图 2-3 技术接受模型(TAM 模型)
旅游管理论文范文一:丽江古城旅游目的地品牌性格对品牌态度及游客行为意向影响研究
本研究从理论与实际出发,对相关文献进行了梳理,采取先质性研究再实证研究的研究思路,尝试性的对旅游目的地品牌性格、自我一致性、游客品牌态度及游客行为意向各概念进行解释及概括,通过扎根研究初步得到描述丽江古城品牌性格的核心范畴,结合实地发放问卷得到了描述丽江古城品牌性格词汇。通过最大方差法确定下来丽江古城性格的六个测量维度:真诚、兴奋、能力、精致、安静、势利;针对潜在游客的“旅游目的地品牌性格-自我一致性-游客品牌态度”及针对实际游客的“旅游目的地品牌性格-自我一致性-游客行为意向”两条单线对其关系进行研究,运用结构方程法分别对这两条单线构建了模型并进行验证性因子分析。在研究的最后,基于前几章对目的地品牌性格的研究结果运用内隐联想测验法进行了实验。
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 旅游目的地的营销创新日显重要
1.1.2 新时代追求营销的情感化与个性化
1.1.3 旅游目的地品牌性格研究符合营销发展趋势
1.2 文献综述
1.2.1 文献回顾
1.2.2 研究评述
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 实践意义
1.4 研究目标与内容
1.4.1 研究目标
1.4.2 研究内容
1.5 研究方法
1.6 技术路线
第二章 基础理论与相关概念
2.1 基础理论
2.1.1 品牌性格理论
2.1.2 自我一致性理论
2.1.3 品牌态度理论
2.2 相关概念
2.2.1 游客满意度
2.2.2 游客忠诚度
第三章 丽江古城品牌性格词汇获取与整理
3.1 研究案例地概况
3.1.1 研究区范围
3.1.2 研究区旅游发展
3.1.3 研究区选择原因
3.2 研究方法概述
3.2.1 问题涌现
3.2.2 数据的获取与说明
3.2.3 数据的处理
3.2.4 丽江古城品牌性格维度的形成过程模型
3.3 丽江古城品牌性格扎根分析
3.3.1 开放性编码
3.3.2 主轴编码
3.3.3 选择性编码
3.3.4 编码呈现
第四章 丽江古城品牌性格量表开发与验证
4.1 研究假设
4.1.1 目的地品牌性格与自我一致性
4.1.2 自我一致性对游客满意度的关系假设
4.1.3 自我一致性与游客忠诚度
4.1.4 目的地品牌性格对游客满意、游客忠诚的影响
4.1.5 游客满意对游客忠诚的影响
4.2 变量测量
4.2.1 目的地品牌性格测量
4.2.2 自我一致性量表测量
4.2.3 品牌态度测量
4.2.4 游客满意度测量
4.2.5 游客忠诚度测量
4.3 问卷调查与数据整理
4.3.1 问卷设计与调研过程
4.3.2 数据分析方法
4.4 调研数据基本情况统计
4.5 目的地品牌性格探索性因子分析
4.5.1 品牌性格调研数据的信效度检验
4.5.2 品牌性格维度命名释义
4.6 目的地品牌性格维度验证性因子分析
4.6.1 品牌性格维度测量正态性检验
4.6.2 品牌性格维度的一阶因子结构验证
4.6.3 品牌性格维度的二阶因子结构验证
第五章 品牌性格对品牌态度及游客行为意向影响分析
5.1 测量条款信效度检验
5.2 目的地品牌性格对品牌态度影响的结构方程模型构建
5.3 模型拟合与修正
5.3.1 模型识别与正态性检验
5.3.2 模型参数估计与评价
5.3.3 修正后模型检验与评价
5.3.4 假设检验结果
5.4 测量条款信效度检验
5.4.1 行为意向的信度分析
5.4.2 行为意向的效度检验
5.5 品牌性格对行为意向影响的结构方程模型构建
5.6 模型拟合与修正
5.6.1 模型识别与正态性检验
5.6.2 模型参数估计与评价
5.6.3 修正后模型检验与评价
5.6.4 假设检验结果
第六章 丽江古城品牌性格内隐态度测试与分析
6.1 研究方法
6.1.1 内隐态度理论
6.1.2 内隐态度相关研究
6.1.3 单类别内隐联想测验(SC-IAT)
6.2 研究目的
6.3 研究设计
6.3.1 被试的选择
6.3.2 实验设计
6.3.3 实验过程
6.4 结果与分析
6.4.1 数据处理与整理
6.4.2 被试对丽江古城内隐态度
第七章 结论与展望
7.1 主要结论
7.2 管理启示
7.3 创新之处
7.4 研究不足与展望
7.4.1 研究不足
7.4.2 研究展望
参考文献
旅游管理