本文是一篇供应链论文研究,本文通过 A 公司所处的复杂的外部竞争环境和内部管理缺失的情况的分析,根据 A 公司2017 年-2019 年实施的 5 个主要项目为切入点,配合 A 公司供应链业务现状分析。采用了德尔菲法和案例法相结合的方法对 A 公司供应链业务风险进行分析,并构建了总共三级的风险体系,包括 3 类二级风险和 10 类三级风险。文中运用层次分析法,对 A 公司供应链业务风险进行识别分析,确定各类业务风险的权重值,并对各类业务风险制订具体风险控制措施,为 A 公司供应链业务风险控制提供了参考依据,也具有一定的实践指导意义。
第一章 绪论
1.1 研究背景
2015 年底,经过中央经济工作会议定调,我国开始了以去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板为重点的供给侧改革,改变了我国经济过去的粗放式发展模式,明确了未来经济既要发展速度,更要发展质量。在 2017 年 10 月,国务院正式发布供给侧改革相关指导意见的文件。发展供应链是我国经济供给侧改革的重要抓手,所谓供应链就是以客户诉求为核心,以成本最小化、效益最大化和效率最优化为目标,通过整合资源,降低企业的运营成本,获取竞争优势(贾平、范林榜,2015)[1]。供应链是目前世界经济中,引领全球化竞争力提升的重要载体。推动供应链管理水平的发展有利于我国企业更好地融入全球供应链体系,有利于提高我国在全球经济中的话语权。随着国内外经济贸易的迅猛发展,加上以 5G 通信技术为代表的信息技术发展日新月异,和基础设施建设带来的物流运输的提速,使得世界范围内企业的竞争日益加剧。由于目前部分行业技术发展逐渐到达瓶颈,基础产品的差异越来越小,市场越发透明化,就导致市场上的产品竞争日益激烈,目前很多企业之间的竞争已经变成了供应链管理水平的竞争(邵松长,2017)[2]。
当今世界,随着市场化程度的不断加深,市场分工不断地向着专业化的方向发展,企业为了提高自身的竞争力,需要构建一套完整的供应链管理系统。由此,供应链业务管理公司应运而生,并在近些年来高速发展,已从职能单一的采购辅助功能到可以全方位服务企业,由单纯的委托采购到整合外部供应商资源、降低企业运营成本、帮助企业抵御运营风险等综合性功能的转变(刘宝红,2017)[3]。毋庸置疑,由需求企业、采购企业、供应企业三方为主要角色的供应链管理体系的构建和运行,在未来全球化竞争环境下,是提升原有供应链管理水平和质量的重要影响因素(向锐,2013)[4]。因此,本文通过对供应链业务风险较为全面的研究,以期为更多供应链企业构建风险管理体系服务提供借鉴。
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1.2 研究目的和意义
本文研究的 A 公司是一家专注于原材料供应的供应链业务管理公司,主要是为大型基础设施建设集团提供钢材、水泥、沙石等原材料,以及为五大发电集团提供动力煤等原材料,并为其服务的企业建立对应的供应链管理系统,提供相应的供应链管理服务。在中国经济持续发展、竞争日益加剧的大背景下,对市场优势资源的整合以及构建先进的供应链管理体系,使企业保持可持续发展显得尤为难能可贵。基于这个目的,本文利用管理学相关的相关理论对企业供应链业务潜在的风险进行识别和管控,形成相关风险的应对和管控办法,从而为企业未来可持续的发展提供支持。
通过对 A 公司供应链业务进行风险识别,并基于此提出相应的对策和建立管控体系,其理论意义在于:通过对国内外供应链管理公司的供应链业务风险的形成,以及风险应对策略进行梳理和剖析,在政策法规约束和市场竞争压力下的风险的作用判定,通过识别分析现阶段 A 公司面临的风险以及风险成因,构建 A 公司供应链业务风险体系,得出 A 公司面临的核心风险,并对归纳出的风险提出对策。这可从根本上提升 A 公司供应链业务风险防控能力,保持 A 公司健康稳定的发展,并对其它同类企业构建风险管理体系提供借鉴。
对于 A 公司供应链业务风险进行识别,提出对策和建立管控体系的实践意义在于:目前同类型企业市场竞争白热化,除了部分以研发为主的企业,拥有自身的护城河以外,传统业务类型的企业竞争已经不限于单纯的市场规模的竞争,同时还向企业上游的优质资源进行争夺(吴晓东,2016)[5]。作为一个处在依赖管理水平的行业中的企业来说,对风险控制的作用就非常明显。在供应链管理行业逐步应用更多信息技术,信息传导越来越便捷的形势下,本文分析并构建 A 公司的风险体系,并提出风险应对的策略,形成能有效减轻甚至规避风险的企业管理体系,这可进一步提升 A 公司核心竞争能力。
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第二章 文献综述
2.1 风险管理理论及其相关研究
2.1.1 风险管理理论
