本文是一篇供应链论文，本文选取IT产品全球三大分销商之一的S公司为研究对象，分别从采购环节、库存环节、运输环节、信息环节等方面对S公司分销成本管理现状和存在的问题进行了分析，基于供应链的视角，提出了IT产品分销成本优化的建议。
第一章 绪论
1.1选题背景
从国际视野看，全球IT产品分销行业的发展历史较短，从其产生至今也仅有50余年的历史，但其发展进程极为迅速。其产生主要源于两个方面：一是由于厂商生产的产品无法很好地满足客户的需求。因为当时的大多数厂商仅生产一种或一类产品，尚不能满足众多客户个性化和差异化的需求，此时市场上迫切需要中间商作为中间联络机构，连接厂商与消费者，打通信息传递的通道，为客户提供多品类、个性化的产品和服务；二是渠道与资金实力方面的制约。当时大多IT厂商的渠道有限，而一些二级分销商或代理商的资金实力不足，此时IT分销商作为桥梁通道连接制造商和次级代理商，不仅承担实体物品的分配，更多地还充当着渠道中信息流、资金流的职能。经过几十年的发展，IT分销市场已从萌芽期过渡到了成熟期，从初期的无序竞争发展到目前几家行业巨头所垄断，竞争愈演愈烈，分销成本高居不下，IT分销利润率也逐年下降。导致目前这一现象的原因主要可归结为以下几个方面：
（1）国际经济环境的不稳定。近几年来，各国之间经济贸易的激烈竞争与壁垒对IT分销行业的冲击和影响较大，无论是上游的IT生产厂商还是下游的经销商或者代理商都是基于国际贸易这个大环境进行经营活动的。各国之间经济贸易往来中竞争壁垒所采取的主要手段是关税。美国及部分西方国家近几年所采取的加征商品进口税率的行为，对跨国企业的进出口贸易产生了极大的负面影响。关税的加增使得IT分销的产品成本优势丧失，销售额、利润率大幅下降。同时，各国之间的贸易竞争与壁垒也容易导致结算汇率的动荡，进一步影响了进出口业务的成本和利润率。
（2）电商模式对传统分销模式的冲击。近年来，以亚马逊、天猫、京东为代表的大型电商企业快速发展，实现了制造厂商与终端消费者（客户）之间直接的沟通和交易，这一发展趋势削弱了分销商在供应链中间环节的职能，挤压了原本并不宽裕的生存空间。同时，电商的出现也使得IT类产品分销价格以及信息的透明度越来越高，IT产品分销行业已进入依靠走量而生存的微利时代。此外，电商企业的零库存或微量库存的优势也使分销企业望尘莫及。从运营实践看，传统分销企业的库存从20天到90天不等，大量的库存占用了企业营运资金，制约了企业资金周转，而电商企业则没有这方面的顾虑和压力。分销企业原有的渠道和资金优势日趋弱化，生存空间也受到了生产商和客户的双向挤压。
1.2研究意义
（1）理论意义
从已有文献看，目前国内外学者对供应链管理及应用问题的研究成果较多，研究内容也较为广泛。但基于供应链视角对企业分销成本优化的研究则相对较少，针对IT产品分销企业的相关研究就更为少见，尚未形成系统性的理论研究成果。基于此，本文以S公司为研究对象，从供应链视角对IT产品分销企业分销成本的构成、绩效驱动因素以及分销成本的优化路径等问题进行系统研究。其理论层面的意义主要体现在两个方面：一是在一定程度上拓展了成本概念的内涵及其范围。本文对成本问题的研究不局限于企业，而是将成本拓宽到了整个供应链的范畴，在一定程度上拓展了成本问题的研究视角；二是本文选取的案例企业是IT产品全球三大分销企业之一，以往学者对此行业（IT产品分销企业）的研究较为少见，因而本文的相关研究在一定程度上丰富了IT产品分销成本管理的理论和方法体系，研究内容具有一定新意，相关研究具有一定的研究探索价值。
（2）实践意义
在经济全球化环境下，IT产品分销行业的竞争愈演愈烈，市场格局已基本稳定。分销企业的盈利空间不断被挤压，分销成本居高不下，使分销企业的发展面临着更加严峻的挑战，成本优化的重要性也越发凸显，因而研究IT产品分销企业的成本优化问题不仅具有理论意义，而且具有重要的实践意义。其实践意义体现在两个方面：一是提供了企业分销成本优化的思路。目前分销企业在成本管控方面尚存在一系列的问题，本文以全球三大分销商之一的S公司为例，基于供应链管理理论和方法，分析IT产品分销企业在供应链各环节中存在的成本不经济的问题及其表现，提出切实可行的成本优化举措，有利于帮助企业在激烈竞争的存量市场环境中保有一定的市场占有率，进而实现企业的可持续发展；二是助推行业发展。通过本文的研究，可以给行业内的其他分销企业提供一定的借鉴，从而提升整个行业的发展和行业竞争力的提升，有利于催生更多的优质品牌。
第二章 文献综述及相关理论
2.1文献综述
在文献梳理上，本部分从供应链管理理论研究、分销理论研究、供应链视角下成本控制的研究以及电子元器件分销四个方面对国内外学者的研究成果进行梳理和总结，为本文的后续研究指明方向并提供思路指引。
2.1.1供应链管理理论及其应用研究综述
