本文是一篇人力资源管理论文，本文从项目管理在人力资源管理中的应用这一视角出发，将项目管理手段与方法运用到人力资源管理调查与优化研究的过程中。首先介绍了所要研究问题的相关背景，在界定外商独资企业、人力资源管理概念的基础上，阐述了该研究的人力资源管理、项目管理和管理统计等理论基础。
第一章 绪论
1.1 研究背景及问题提出
近年来，随着国内外竞争环境的不断加剧，国家对本土企业的政策倾斜，中国外商独资企业面临着生存的窘境，并进入了二次创业的发展阶段，全球金融危机的影响，也恶化了外商独资企业的生存环境，这也暴露出外商独资企业经营管理及运营模式的缺陷。特别是全球创新环境的影响之下，如何通过人力资源管理能力的提升，构建新的竞争优势，保持核心竞争力，是一项重要挑战。但是部分外商独资企业在人力资源管理过程中缺乏战略思维，忽视对人力资源的激励、培训、开发与管理机制建设，外商独资企业面临着员工动力不足、人才流失等制约瓶颈。因此，在这一形势之下，研究外商独资企业人力资源管理，分析管理过程中存在的问题和不足，进而制定切实可行的优化措施已成为一项重要的研究课题。
美迪兰南京医疗设备有限公司（以下简称 MDL 公司）作为一家外商独资企业，成立于2005 年，主要从事医疗设备的研发、生产及销售业务，特别突出手术房设备等高端医疗器械的研发和生产，产品远销 40 多个国家和地区，成为亚洲手术房设备市场的领导厂商。近年来，中国医疗体制改革的不断深入，国家政策面的调整，对国内医疗公司企业的政策偏好，使 MDL公司面临诸多新的挑战和发展危机，加上，医疗器械的更新研发，科技创新、技术创新、产品创新和营销机制创新的环境下，人力资源管理能力提升也成为 MDL 公司所要解决的关键问题，如人力资源招聘、培训、激励、绩效、薪酬、职业生涯设计、员工关系等方面的管理，从而为 MDL 公司的生产销售、技术创新、产品创新提供稳定的发展环境，以保持人力资源优势为核心，进一步打造公司品牌，保持核心竞争力优势，为强化国内外市场提供人力资源保障。
本研究所要解决的关键问题：较为全面系统了解 MDL 公司人力资源管理（以下简称HRM）的建设概况，分析 HRM 管理过程中存在的问题，抽样调查 MDL 公司 HRM 的发展现状，通过对公司 HRM 定性、定量与整体分析。在较为全面地阐述公司发展建设过程中存在问题的基础上，提出公司未来发展的可操作性建议。对于 MDL 公司 HRM 中存在问题的解决，对于国内同类医疗公司的 HRM 管理，提升国内医疗设备公司的 HRM 水平，均有着重要的现实意义。
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1.2 文献综述
人力资源管理（Human Resource Management，简称 HRM）是依据企业的发展战略要求，对人力资源进行合理规划和配置，借助招聘、培训、使用、考核、激励、调整等手段措施，更大地调动员工的积极性，发挥自身潜能，提高企业管理绩效，实现管理目标，具体的工作内容包括：员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等管理职能，表现出对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等工作环节。
从目前学术界的研究情况来看，对于 HRM 的研究也正实现着由传统的管理向战略管理范式的转变，直接决定着企业的未来生存和发展方向。我国人力资源管理的研究最早源自1983年，谷冠如，常凯的《人力资源开发——介绍德莱赛公司来我国讲授企业管理知识》，截止到目前共检索到相关的期刊文献 47153 篇，著作 205 部，研究的领域主要集中在人力资源开发、人力资源规划、人力资源外包，以及人力资源管理系统、管理模式、管理绩效、管理现状、管理信息化、管理实践、培训管理和管理创新等方面。对我国人力资源管理创新方面的研究，一是着眼于全球化社会大背景下的战略性人力资源管理研究，二是对企业人力资源管理某一环节或者某一工作方法的创新研究。国外的专家学者对于人力资源管理的研究主要集中在：人力资源管理战略、人力资源管理政治化、人力资源管理国际化等领域范畴，比如：把人力资源管理置于国际化的发展背景之下，从全球化的竞争的视野来选择和制定企业人力资源的发展战略规划，调整人力资源结构，如：美国著名的管理学家 Wright 和 Boswell从宏观和微观两个分支对人力资源进行了全面而系统的研究，研究的视野集中在个体层次、群体层次和组织层次三个维度。综合来看，研究的焦点主要是：人力资源管理对企业发展演化的影响，知识工作者与学习型组织之间的关系问题，企业多样性与人力资源管理、公平、声誉与人力资源管理，人力资源管理理论与实践融合问题等。从国内外学术界的研究成果来看，对于人力资源的管理主要是从单个问题角度来分析，而缺乏系统性的研究成果，且一些人力资源激励机制、创新管理模型、评价体系、福利设计、考核机制、绩效评价等方面的理论性研究缺乏实证性的检验。就目前人力资源管理的研究成果来看，有重复性研究较多，缺乏创新性，研究内容的设计过于片面化，缺乏系统性，研究理论与实践脱节等问题。
