本文是一篇企业社会责任论文，本文通过研究得出，企业更好地参与内部社会责任机构、制度的设计安排，形成有效的社会责任治理体系能够促进企业社会责任实践的质量。并且，外部媒体关注可以作为补充治理方式对企业社会责任差异性有正向影响。
第一章 绪论
1.1 研究背景与问题
1.1.1 研究背景
二十世纪七十年代之前，企业更多以自身生存和盈利需要开展社会经营。处于这一时期的企业家和学者们还对“企业是否应该履行社会责任”这一问题持不同意见，并对此展开了大量研究也未形成统一的结论。进入到20世纪八十年代，西方发达国家开始逐渐兴起社会责任改革，消费者也从单一关注产品或服务质量开始转向企业内部环境、劳工保障等社会话题方面。为了应对不同利益团体的需要，企业开始自觉遵守和主动制定社会责任守则。我国企业社会责任启蒙较晚。直到20世纪九十年代初期，国内各界开始逐渐接触和学习CSR相关理念。虽然跟英美等国家相比，我国企业在履行社会责任方面仍存在技术、经济等方面的差距，CSR体系也还亟待健全完善。但随着国际交往日益密切，中国也开始针对经济社会发展暴露出的问题和现实需要研究和制定社会责任标准。2001年，中国加入WTO，除了频繁的经济贸易往来，国内对源于西方的企业社会责任观念的认知和理解也得到强化。2005年，社会责任首次被写入《公司法》。随后，《电子商务法》等相关法律法规在进行修订后明确规定企业承担社会责任。2006年，深圳证券交易所发布《上市公司社会责任指引》，鼓励上市企业主动披露社会责任信息，积极承担社会责任。2008年，上交所也明确要求包括“上证公司治理板块”等在内的三类公司发布CSR报告。接着中国第一支社会责任公募基金于2010年发行。再到2012年，国资委发布指导意见，明确要求所有央企在年底前发布企业社会责任报告。经过这几十年的发展，有关社会责任信息披露制度日益健全，企业对承担社会责任的感知意识不断提升，越来越多企业开始关注自身的社会形象，积极履行社会责任，并按照国家计划标准编制和公布社会责任报告，向外界传达自己良好的履责情况。
近些年，受到新冠疫情严重冲击和自然灾害频发的影响，经济、社会和文化等环境变化愈发深刻，企业的生存发展面临更大的危机。政府开展具体的社会责任改革，企业参与全方位、多层次和多样化的社会责任实践。如为解决防控期间患者看病、买药困难问题，平安健康医疗上线抗疫关爱专区，无偿提供一站式就医服务。网易游戏与非遗大师合作，将文化传承、人文艺术和环保公益有机结合，让年轻群体了解环境保护的同时，感受非遗文化在当代的意义。
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
首先，丰富了企业社会责任的研究视角。以往学者们的大量研究成果重点集中于公司特征、内部质量控制和经济政策不确定性等因素对企业社会责任履行情况和效果的影响。较少有学者在探索企业社会责任战略竞争优势关系时研究企业社会责任差异化的影响因素和作用机制。
其次，进一步从实证角度给出了企业履行社会责任的依据。本研究从公司治理的角度得出加强内外部治理是否能够促进企业更好地履行社会责任和参与社会责任活动，进而推动经济与社会高质量发展。
最后，为企业构建社会责任差异化提供理论依据。根据传统制度理论，企业开始履行社会责任可能并非是真心实意和心甘情愿的，可能只是为了保持合规和合法性地位而完成必要的基本任务。但是出于市场竞争需求，越来越多实例表明企业想要在与行业水平保持一致的同时，从企业社会责任中脱颖而出，从而获取竞争优势。本文认为企业在完成社会责任基本要求的同时，能够进一步从内部主动参与进行社会责任差异化。因此，本研究依据我国市场发展实情，证实加强企业内部责任治理能力和借助外部媒体治理力量都能在帮助企业开展社会责任差异化行动方面发挥着重要的作用。
第二章 文献综述
2.1 企业社会责任的相关研究
2.1.1 企业社会责任的内涵
企业社会责任最早源于西方。芝加哥大学教授J.Maueice Clark于1916年提出不仅应当在思想上保持超越法律的企业责任，还应当在事实上践行这一内涵。这也是最早的具有现代意义的社会责任思想。1923年，英国学者Oliver Sheldon进一步提出“企业社会责任”这一完整概念。1953年，Howard R.Bowen出版《The philosophy of Management》一书，开始系统论述企业社会责任，认为“商人应当履行按照社会目标和价值而采取决策与行动的义务”，抨击了经济主义下的“利润至上”的观点，成为现代企业社会责任的开端。自此，企业社会责任越来越受到学者们的研究重视，进一步引导更多的企业开展起社会责任活动。
