民办高等院校的内部管理模式与公办高校有所区别,学生个性不同,辅导员岗位特性也有所不同。通过对 S 学院辅导员人员分析、绩效考核实施状况分析发现,绩效考核在 S 学院内并未发挥其作用,最主要问题有三个方面。学校方面:未对辅导员队伍建设加以重视;绩效观念淡薄,绩效氛围缺乏;工作岗位职责模糊,绩效考核目的不清。绩效考核体系方面:绩效考核指标不合理,缺乏可操作性;绩效考核主观判断多,缺乏公信力;绩效考核方法过于单一,缺乏科学性;绩效考核只重结果,缺乏过程性;绩效考核体制机制不全,缺乏改进力。辅导员方面:对辅导员岗位认识不足;未理解绩效考核真正意义。
为了优化 S 学院辅导员绩效考核体系,本文首先明确了考核思路、原则,如人本服务、整体性、目标导向与价值导向相结合、可行性原则等;其次运用 360 度绩效考核法确定五类考核主体,即个人自评、同事评议、学生评议、二级学院党支部评议、考核小组评议;再次根据 S 学院实际情况和辅导员特性修订其岗位说明书;从次选用关键指标考核法(KPI)确定各类考核主体的一级指标和二级指标;最后通过德尔菲法(专家咨询法)设置各指标权重。
绩效考核体系构建完成后,又提出一系列实施保障措施,如过程控制要考核考核文化及早形成、考核主体统一培训、考核数据规范处理,将绩效考核结果运用在反馈改进、评先评优推荐、职务级别调整、培训及招聘方面,还要通过组织和制度两方面确保绩效考核体系的有效运行。
参考文献(略)