本文是一篇企业管理论文,本文选取了十个具有代表性的农产品电商平台进行了实证分析,分析总结样本平台的评价结果并结合市场总体情况,针对农产品电商平台普遍存在的问题和可优化改进的地方,提出了相应的对策建议。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
随着电子商务市场的不断拓展,涉农电子商务发展迅速。电商的运行伴随着大量的数据产生,在评价农产品电商发展水平时借助大数据技术手段获取相关数据,是实现精准分析的关键。
(1)中国电子商务市场发展不断壮大
近年来,中国电子商务保持了平稳快速的发展态势,网络购物用户规模、电子商务交易额、网上零售交易额、电子商务服务业营收规模、农村网络零售交易额等均增长快速。据中国互联网络信息中心数据显示,我国网民规模在 2016年底达到了 7.31 亿,普及率达到了 53.2%;网络购物用户规模为 4.67 亿,占网民数的 63.8%,比 2015 年增长 12.9%。据国家统计局数据显示,2016 年我国电子商务交易额为 26.1 万亿元,同比增长 19.8%;网上零售交易总额达到 5.16 万亿元,同比增长 26.2%。
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1.2 研究目的与主要内容
1.2.1 研究目的
文章通过相关理论和方法的研究,确立出对农产品电商平台发展水平评价的模型,通过对数据的采集整理,对现有部分知名农产品平台进行分析,从而判断现阶段市场整体农产品电商发展的情况,并为今后对农产品电商平台的相关评价提供一定的参考。
1.2.2 研究内容
本文通过对农产品电商平台发展水平评价的相关指标设计问卷,并邀请专家对问卷进行比较打分,回收问卷处理相关数据后得出农产品电商平台各指标的权重以及总体的评价模型。通过选取京东生鲜,喵鲜生,中粮我买网,易果生鲜等十家知名农产品电商平台作为分析研究的样本,对这些平台的相关指标对应的数据进行采集和整理,将整理获得的大数据带入模型。根据计算结果进行分析,比较各平台的发展现状,各指标层面的发展情况。最后根据分析结果进行总结并提出农产品电商平台未来发展的建议。
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第 2 章 文献综述
2.1 电商平台研究
农产品电商平台是农产品通过网络进行交易的重要载体。国内外学者对电商平台进行了较多研究,研究包含了对平台的定义与分类,以及电商平台的相关领域。关于电子商务平台的定义和内涵,早年 Malone(1987)提出电子商务平台是依靠电子技术来在虚拟的网络上提供进行交易的空间。Bakos(1998)将电子商务平台定义为了买卖双方提供相关市场信息、提高交易效率的中介组织。国内的研究起步时间稍晚于国外,易法敏(2010)则提出电商平台是一种用来聚集不同企业在互联网虚拟空间开展商务活动的一种平台。李志国(2017)认为平台的商业模式从价值主张视角来看,是利用信息和网络技术相结合的创新方式来让企业、客户等其他利益相关者实现价值交换的交易过程中获取超额利润的互联网平台组织。总体来说,平台的本质是指交易的场所,其既存在于线下的实体空间范围,也存在于现实的虚拟空间。对农产品电商平台相关的概念和定义,Wilson(2001)提出将电子商务应用于农产品市场,可在更加广阔的空间上对农产品市场进行良好的整合,从而降低农产品交易成本,减少流通环节,提高生产者所得利润。王群(2015)将大宗农产品电商平台定义为从事大宗农产品的网络电子交易平台,各流通主题通过成为平台交易商后于平台上进行农产品的购销交易活动。李志国(2017)提出农产品电商平台是农产品电商生态系统的核心种群,是利用互联网信息技术为农产品交易提供各项服务而搭建的虚拟场所。总体而言,农产品电商平台可视为是将农产品的相关知识结合电商,依托互联网发布与农产品、农业相关的信息,提供农产品线上交易服务的电子商务网站。
当下对电商平台的研究已较为成熟,电商平台的分类也基本明确。王群(2015)梳理文献,总结出我国现有的主要电子商务模式有 ABC、B2B、C2B、B2C、M2C、B2G、O2O 等,常见的电子商务平台一般按照经营模式分为了 B2B、B2C、C2C、O2O四类:农产品电商平台的分类与电商分类一致,李志国(2017)按交易主体将农产品电商平台划分为 B2B 和 B2C 两类;按售卖农产品的 SKU 占比,将农产品电商平台划分为农产品专业电商平台和涉农综合电商平台;按照平台是否是卖方自建的角度,将农产品电商平台划分为自营平台和第三方平台两类。
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2.2 农产品电商研究
