人力资源管理论文栏目提供最新人力资源管理论文格式、人力资源管理硕士论文范文。详情咨询QQ:1847080343(论文辅导)

TK 公司员工培训管理问题及策略思考

日期:2021年08月22日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:628
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202108131350028569 论文字数:32522 所属栏目:人力资源管理论文
论文地区:其他 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
相关标签:人力资源管理论文

本文是一篇人力资源管理论文,本文研究主要结论为:(1)当前是日新月异的社会,企业生存的环境充满着变化,“蓝海”项目变得越来越少,多数企业在“红海”中厮杀,这对每一个现代企业的生存都带来了巨大挑战。因此,社会会强迫企业不断地进步,不然就会被竞争下去,被淘汰。而企业进步不仅需要大的规模和资金,更需要的是高质量的人员。那么,培训作为一种培养企业软实力的举措,越来越受到企业的关注。因为,健全的培训体系可以提高员工们的工作能力和综合素质,继而树立好的企业口碑,所以有健全培训体系的公司相比没有培训体系的公司更加具有竞争力,如 GE 的克劳顿村、安捷伦大学和忠良书院等。


第1章 绪论


1.1 研究背景

随着社会的发展,企业员工培训越来越成为关注的焦点。2002年全国职业教育会议后,印发了《关于进一步发挥行业、企业在职业教育和培训中作用的意见》,进一步明确了新时期行业、企业在职业教育和培训中的职责和应当发挥的作用。2014年国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》,强调了职业教育的重要战略意义,其发展内涵容纳了终身性、融通性、开放性等多元化特征。到了新时期,党和政府提出产业工人建设改革方案,为了对其进行更好的落实,同时还需要推动主业发展,积极弘扬劳动、工匠与劳模精神,党的十九大报告中指出,加强职业教育和对职业技能的培训,充分体现了党中央在职业教育问题上的高度重视。注重产业工人技能提升,积极推动职业技能认定试点工作,并在相关地区建设具有示范意义的高技能人才激励措施,进而构建融合“激励、培训、竞技、竞赛、帮带”的一体化职业技能提升机制,在此过程中,已经将培训放到一个重要的位置上来。

对于制造业公司而言,步入工业4.0的时代背景下,在供给侧结构性改革的时代要求下,想要在国际国内提高自身的核心竞争力,作为企业的第一资源——“人”的积极性、主动性、创造性的发挥对企业发展的影响日益凸显,这就需要企业不断提升员工的综合素养。与此同时,员工自身职业的发展,也深受他们自己综合素养、业务技能的影响,以及他们对公司的贡献水平。

自古就有“工欲善其事,必先利其器”观点,对于公司而言,想要维持竞争优势,培训的作用无疑不可忽视。美国思科公司始终把员工培训作为公司的头等大事,对其成为行业翘楚起到了重要作用。美国通用公司作为世界五百强企业,在员工培训工作上在全世界享有盛誉,通过不断对企业员工进行培训,实质上就是对其投资,不仅可以建立良好的职业生涯发展道路,也可以推动企业不断进步,在全球员工培训与发展方面,美国通用公司每年的投资高达10亿元。随着国内企业的发展,有不少头部企业进入国际领先行列,越来越多的案例表明培训工作的重要性,这也促使越来越多的传统企业、新生公司需要借鉴前人的经验,需要建立适合自己的培训体系,越来越多的企业认识到对公司培训体系进行完善,不仅有助于公司战略目标达成,同时还能进一步增强从业者的综合素养,使得员工的自我发展水平进一步提升,进而让员工与公司的共同价值目标得以实现。

..........................


1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

公司想要获得源源不断的发展动力,就需要积极开展人资培训与开发工作,在市场经济不断深化发展之下,很多公司的领导都已经认识到培训对公司的重要性,因此对这项公司给予高度重视,积极利用培训帮助公司获得更高效益。而且大量实践证实,那些在市场上具有领先优势的公司,为了对自身的市场优势进一步进行巩固,这些公司对培训就越给予重视。

1.2.2 现实意义

此次以我国宏观环境为切入点,基于培训理论,并将 TK 公司视作对象,针对 TK 公司内部的员工培训工作的实际情况展开分析,从而分析出内部员工培训工作中出现的各种弊端,并有针对性提出解决问题的策略与建议,期望可以为该公司对员工培训管理实践,提供一定的借鉴。由于作者所在单位在现行的培训体系方面还有着一定的局限性,为此对其进行深入研究就有着显著的实践意义。在此次研究中,将培训有关理论作为基础,并根据该公司实际情况,为其开发出更为科学的员工培训体系,从而帮助该公司搭建完善的培训体系,使得员工培训工作能够实现制度化、流程化和系统化,为公司的持续稳步发展,员工综合素养的提升,做出相应的贡献。以处于天然气产业链中的国有中小型企业为例,设计建立起一套较为完善的培训体系,对同在该行业的其他企业而言,具有一定的借鉴意义。

..........................


