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基于在线评价的电商物流服务时空对比分析

日期:2018年01月28日 编辑:ad200901081555315985 作者:无忧论文网 点击次数:1031
论文价格:150元/篇 论文编号:lw201708272157559593 论文字数:38596 所属栏目:物流管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
比分析,发现下半年整体物流不满度比上半年略微增加,对比具体因素的不满度,发现“配送终端覆盖范围”的不满度降低最多,而有关货物及包装问题的两项物流因素不满度增加最多。通过微观分析,发现促销时段的物流服务质量整体表现比一般时段的仍存在较大差距,其中,配送时间准确性、货物外包装完好性与合理性、发货及时性以及配送货物的完好性这四项因素的不满度差异最大。然后对比分析