6总结与展望
6.1结论
本文通过调研问卷以及访谈总结分析出了培训体系现有的四大问题，培训需求分析专业力不足；培训计划单一；培训实施过程中进度不透明；培训缺乏考核评估与奖励机制。针对培训的问题本文一一给出了优化方案。针对需求分析不足，本文运用戈德斯坦三层次模型从组织层面到工作层面再到人员层面做出了完整的需求分析。培训计划单一针对需求的分析在计划上按照知识的类别做出了全新的培训计划，并从培训效果考虑拉长的原有的培训时间，并增加的全新的实操培训以完善培训紧凑的问题。更是根据调研结果规划了中长期培训头脑风暴解决营，来解决一线员工的实际需求问题。对于培训实施过程中进度不透明的问题，采用的线上甘特图的方式，通过分享进度让所有的参与者能够知道培训项目中需要实施的内容以及自己什么时候该做什么，有没有遗漏等，降低培训实施过程中的出错率。最后培训缺乏考核评估与奖励机制，活用了柯式新模型，通过模型对评估的关键定义，巧妙的通过新的培训模式对培训的效果考核进行的最直接的评估。以案例分享的培训形式，即从反应层直观的反馈出学员的参与度激情度，也能从行为层看出学员是否执行的关键行为，同时是否有真实的绩效提升。以红包奖励的形式奖励优秀员工，激发员工的自主学习能力。在培训结束时增加随堂小测试，测试围绕的核心题目是当堂的关键性为，以及当堂能够提升的关键绩效，让员工能够正向反馈员工的学习情况。通过员工的绩效数据反馈出最终的培训结果。至此，本文完成了对问题的优化，并提出了保障措施，以保障优化方案能够顺利进行。
参考文献（略）