第2章 培训管理的相关理论综述


2.1 目标设置理论

该理论是由 E.A.Locke(1967)这位美国心理与管理学家率先提出,他提出了目标自身就有着显著的激励效应,可以将人的需求进行转换,使之成为前进的动机,并能让人的行为朝着既定的方向不断奋斗,同时将自身行为的结果与此目标加以对比,对前者进行动态修正,使得目标最终能够达成[19]。

图 2-1 目标设定对绩效的影响

图 2-1 目标设定对绩效的影响

目标属性涉及到难度与明确度。

一方面,设定的目标应当尽量明确,具体可用“SMART”原则,也就是说,目标要具有时间显著、关联性、可实现、能度量、具体性。只有目标具有清晰性,才能让所有员工知晓怎样进行工作,懂得如何去努力。这意味着目标的明确性将会对最终任务的完成产生极大影响,若是目标缺乏明确性,就很容易出现很多不可预见的结果。

另一方面,设定的目标需要有一定的难度,但是这个难度却不能设置的过高,可以激发人通过一定的努力来实现。若是设置的过高,或者难度很小,那么就很难对员工产生激励效应,导致员工不会把全部精力投入到工作中去,所以对目标的考量尤为重要。

对员工培训的目标进行分析,同样需要该目标具有这两个属性,在难度上可以让员工通过一定的努力就能完成相应的学习目标。在培训计划制定之后,就要将主要工作放在如何让员工积极参与上来,员工与企业的意见统一。这样在计划开始时员工可以清楚地知道学习目标,并且可以自己清楚应采取什么样的学习行为、最终可以接受什么样的结果、提高多少绩效水平等信息。

.........................


2.2 成人学习理论

Malcolm Knowles 这位美国学者在其所著的《被忽略的群落:成人学习者》专著中指出青少儿与成人教育的特点具有显著的差异性,后者的教育不能直接应用前者的相关教育心理学理论,而是运用能够激发成人能动性的相关心理学理论,譬如罗杰斯的以人为本心理学理论、马斯洛的需要层次理论等[20]。

在成人学习理论中,将人类的学习细分成两个重要阶段,分别为成人与孩童学习,前者的特点体现在:学习动机主要体现在自我需求实现、自尊与明确的学习需求,这个阶段的学习更具有自觉性;在具体学习环节,通常喜欢将理论的学习与实践进行有机的联系,因此功利性颇为突出,其目的就是要增强学员的能力。在理解知识方面,更加突出已有经验的判断,在新知识的学习方面则具有显著选择性。更易对其产生影响,参考下图所示,展示的是成人在学习方面的注意力曲线,从曲线图可以看出时间在 15 至 20 分钟时,注意力急速到达最低点。

图 2-2 成人学习注意力曲线

图 2-2 成人学习注意力曲线

.............................


第 3 章 TK 公司培训管理体系现状分析.............................. 12

3.1 公司简介 ................................... 12

3.2 TK 公司员工培训现状............................. 13

第 4 章 TK 公司培训管理体系改进方案................................... 24

4.1 加强培训需求分析 ................................... 24

4.1.1 企业战略分析 ................................. 24

4.1.2 组织分析 ........................................ 25

第 5 章 TK 公司员工培训体系实施保障及注意问题............................ 34

5.1 TK 公司培训体系实施保障措施....................................... 34

5.1.1 培训体系实施在思想上的保障 ....................... 34

5.1.2 培训体系实施在组织上的保障 ......................... 34


第5章 TK 公司员工培训体系实施保障及注意问题


5.1 TK 公司培训体系实施保障措施

5.1.1 培训体系实施在思想上的保障

举例来说,培训更像我们平时所吃的蔬菜,少了它不行,只有对其进行科学的摄入,才能使之效用得以发挥。作为领导不能只看短期的经济效益,而是要从长远看待该项工作能为企业带来的影响,可以对员工的行为与态度产生如何深远的变化。

为此,培训功能与意义进行明确对于其能否井然有序地开展十分关键。如今在人资管理环节,培训工作已经极为关键,往往需要结合企业招聘人才、待遇薪资、企业战略等多个因素来分析。一家企业建立成功的培训体系,需要有明确的人力资源战略和企业战略,才能使得该培训体系得到完善,并能使之产生更多的收益。

5.1.2 培训体系实施在组织上的保障

培训环境,是指影响培训活动的众多因素之和。简单来讲,可分为外部环境和内部环境两种。前者主要包括企业文化、企业制度、企业环境等。后者主要包括培训硬件设施、学员的学习能力和态度等。而良好的内外部环境在培训的实施和强化的提升上至关重要,为此要积极改善内外部环境。

公司培训体系优化的过程中需要人力财力的大量投入。企业在员工培训中不仅需要人力的保障,还要得到其他