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第二章 理论基础
2.1 关键概念的界定
2.1.1 外商独资企业
对于外商独资企业的概念界定国内学术界主要从企业属性和运营模式上进行了阐述，是指外国的公司、企业或其他经济组织或个人出资，在中国境内设立资本，必须遵守中国的法律、法规，企业的性质可以是独资或国外几个投资者合资的方式进行，组织形式通常为有限责任公司，但不包括公司、企业或其他组织机构在中国设立的分支机构，如：分公司、国外企业在中国设立的办事机构或代表处。外商独资企业主要分为三大类，即：以生产劳动为主的生产型外资企业，以批发零售为主要运营方式的外商投资公司，以及以咨询服务为主的咨询服务外资企业。外商独资企业出资的期限可以采用分期缴付的方式，我国《外资企业法》规定外商独资企业享有中国企业同等的合法权益，纳税方式按照中国税法规定的要求，也可申请减免或免税政策。MDL 公司是中国第一家手术房设备外资生产企业，专业从事医院手术房设备的研发、生产和销售，从经营方式上来看，MDL 公司类型属于生产型外资企业。
2.1.2 企业人力资源管理
人力作为一种资源形态，从资源形态的逻辑关系上来看，是客观存在的物质基础，表现出一种知识（智力）资源和体力层面的资源，并创造价值和财富。对于人力资源概念的认识方面，不同的专家和学者也赋予了不同的解读和认识，最早谈到“人力资源”（HumanResource)）一词是美国的经济学家 John R.Commons（1919 年）在《产业信誉》一书中，但是并没有对人力资源的概念进行界定，美国的著名管理学家 Peter Drucker（1921 年）在《管理实践》中首次分析了人力资源的内涵，从表层意义上认为人类资源是企业发展过程中最为重要、不可替代、最有潜力、决定企业发展方向、最为丰富的一种资源形态。
基于上述概念的理解，本文认为：企业人力资源管理是运用现代管理方法和手段，通过对员工的招聘、考核、培训、激励、调整等手段，合理调配人力资源结构，充分调动人力资源潜能和员工积极性，进行的计划、组织、指挥、控制和协调等管理活动行为，实现组织管理目标的一种管理行为。
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2.2 项目管理理论
项目管理（Project Management）是把具体的工程项目为管理对象，其作为管理学领域较为成熟的理论，被广泛应用到项目管理实践当中，较好促进了企业项目管理效率。项目管理的内容主要包括项目评价、组织、范围、时间、成本、质量、优化、团队、沟通、风险控制和人力资源管理几大模块，每个模块都是项目的一个重要组成部分，任何一个项目环节的缺失都可能造成整个项目的失败。在项目管理理论体系中，人力资源项目管理是在了解和掌握项目目标的基础上，分析项目实施过程中存在的问题，结合项目实施的人力资源现状，通过组织讨论建立人力资源责任分配矩阵（RAM），以明确项目内每个员工的角色定位，使每个成员能够各司其职，有效合作与分工。下面以一个外商独资企业为例，来设计一个人力资源责任分配矩阵（见表 2.1），每个项目组有明确的责任分配，并按照责任分配执行具体的管理职责，明确职能定位，然后，各项目组再把具体的责任分发到具体的负责人，以此提升项目人力资源管理绩效水平。在项目管理理论中，人力资源管理的目标是让每个项目成员都能在项目实施过程中发挥作用，整个管理过程包括项目人力资源组织计划的编制，对每个员工的工作职责和劳动关系进行识别、分配和归档，然后，把项目任务层层下达，具体指派到项目负责人，最后，建立项目实施团队，成立项目组，不断提高项目绩效管理水平。
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第三章 MDL 公司人力资源管理概况.....................11
3.1 MDL 公司发展历程 ..........................11
3.2 MDL 公司人力资源管理概况.............................11
第四章 MDL 公司人力资源管理现况调查设计与实施.................... 16
4.1 调查范围及时间进程设计 ............................ 16
4.1.1 调查范围的设计 .............................. 16
4.1.2 调查时间的进程设计 .................... 16
第五章 人力资源管理调查数据、资料的统计分析................... 22
