保险科技是金融科技在保险领域的商业化应用。各保险相关企业在市场竞争中必须不断结合实际与保险科技的发展，调整其商业模式。对于保险经纪公司而言，其不但要与同行业内的公司竞争，还要与保险代理公司竞争，甚至要跟保险公司竞争，因此，保险经纪公司更需要注意随时调整其商业模式，以维持其竞争力。保险科技日益成为保险经纪公司商业模式创新的推动力。
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5 结论及建议
5.1 结论
本文结合保险经纪行业的发展现状和服务价值，解释保险经纪公司应用保险科技的原因，并对其作用机制进行研究，最后选取保险科技应用、商业模式创新、服务价值、盈利能力等四个指标完成研究模型的构建，提出了 5 条路径假设以及 2 个中介效应假设，实证分析保险科技对保险经纪公司盈利能力的影响。
通过实证分析说明，保险科技可以直接促进保险经纪公司的盈利能力；保险科技可以通过促进其进行商业模式创新来促进保险经纪公司的盈利能力，且商业模式创新的中介效应较强；商业模式创新可以通过提高用户满意度来增强保险经纪公司盈利能力，但中介效应较弱。
因此本文得到的结论有：
保险科技提升了保险经纪的成本控制能力。由实证分析可知，在保险经纪公司的员工看来，保险科技的应用能直接影响保险经纪公司的盈利能力。他们对公司现状的评价实证证明，他们的经验符合他们对公司现状的认知，这说明他们对保险科技的运用及作用机理的认知具有一定的合理性，同时他们的认知可以反映客观事实。结合补充调查，超过 9 成员工认为保险科技能降低保险经纪公司的运营成本和 78%的人认为服务模式更加丰富了。这表明，一方面保险科技直接降低了保险经纪公司的成本，提升了其成本控制能力；另一方面保险科技使得其商业模式进一步创新，主要是流程的简化和人工智能化，减少对劳动力的依赖，从而提高保险经纪公司的运营效率。可见，保险科技可以极大地提高保险经纪公司的成本控制能力。
实证分析结果显示，保险科技的运用可以有效促进保险经纪公司商业模式的创新，使人们更加便利了解保险经纪公司相关信息及投保人的风险状态，制定更优投保方案，提供针对性保险产品，提升顾客满意度，服务价值得以提高，从而发挥中介作用，影响保险经纪公司的盈利能力。
参考文献（略）
