摘 要
机关文秘作为党政部门和事业单位必设的工作人员，协助机关领导对事务性工作进行处理，起到领导的助手和参谋作用。文秘人员的素质高低对机关工作有着重要影响。因此，如何做好文秘工作对机关而言尤为重要。
首先，阐述了机关文秘需备的素质。机关文秘必须具备较高的素质，除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。其次，论述了文秘在工作中所遇到的问题，并针对这些问题提出了加强文秘管理的改进策略。
关键词：机关；文秘；素质
ABSTRACT
As the missionary for the organ of governments, the secretary is responsible for dealing with affairs and the assistant for the leaders. Simultaneously, the secretary working in government agencies is also the manager of files. Therefore, the secretary is important to files managements.
The basic essence that the secretary should master is elaborated first. They must have enough technology, technique accomplishment, good moral character, etc. Besides, the problems which the secretary meets are discussed deeply and the strategy is given at last.
KEY WORDS：Government Agency; Secretary; Basic Essence
论机关文秘管理问题的研究
目 录
摘 要…………………………………………………………………………………III
ABSTRACT………………………………………………………………………….IV
目 录…………………………………………………………………………………V
第1章 概 述…………………………………………………………………………1
1.1 文秘的定义………………………………………………………………1
1.2 文秘的重要性……………………………………………………………1
第2章 机关文秘具备的基本素质…………………………………………………..2
2.1 注重职业道德…………………………………………………………...2
2.2 善于思考………………………………………………………………...3
2.3 良好的团队协作能力…………………………………………………...4
第3章 文秘在工作中遇到的问题…………………………………………………5
3.1 传统观念对文秘的误解……………………………………………….5
3.2 如何处理好与领导的关系…………………………………………….5
3.3 薪酬、晋升等制度的不合理………………………………………….6
3.4 实例分析……………………………………………………………….6
第4章 加强文秘管理的改进策略…………………………………………………8
4.1加强文字秘书、文档管理人员培训教育……………………………..8
4.2服务要求上落实推进…………………………………………………..8
4.3培养良好的职业素质…………………………………………………..9
第5章 结论……………………………………………………………………….. 11
参考文献……………………………………………………………………………12
致 谢………………………………………………………………………………..13