随着企业社会责任研究的发展，企业社会责任理论也越来越全面和丰富，企业社会责任也被用不同的方式和概念来定义。Henry Manne（1972）认为企业社会责任行为应该是自愿的。社会责任应该被看作是公司在经济和法律标准之外应该考虑的问题[5]。Carroll（1979）提出企业的社会责任包括社会对企业在特定时间点的经济、法律、道德和政策责任的期望[6]。在对其他国家的企业社会责任进行综合考察后，卢代富（2001）提出“股东是企业经济责任的相对方，为股东谋求利益最大化之外，企业还应当承担坚持和促进社会公益的义务”[7]。李伟阳和肖红军（2007）根据国内外企业社会责任涵义研究发展的趋势，认为企业社会责任行为目的是“根据法律、社会和企业道德规范，平衡商业活动和利益相关者关系，使经济、社会和环境价值最大化，以实现自身和社会的可持续发展”[8]。
2.2 企业社会责任差异化的相关研究
2.2.1 制度压力与企业社会责任一致性
对企业社会责任一致性的理解离不开当前的制度环境。世界各地经济社会、文化交往日益密切，其中新兴文化、社会意识等通过交往迅速传播并被各国不断接受发展。总体之下，不同规模的企业在一个社会意识不断提高的环境中运行和发展，同时也处于相对稳定的法律、文化和社会规则规范的环境中[34]。这种环境是由企业、顾客和政府等各种利益相关者组成，因此，在经济运行过程中，除了股东，政府、消费者和社区等相关者也都希望公司能够对社会和环境负责[35]。
Suchman（1995）认为，合法性是指一个实体的行动在社会总体构建的价值规范、制度体系中的适当性和可取性[36]。当一家公司采取广泛使用和被接受的做法，专注于履行其对利益相关者和整个社会的道德、法律、经济和慈善责任时，该企业将被认为是合法的。因此，制度规范要求企业按照大众所认可和赞赏的方式履行社会责任。先前研究已经提供了大量经验证据，证明企业基于制度压力采取社会责任行动时总是想从中获得有关企业发展的资源和价值，也证明了保持与制度的一致性可以赋予自身合法性。Husted和Allen（2006）提出制度产生的固有压力引导企业进行CSR决策。企业的社会责任倾向于复制现有的社会责任形式或模式[37]。郝云宏（2012）等基于合法性视角认为企业处于规制、规范和认知三种细分制度环境，受到来自政府的行政约束指令、地区文化价值观念以及大众认同的压力，从而形成了在制度压力下的规制、规范和模仿三种驱动机制[38]。
第三章 理论基础与研究假设 ................................. 21
3.1 理论基础 ..................................... 21
3.1.1 公司治理理论 .............................. 21
3.1.2 利益相关者理论 ................................ 22
第四章 研究设计 ............................... 28
4.1 数据来源与样本选择 ............................. 28
4.1.1 数据来源 ........................................... 28
4.1.2 样本选择与处理说明 .............................. 28
第五章 实证分析 ........................................ 33
5.1 基准分析 .................................. 33
5.1.1 描述性统计 .......................... 33
5.1.2 相关性分析 ............................. 34
第五章 实证分析
5.1 基准分析
5.1.1 描述性统计
首先，对被解释变量、解释变量、调节变量和控制变量进行简单的描述性统计，指标包括最大值、均值、中位数和标准差。样本描述性统计分析结果见表5-1。
由表5-1可以看出，共有6025个企业样本被纳入分析。标准化后的企业社会责任差异化的均值为-0.037，中位数为-0.206，说明样本中大多数企业的社会责任差异化水平在平均水平之下。标准差为0.904，说明企业社会责任差异化偏离平均水平的程度较高，差异化水平较为明显。（2）在构建变量CSR治理时，采用含有CSR治理特征的四个分项指标之和，所以最大值为4。均值为1.929，标准差为1.076，表明企业的CSR治理表现为比较均匀的分布。（3）媒体关注为年度财经媒体的报道数量的对数，最大值为10.81，均值为5.51，中位数为5.434，说明大多数企业的媒体关注度较低。（4）市场化水平是全国各省份的市场化指数总指标，最大值为11.93，均值为9.272，中位数为9.477，说明大多数企业处于较高程度的市场化环境中。（5）行业竞争程度最大值0.985，中位数为0.926，均值为0.891，均值和