风险管理起源于美国,风险管理领域的权威小阿瑟威廉斯,认为风险管理其实就是一种科学的管理方法,通过这种方法可以对风险进行识别、评估和控制,从而能够用最少的成本将风险可能造成的损失降低到最低限度(吴建军,2017)[7]。 可以看出,风险管理是企业在一个有风险的环境里把风险减至最低的管理过程,即通过付出一定的成本,以取得合理的风险管控,这需要找到成本与风险损失的平衡点,不是投入成本越高、风险越低越好,也不是投入成本越低、风险增高,而是在其中找到一个临界点,以合理的风险预防投入,降低风险的发生,这取决于企业管理者需要达到哪种合理的风险管控,使实际损失和预防成本最低(颜波、石平、丁德龙,2014)[8]。
风险管理是包含风险识别,风险评估,风险管控,风险评价这四个基本的步骤。
(1)风险识别。通过对风险发生的根源,也就是导致风险发生的各种因素进行科学的分析,可以帮助人们理解和认识这些因素的不确定性,从而认识到潜在的风险,这是风险管理的基础,否则风险管理的效果将会大打折扣。
(2)风险评估。主要包括对风险性质的评估、对供应链各个环节的风险评估,以及对风险之间的牵连和作用的评估,通过对此的评估,来分析风险事件发生的概率及其造成的损失程度,以及对供应链总体运行的影响。
(3)风险管控。通过对风险的管控措施,包括分散、转移、规避、补偿等,对风险进行事前规避或事中控制,可以在一定程度上对已发生的风险进行缓解,从而使得风险发生的概率降低,或者使风险发生的后果减轻(刘永胜、杜志平、赵琨等,2011)[9]。
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2.2 供应链管理理论及其相关研究
2.2.1 供应链管理理论
供应链这一概念的发展演变,实际上经过了长时间的研究积累过程,德鲁克首先提出了类似供应链这个概念,命名为经济链,又经过长时间的理论研究,最终被学者们一致认可并称为供应链,其不仅仅包括经济关系,更加着重体现供应的关系(黄聪英,2015)[16]。因为和经济、产业发展息息相关,所有从供应链概念出现开始,学者们长期保持着研究的热情,在繁多的概念中可以提炼出供应链管理的核心内涵:为了实现客户的需求,把供应商、核心企业等供应链参与者组织在一起,进行有序的管理,使整个供应链体系的、效益最大、成本最小、效率最高。其具体管理内容如图 2.1 所示。
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第三章 A 公司现状分析................... 12
3.1A 公司的概况...............................12
3.1.1A 公司简介.............................12
3.1.2A 公司组织架构........................ 12
第四章 A 公司供应链业务风险识别和评估.........................24
4.1 A 公司供应链业务风险识别................................24
4.1.1A 公司供应链业务存在的风险分析..........................24
4.1.2A 公司供应链业务的风险识别............................26
第五章 A 公司供应链业务风险应对和管控..........................37
5.1 供应链业务风险应对策略......................................37
5.1.1 Ⅰ级风险应对策略..........................37
5.1.2 Ⅱ级风险应对策略.......................38
第五章 A 公司供应链业务风险应对和管控
5.1 供应链业务风险应对策略
A 公司供应链业务风险识别评估出的 10 类风险因素,按照发生的概率和对供应链业务的影响程度不一划分为四类,其中Ⅲ级和Ⅳ级风险作为核心风险,不仅风险发生的概率较高,并且风险一旦发生就会对企业经营造成严重的损失。而Ⅰ级Ⅱ级风险相对危害比较小,通过日常注意防范,是相对比较容易控制的。对 A 公司来说,应对以上风险,首要应该从公司整体出发,从大局的角度开始重视,没有一个整体性的规划,难以对风险进行有效地应对。依据前文对供应链业务中风险因素的评估分析,根据风险应对的 5 种策略,风险规避、风险减轻、风险分担、风险转移和风险自留,再根据每一种风险成因的运行特点进行分析,选择对应的应对策略。
5.1.1 Ⅰ级风险应对策略
在 A 公司供应链业务风险(D)中,组织程序风险(F2)、合同风险(F3)、人员风险(F8)、财务风险(F10)处于Ⅰ级风险程度。Ⅰ级风险的发生概率较低,对整个供应链体系的影响程度也较弱,属于 A 公司在供应链业务策划、运营和结算三个阶段中,通过加强内部管理可以解决的风险。在经营中A公司需要强化自身的风险管理建设,比如组织程序风险(F2)应深化人员和各组