很大的变化，不仅国内、国际贸易总量有了巨大的增长，而且中国贸易公司总体数量也在持续呈几何级增长。国内的竞争环境日趋激烈，一般反应为价格战，产品销售利润率不断下降。由于国内是买方市场，买方为了节约资金，控制成本，一般采用无需提前支付货款，货到后 1-4 个月付款，有时还采用传统的银行承兑或自己公司的商业承兑来付货款，这将形成大连裕泰公司资金紧张的局面。
1.2 研究意义
本文的研究意义主要体现在以下两方面：
（1）理论意义
中小型贸易企业要想在当前激烈的竞争环境下谋求生存，就需要依据内外部环境及资源的合理利用制定战略规划。以大连裕泰进出口公司为代表的类型企业逐年增加，因此本文所研究内容的理论意义是在研究中将 PEST 分析、SWOT 分析以及波特五力模型等战略分析工具进行综合应用，拓宽了理论的应用范围。
（2）实践意义
本文旨在对大连裕泰公司内外部环境分析，确定公司发展的战略方向和目标，通过从单一的机床设备和配件供应商向服务提供商转变，推动发展战略的落地。在客户管理方面，向客户提供更多的产品和优质的服务，逐渐探索其他行业，制定可行的发展战略。同时，提醒公司实施人才培养和储备机制。以大连裕泰公司作为研究对象，对公司未来发展指明了方向，为公司及经营机电产品的同类型中小型贸易公司提供参考和借鉴，具有非常重要的实践意义。
2 相关理论与文献综述
2.1 战略管理概述
2.1.1 战略管理的概念
安索夫在第一本企业战略著作——《公司战略》中首次提出公司战略的概念以及对管理者使用的方法进行阐述，其中提到战略管理措施要贯穿整个企业经营中，而不只是在战略规划中考虑；随后安索夫对企业管理进行更加深入的研究，提出“企业要关注公道多变的环境，并根据实际情况作出理性的战略决策”，此时的战略是由产品与市场范围、竞争优势、协同作用和增长向量四要素组成[1]，企业的出发点是适应环境。
1971 年安德鲁斯在《公司战略概念》中提出战略是企业目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式[2]，战略是长期对企业资源进行配置，在基于企业的内部资源和能力将这种战略付诸于行动，包括在战略实际操作过程中始终运行操纵的一个完全动态的管理过程[3]。战略管理将战略、组织结构和受控的战略管理、战略实施有机结合，同时赋予战略思想蓬勃的生命力和战斗力，用一个动态的过程，最大限度地提高这一终极目标的商业价值。
在本文中，战略管理是企业在明确发展目标与愿景的前提下，结合内外部环境分析，进行战略定位、战略规划与选择以及战略实施，最大程度实现对资源的合理配置。
2.1.2 战略管理理论
西方对战略管理的研究相对较早，不同学者对战略管理的研究视角都不同。20 世纪60-70 年代的企业战略管理理论。巴纳德于 1938 年在《经理人员的职能》一书中第一次提出战略管理。1962 年，钱德勒出版了《战略与结构：工业企业史的考证》，提出“环境—战略—组织”结构之间的关系，最终发展成了两个学派：“设计学派”和“计划学派”。设计学派代表人物是安德鲁斯，而计划学派的代表人物是安索夫。他们的学说形成了战略管理的理论基础，影响了全世界的战略研究专家和学者，人们将他们的理论归纳为战略规划学派。
2.2 战略分类
2.2.1 发展战略
发展战略是指导企业获得新的发展方向，该战略主要围绕企业的发展目标与愿景，通过内外部环境分析梳理企业具备的资源和能力，进而确定企业未来发展方向。发展战略主要有三种基本类型：密集型战略、一体化战略和多元化战略。
密集型战略是指充分利用现有业务在外部形势大好的市场中寻求成长与发展的战略。其核心思想是将市场聚焦于某一特定细分领域，集中市场投入企业资源和能力进行深度的产品开发和服务设计，进而增强企业竞争能力。对产品和市场进行开发又可将战略分为市场渗透战略、市场开发战略与产品开发战略。市场渗透战略是指企业利用自身优势，通过更强的营销手段扩大市场份额，提高产品销售额增长，面对激烈的外部竞争环境，企业还需要进行客户的维护以及新客户的拓展；市场开发战略是指企业在原有的市场基础上开拓新的市场，此时需要企业具备良好的风险防控能力，确保新市场顺利开拓；产品开发战略指企业依靠自身优势，结合市场需求进行新产品的开发，一般情况下市场开发与产品开发结合在一起，对企业的资金和人力资源要求较高。企业密集型战略分类如表 2.1 所示：
3 大连裕泰公司外部环境分析............................. 13
3.1 宏观环境分析........................ 13
3.1.1 政治与法律环境分析.............................. 13
3.1.2 经济环境分析............................... 15
4 大连裕泰公司内部环境分析........................ 32
4.1 企业简介........................ 32
4.2 企业资源分析........................ 32
5 大连裕泰公司发展战略分析与构建.............................. 40
5.1 大连裕泰公司 SWOT 分析........................... 40
5.2 战略目标与选择................................. 42
6 战略实施的保障措施
6.1 加强公司人才智力保障
6.1.1 加强公司人力资源管理
公司的发展，离不开人才的作用。如今各个企业的竞争关系已由公司的科学信息技术和管理者工作水平的之争转变为公司人才之间的竞争。公司人才成为了每个公司应对世界市场激烈竞争，企业发展战略目标的可实现和公司不断前进创造辉煌的最重要的资源。公司人才是指对公司忠心耿耿，忠一不二，能把个人事业与公司的发展紧密结合在一起，在公司管理和经营的关键位置上起着不可替代的作用，是公司不可或缺的人才。公司人才是公司的中流砥柱，特别是在残酷的市场竞争中，商场如战场。公司间的竞争早就已经转化为公司的人才之间的抢夺。就大连裕泰公司而言，目前还没有特别好的办法留住公司急需的“人才”。但大连裕泰公司首先要继续生存下去，公司还要不断的发展。留住人才，吸引人才就成为公司的重中之重的工作任务。大连裕泰公司的当务之急是要盘活现有人才，实施人才战略，减少人才的流失，加强人力资源管理是非常重要的工作。
在大连裕泰公司的发展过程中，传统的人力资源管理方式缺乏足够的战略规划意识，在人才招用的整个流程中都忽视了战略规划，不能充分的考虑企业的长远发展和人才需求之间的关系。公司的人力资源部门对是否需要招聘新人时，单纯以企业岗位空缺作为依据。招聘结束以后，需要对新员工进行岗前培训，但是裕泰对此缺乏计划性，严重影响到了企业
