本文首先对外卖配送流程及具体的取送过程进行介绍,包括外卖配送系统、配送流程、取餐过程和送餐过程等方面;接着对目前外卖配送过程中的交通违章行为现状及规范要求与管理进行分析,提出外卖平台应规范配送员的交通行为,并对闯红灯、超速等交通违章行为采取合理的惩罚措施;最后对外卖配送过程及交通违章行为进行了优化分析,提出优化的关键点在于路径优化过程中不仅要提高配送效率和提升客户满意度,更要减少配送员的交通违章行为,并确定合适的平台内部对专业配送员闯红灯行为和超速行为的惩罚数值。
本文从外卖平台的角度出发,以外卖平台的配送成本、订单超时惩罚、平台闯红灯惩罚(与道路上专业配送员发生闯红灯行为的可能性相对应)和平台超速惩罚(与道路上专业配送员发生超速行为的可能性相对应)最小为目标分别构建了静态优化模型和动态优化模型。在静态模型中,考虑订单取送点的成对约束、优先级约束等条件;在动态模型中,考虑了交通拥堵下配送员行驶速度的阶跃变化。本文采用改进的遗传算法对静态模型和动态模型进行了求解。
参考文献(略)