农产品电商的研究随着近年来农产品电商行业的快速发展也逐渐兴起。学者们在以往对电子商务研究的基础上对农产品电商已做了较多研究,对农产品电商的定义也较为明晰。杨跃辉(2011)通过对已有文献的梳理,提出农产品电子商务是指将电子商务系统全面的导入到农产品的生产、加工、销售与配送过程中,在网上完成农产品或服务的购买与销售等业务的过程。基于广义的电商概念,徐悦(2014)指出农产品电子商务是把电子商务等信息技术引入当下的农产品生产经营中,来确保农产品相关信息的畅通,并建立适当的农产品网络营销体系。
学者们对农产品电商及其相关领域的研究涉及多个方面,涵盖了农产品电商生态系统、物流、农产品电商模式、农产品电商融资方式、农产品电商消费者购买意愿与购买信任度、农产品电商发展趋势等多个视角。关于农产品电商生态系统,王胜等(2015)从环境扫描,结构、功能、演化分析四个角度建立了农产品电商生态系统研究的理论框架,提出农产品电商生态系统是多元共生、动态演化、协同共进、开放互动的系统[20]。从物流方面,Bath(2000)对农产品物流进行了研究,他将农业供应链的理论应用到了国际贸易中,在有力促进相关理论较差研究的同时,对农产品的物流相关理论的应用空间进行了拓展;Gourdin(2001)对电商物流进行了研究,认为好的物流的健全度对电商企业至关重要,企业应高度重视物流配送,否则会导致企业处在电商环境中不利的竞争地位。在农产品电商模式方面,关海铃(2010)对常见的三种农产品电商模式(B2B、B2C、C2C)进行了比较研究后提出,三种模式各具优势,总体而言农产品电商的发展前景良好,并从政府不断健全市场环境、加强相关基础设施建设、引导企业与农户融入农产品电商这一行业三个方面提出建议。关于消费者对农产品电商的信任和购买意愿,何徳华等(2014)对相关可能的影响因素进行研究后认为,农产品供应者与消费者之间的信任是农产品电商成功开展交易的关键,交易开展的成功与否与消费者的信任成正相关。部分学者对农产品电商的发展趋势进行了预测,如洪涛(2015)回顾了我国自 1998 年开始农产品电子商务发展的情况,并划分为了五个阶段,对农产品电商发展的趋势从十个方面进行了展望。其提出农产品电商的发展将日渐规模化、标准化、多功能化、全渠道化、体系化、国际化、智能化、区域化、社区化以及法制化。
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第 3 章 相关理论及基本概念..................12
3.1 大数据理论基础 .................... 12
3.2.1 大数据的概念 .................. 12
3.2.2 大数据技术研究热点 ................... 13
第 4 章 农产品电商平台发展水平评价指标体系构建....................17
4.1 农产品电商平台发展水平评价指标体系建立原则 ...................... 17
4.1.1 指标的特点 ............... 17
4.1.2 评价体系构建原则 ........... 17
第 5 章 农产品电商平台发展水平评价模型及应用........................32
5.1 模型建立及数据来源................ 32
5.2 评价样本.................. 32
第 5 章 农产品电商平台发展水平评价模型及应用
5.1 模型建立及数据来源
为了让所有指标间统一可相加,需先对评价指标原始数据进行标准化处理,以使各指标变得规范化和标准化,能够进行相互比较以及线性相加等操作,结合第 4 章计算出的指标权重,本文建立如下评价指标模型:
对于一些主观问题和部分较难获得数据的指标如页面设计、移动端建设等,本文采用咨询专家,由专家打分的形式获得评价基础分数。对于客观指标数据部分,本文通过各种网络统计方式和数据挖掘程序获得。如跳出率、评价浏览时长、人均访问页面数等数据取自 SimilarWeb;关键词数、百度权重、方向链接等数据来源于站长之家的统计数据;排名数据取自 Alexa;商品类数据、与顾客评分类数据采用小型爬虫程序进行电商平台网页爬取获得;另外部分数据还选取或参考于比价网、Gtmetrix、亿邦动力、艾瑞数据等。对于较难确定的数据采用多次访问收集数据后再求均值的方式来获得最终数据,较好的保证了数据的有效性。通过对实际数据进行处理,最终获得用于评价的各指标的原始分数。
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第 6 章 结论与展望
6.1 研究结论与成果
本文在了解农产品电商发展背景和现状的基础上,对国内外相关的文献研究进行了大量阅读,厘清了农产品电商平台的定义,梳理出近年来国内外专家学者对电