从现有文献看，国内外学者有关供应链管理及实践应用的研究成果较为丰富，研究内容主要集中在供应链管理概念、供应链管理在不同领域的实践应用两个大的方面。从时间上看，国外学者对此问题的相关研究也早于国内的研究。
（1）供应链管理概念的演进。从已有文献看，供应链管理的概念最初是由Michael E·Porter于1985年率先提出的。认为供应链是围绕核心企业，从配套零部件开始，完成中间产品和最终产品的制造，并由销售网络将产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商直到最终用户连为一个整体的功能网链结构。此后，Carter（1996）[1]和Phillip（1996）[2]在此基础上提出供应链管理还包括企业间的关系管理和信息管理，目的是为了优化供应链流程、降本增效。Cooper（1997）[3]吸取了之前的理论成果，提出了集成化供应链管理的理念，认为企业应从整体的角度把握供应链的内涵。在国外研究成果的基础上，国内学者也对此进行了较多的研究。例如，林勇和马士华（1998）[4]在国外研究成果的基础上，分析了供应链的特征，提出了集成化供应链管理的理念，强调企业和贸易合作伙伴的紧密联系，会很大程度提升经营效率和效益。陈功玉和阳明明（2003）[5]、刘丽文（2003）[6]也认同供应链管理应具有集成化的思想，将整条供应链作为一个组织进行管理，通过供应链上的各个企业的分工合作，疏通供应链上的物流、商流、资金流、信息流的通道，从而提高整个供应链的竞争力。张成海（2002）[7]较系统地介绍了供应链管理的概念、时代背景以及供应链管理实践中需要注意的战略问题、辅助的信息技术问题等。
2.2 文献述评
通过对国内外文献资料的梳理可以看出，国外学者关于供应链成本管控的研究、分销的理论研究较早，在理论和实践层面都取得了较为丰硕的成果，而国内学者在此方面的研究起步较晚，尚处于理论层面的研究。但国内外学者对供应链管理、分销定义的认识是基本一致的。从国内已有文献看，目前对供应链领域的研究尚存在一些不足：一是对企业成本控制的研究大多是针对供应链上的单一环节，而对供应链全流程进行成本优化的研究相对较少；二是有关供应链的研究案例大多是选取了传统的制造产业，例如家电、机械、化工等，很少涉及服务类企业，涉及IT产品分销行业的研究则更为少见。
基于此，本文结合IT产品的特点和案例企业实际，分析IT产品分销企业在供应链中的价值，从供应链的视角提出IT产品分销成本优化的对策建议和具体方案，以期能够帮助IT产品分销企业在激烈竞争的存量市场环境中保有一定的市场占有率，助力IT产品分销企业和整个行业的可持续发展。
第三章 IT产品分销行业现状及S公司经营情况分析 ......... 18
3.1 IT产品分销行业现状 .......................... 18
3.1.1全球 IT产品分销行业整体发展现状 ................... 18
3.1.2 IT产品分销行业发展的有利因素 ........................ 19
第四章 S公司分销成本现状及存在问题分析 ................ 29
4.1 S公司分销成本现状 ......................... 29
4.1.1 S公司分销业务模式 ........................... 29
4.1.2 S公司分销成本构成 ............................. 30
第五章 供应链视角下S公司IT产品分销成本优化对策 ....... 38
5.1采购成本优化对策 ...................... 38
5.1.1加强自身品牌建设 ............................... 38
5.1.2健全供应商管理与评价体系 ................... 38
第五章 供应链视角下S公司IT产品分销成本优化对策
5.1采购成本优化对策
5.1.1加强自身品牌建设
（1）多渠道宣传企业文化，树立企业品牌形象。企业品牌形象是一种软实力，不可复制。良好的企业文化会全方位、立体地展现企业的品牌形象。因此，S公司自身要在做好企业文化建设的同时，通过多方渠道广泛宣传，不仅在行业内口耳相传，更要在关联行业间通过公众媒体广泛宣传，树立企业在公众中的品牌形象。从实践上看，公众的认可度可以反向传导于企业端，并可作为S公司与上游供应商议价的筹码，以此降低采购产品的成本，并进一步正向回馈到消费端，形成良性的循环，进而促进S公司的可持续发展。
（2）进一步拓宽分销网络覆盖面，提高纵向分销渠道的渗透率。目前S公司的分销网络遍布四个大洲，在我国国内，是以北京为营销中心辐射全国。从营销网络布局的广度看，目前所布局的销售网络仅
